用洋娃娃或填充動物玩具

若一位父親知道孩子無意間聽到父母爭執(zhí)造成印痕復(fù)演，或孩子遭受嚴厲的責罰，他可在事情發(fā)生的數(shù)小時后，問孩子一些問題並妥善處理。父親可以問:「你記不記得昨天晚上我對媽媽吼叫?」若孩子不善于向他的父母表達他的憤怒，或在過去有過情緒被壓抑，便要哄哄孩子，才能使他說出他所看見和聽聞的事情。當你這么做的時候，用你的態(tài)度向孩子表明，他和你談?wù)撍吹降氖虑閬K無不妥。若仍行不通，你可讓孩子借玩游戲的方式把他看到的呈現(xiàn)出來。如果孩子在玩洋娃娃或動物玩具，你可以和他一起玩，並讓他用這些洋娃娃或玩具把他所看到的演示出來。

你可以說:「這個是媽媽娃娃，那個是爸爸娃娃，媽媽娃娃生氣的時候說了些什么呢?」通常這就會使孩子進入當時的情境，同時若你讓他真正敞開心扉去描述當時的情況，就不要責備他，並且要充滿憐憫和關(guān)愛地中允傾聽。你可在適當?shù)臅r候說:「對，然后呢?」來鼓勵他說下去。此時他馬上就會卸下包裝，並全盤托出，向你說出那些他無意所聽到的事。即使孩子並沒有說出(通常孩子會說出來)，在他用洋娃娃和玩具演繹數(shù)次，就會大大減輕心中的緊張了。

畫圖

除了用洋娃娃或玩具之外，你也可以讓孩子畫圖。你可以這樣說:「畫一個男人和一個女人……他們在做什么呢?接著再畫一個哭泣的女人。」等等。畫圖重點應(yīng)該是發(fā)怒的成年人，而不是不乖的小孩。讓孩子畫圖，陪他玩蓋房子，並說:「然后你說……然后我說……」或者只讓孩子編一個故事，都能對情況有所幫助。

憤怒

對于不對父母隱藏憤怒情緒的孩子，上述方法就不是很必要了。如果你看起來是一個很有興趣的聽眾，並鼓勵孩子重建當時的景象，孩子便會很坦白的告訴你他無意間聽聞到的爭執(zhí)，或他受到的責罵。如果你看著孩子玩游戲，你便會發(fā)現(xiàn)他們完全在模仿父母或其他成年人的印痕復(fù)演。

有時候你只要問孩子:「發(fā)生了什么事使你不開心呢?」或「我說了什么話讓你有這樣的感覺呢?」你就能使孩子現(xiàn)在時刻的情況得到舒緩。

每個人都對孩子受挫時所想出來的威脅手段都耳熟能詳，像是「我要把他撕成碎片，再扔到河里。我要把他們鎖在柜子里，還把扔掉。然后他們就會感到后悔并給我道歉?！沟鹊?。此時若你說:「然后呢?接下來你要怎么做?」或「天啊!那真是了不起!」去鼓勵他說下去，孩子就會持續(xù)這樣說一段時間，然后便突然脫離沮喪的情緒，恢復(fù)生活常規(guī)。

如果孩子感到憤怒，即使你是受害者，也要讓他表達他的憤慨。由他發(fā)泄出來，通常憤怒很快就會消失。但若你壓抑孩子的憤怒，這憤怒反而會變得更糟，並持續(xù)更久。讓孩子沒有壓抑地去面對挫折，可以使他從挫敗中得到力量，並能很快地從中走出來。

恐懼

若孩子感到恐懼，讓他對你傾訴，並給予他鼓勵。這在安撫孩子的夢魘方面十分有效。孩子做惡夢時，搖醒他並抱著他，使他不再哭得那么傷心，並和他反復(fù)談?wù)撨@個夢魘數(shù)次，直到他不再害怕。然后在你離開他之前，要他回想一段愉快的記憶，並對你傾訴。若孩子在惡夢之后不愿意一個人睡，你就不要讓他一個人獨自面對恐懼。即使需要花上你一些時間，也要陪他度過，你要鼓勵他向你傾訴，直到孩子不再感到恐懼。你和他談?wù)摽謶謺r，可以用「就像是」這三個字。如果孩子怕黑，你可以問:「黑暗就像是什么?」如果孩子怕某些動物，也問他類似的問題。這樣可以幫助他分析恐懼的來源。也許你第一次問的時候不是很成功，但若你很有耐心的繼續(xù)問下去，很快就能知道使孩子注意力關(guān)注的那件事情，而討論這件事情可以幫助他處理他的恐懼。

