話說,最近電商公司們的日子也不太好過啊,畢竟,大環(huán)境不佳,國內(nèi)用戶也收割得差不多了,卷不動(dòng)了啊。這不,最近拼多多出海美國還引發(fā)了不少關(guān)注。
拼多多為毛要出海呢?原因其實(shí)也很簡單,雖然拼多多依然在國內(nèi)增長,但增速放緩啊,特別是活躍用戶數(shù)都不公布了,顯然,天花板快到了嘛。這個(gè)時(shí)候就要主動(dòng)卷出去。那么,問題來了,作為國內(nèi)的卷王,拼多多是牛掰的,憑借低價(jià)、砍一刀以及后續(xù)的百億補(bǔ)貼,愣是搶奪國內(nèi)電商老大阿里的市場;到了美國,拼多多會(huì)不會(huì)再度成為黑馬,將全球電商老大亞馬遜都拉到馬下啊?
嗯,大家其實(shí)都是喜愛看這種戲劇性臺(tái)本的。不過,拼多多在美國上線這些日子,到底動(dòng)靜如何呢?當(dāng)?shù)厝速I不買單呢?八姐三年沒出國了,當(dāng)然不清楚了,不過,俺也是在美國認(rèn)識(shí)幾個(gè)盆友的,于是,俺就問了問這些盆友,看看大家動(dòng)不動(dòng)心。
首先,不得不說,拼多多海外站Temu的低價(jià)確實(shí)令不少人動(dòng)心。
八姐認(rèn)識(shí)的一位留美小姐姐就說,Temu上的東西確實(shí)夠低價(jià),仿佛讓他一夜之間感覺回到了中國的小批發(fā)市場。她也問了她的美國鄰居,看到Temu上的價(jià)格,他們都驚呼這便宜得不可思議,甚至他們都在疑問,這么便宜的東西能用嗎?這位小姐姐說,最近美國通貨膨脹,大家也都想著尋找低價(jià)貨,甚至,如何精簡低價(jià)生活也成為了社交網(wǎng)站的熱門,所以,Temu可能真的會(huì)吸引好多美國人使用的。
不過,另外也有美國的男性朋友說,雖然,他覺Temu上的東西夠便宜,但他和身邊的朋友不一定會(huì)購買。首先,其實(shí)美國也有賣這種低價(jià)商品的地方,比如很多唐人街等的街頭商販,雖然價(jià)格要比Temu上高出不少,但很多人也習(xí)慣了。另外,他和身邊的朋友更看重商品的品牌、售后和服務(wù),不會(huì)一味地去購買如此便宜的商品。
另有一位在加州生活的盆友則坦言,拼多多能夠在中國崛起,一方面是足夠便宜、背靠中國的強(qiáng)大供應(yīng)鏈,另一方面也是因?yàn)橹袊奈锪鲏蚩?,但在北美并不是這樣,即便是花錢買了亞馬遜的會(huì)員,全境送貨才能承諾兩天送達(dá)。SHEIN的客單價(jià)幾十上百美金,可以包含快遞費(fèi),但在Temu上買這么便宜東西的人,肯定不會(huì)愿意交那么多會(huì)員費(fèi)的,那么,快遞費(fèi)可能要比買的商品還貴,這個(gè)怎么解決?Temu又能怎么解決快遞時(shí)效的問題呢?
這位盆友也質(zhì)疑稱,拼多多當(dāng)年在中國起家,就因?yàn)橘u大量低價(jià)商品,但也一度被稱為拼夕夕,因?yàn)椴糠稚唐芳倜皞瘟?。這在美國就會(huì)引發(fā)很多用戶糾紛,乃至出現(xiàn)法律糾紛,這也是讓人不放心的。
另外,Temu的本土化是否能夠成功也將是一個(gè)考驗(yàn)。曾是華為加拿大核心智囊團(tuán)成員的NAEI CEO Chris Pereira(彭家榮)則認(rèn)為,中國公司來到北美,又恰逢中美關(guān)系現(xiàn)在的態(tài)勢,往往會(huì)覺得保持沉默是最重要的,不會(huì)與媒體溝通。但是,他卻覺得,其實(shí)美國市場的用戶不怎么care政治,而是更關(guān)心品牌,要想出海成功,品牌公關(guān)上也要注重本地化。而Temu似乎在品牌搭建上并不太注重本土化。
他舉例稱,在Temu上線前,就有美國頭部的媒體想要詢問拼多多這一事宜,但卻沒有聯(lián)系成功,其實(shí),這對于Temu的品牌搭建是不利的。因?yàn)?,缺少與媒體的溝通,就會(huì)缺失了發(fā)聲的機(jī)會(huì),乃至造成誤解。他建議拼多多在出海的時(shí)候,一定要有智慧地跟本地媒體溝通,而不是只埋頭苦干。
除此之外,八姐覺得吧,拼多多能否在北美成功出海,可能還有一關(guān)需要過,那就是如何獲取流量,并如何做到流量、復(fù)購和盈利之間的平衡。拼多多在國內(nèi)的崛起,一方面是因?yàn)榈蛢r(jià),另一方面也是因?yàn)樗畛跤蒙缃浑娚痰哪J?,背靠微信,快速攫取了大量用戶,在此之后,拼多多還使用了“百億補(bǔ)貼”的大殺器,籠絡(luò)了更多的用戶。但這兩招在現(xiàn)在估計(jì)都很難成行。
首先,“砍一刀”就不適合美國的文化,更算是誘導(dǎo)分享,壓根就不會(huì)在美國上線,美國也沒有拼多多可以仰賴的微信。其次,“百億補(bǔ)貼”吧,一是沒到火候,二是拼多多的市值也跌了很多,雖然賬上還有100多億美金,但同時(shí)在中國美國補(bǔ)貼,這估計(jì)也很難。
當(dāng)然啦,說了這么多,可能也都是廢話。人家黃崢早就有跨境電商的經(jīng)驗(yàn),這些坑人家也早就想過了。即便面對這么多坑,拼多多是不是也有可能復(fù)制Tiktok的神話呢?那咱們就走著瞧吧。