9月20日晚間有媒體報(bào)道稱,京東快遞宣布將推出全新保價(jià)服務(wù)“全額?!保嫦騻€(gè)人快遞場(chǎng)景,在保價(jià)范圍內(nèi)進(jìn)行足額賠償。如快件出現(xiàn)全部損毀,京東快遞將按照保價(jià)金額進(jìn)行全額賠償,而在快件出現(xiàn)部分損毀的情況下,京東快遞將根據(jù)客戶意愿,結(jié)合保價(jià)金額進(jìn)行理賠。
據(jù)了解,該保價(jià)產(chǎn)品將于9月29日上線,屆時(shí),消費(fèi)者可以在京東快遞小程序下單時(shí)進(jìn)行勾選。
京東快遞此舉或在對(duì)標(biāo)業(yè)內(nèi)普遍存在的理賠金額不足或時(shí)間過(guò)長(zhǎng)痛點(diǎn)。
據(jù)了解,今年8月,京東物流公布2022年Q2及上半年業(yè)績(jī)。上半年,京東物流營(yíng)收達(dá)586億,同比增長(zhǎng)20.9%;來(lái)自快遞、快運(yùn)等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在內(nèi)的其他客戶收入同比增速達(dá)41.6%,其中,散單快遞收入增速超過(guò)60%,再創(chuàng)新高。