悲傷

如果孩子感到悲傷難過，一句很好的開頭是:「你為什么哭呢?」當孩子告訴你幾次他為何而哭，而每次你都關(guān)切的詢問他哭泣的原因，並且等到他不再哭的那么傷心之后，你可以問他:「你還有為了其他事而哭嗎?」

的確讓孩子哭，直到他自動忘卻使他哭泣的事，便足夠了。尤其若是你和孩子有親密的關(guān)系，而且他知道他可以依靠你，並得到支持和援助，讓他哭夠就是最好的辦法。

千萬不要對孩子說「不要哭」使他停止哭泣。你可以問孩子他哭泣的理由，直到他恢復(fù)平靜笑容，或抱著他讓他盡情地哭。你不需要任何言語，只要付出你的關(guān)心。

易怒

若孩子暴躁並難以管教，你可以試著分散他的注意力。比如介紹給他一個吸引人的故事，一本圖畫書或一個玩具。至于年紀很小的孩子，你可以給他看一些會閃閃發(fā)亮的東西。這是很老的方法，但很有效。若孩子很暴躁，那表示他感到無聊，也就是他被壓抑，以至于他不能去做那些他真正感興趣的活動。他在尋找一些新的事物，但一無所獲。此時若你能提供使他感興趣的東西，他很快就會高興起來。然而，不要做出過分的努力吸引他的注意，或做出搖晃的動作使他感到困擾，不要說:「孩子，看看那只漂亮的手表?！苟魶]有收到即時的效果，便移至其他目標。這樣做只會使他覺得困惑。用柔和平靜的聲音，並緩慢安靜地將他的注意力引導(dǎo)到另一件新的事情上，就足夠了。

若以上沒有一種行得通，有時候你可以嘗試孩子一些體能上的刺激，像是鬧著玩的摔跤運動，或其他有活力的運動。

若你得到孩子足夠長的注意力，你可以要求他告訴你一些美好的事，他一開始可能不太愿意，但是隨著你的鼓勵，他通常就會想起他過去美好的回憶，並且很快的再度感到開心。

在孩子長途旅行、等候或疾病的恢復(fù)期中等等的狀況，想出一些需要回想的新游戲是具有建設(shè)性並令人愉悅的，這些游戲可以幫助孩子集中注意力。

孩子通常有很好的回想能力。他們喜歡談?wù)撨^去快樂的時光，並且他的談話內(nèi)容大多是關(guān)于他過去所做過的很棒的事，或他將來想要去做的事。同時，他常常會自動說出他以前令他感到恐懼或不愉快的時刻。

你可以問孩子他以前去動物園或去游泳時發(fā)生了什么事，這么做可以教導(dǎo)孩子把所有快樂的時刻串起來。當他開始說的時候，你可以巧妙地引導(dǎo)他把過去式變成現(xiàn)在式。要他去感覺水，感覺自己的移動，看看發(fā)生了什么事，聽聽別人所說的話，和自己周遭的聲音。這有助于他回想他所經(jīng)歷過的各種不同的事，如果孩子很快很肯定的回想某件事，並滔滔不絕地告訴你，你就不必堅持讓他告訴你完整的感知。這不會花很多時間去使孩子做這件事。

你可以告訴他:「讓我們玩記憶游戲吧」或「告訴我有關(guān)你去……的經(jīng)歷」或「讓我們假裝又要去動物園了」或其他類似事情來介紹這個游戲。你自己對這個游戲要很投入，並且如果你做得到的話，采用孩子式的腔調(diào)和態(tài)度，而且對游戲的下一個步驟要表現(xiàn)的興致勃勃。

每當孩子向你傾訴他經(jīng)歷過的意外事故或一些過去使他恐懼或不快樂的事情時，你要仔細聆聽並要求他重復(fù)敘述幾次。當孩子們學(xué)到如何「玩記憶游戲」並從中獲益，他們在有需要的時候就會主動要求進行這項活動。

再強調(diào)一次，處理孩子沮喪情緒或心靈創(chuàng)傷的主要重點是以下

這些:

1.有需要的話，即使是小小創(chuàng)傷也要給予孩子援助法，或讓他放聲大哭一場也可以。

2.讓孩子回想這些事最后一次是發(fā)生在什么時候，或者要他完整告訴你究竟發(fā)生了什么事讓他不開心。

3.要求孩子告訴你他過去愉快的時刻，並教他記住這些時刻。

4.要孩子回憶過去的美好時光，或用其他方法使孩子從沮喪中脫離出來。

這種關(guān)心能使孩子長久健康快樂。