來源：環(huán)球時(shí)報(bào)
【環(huán)球時(shí)報(bào)駐越南特派記者 楊曄 環(huán)球時(shí)報(bào)記者 丁雅梔】隨著直播帶貨常態(tài)化，蝦皮、來贊達(dá)等東南亞電商平臺(tái)近兩年紛紛完善其應(yīng)用內(nèi)直播功能，試圖趕上這趟東風(fēng)。TikTok電商（也稱TikTok Shop）于今年3月份正式入駐東南亞各國。一時(shí)間，東南亞市場上直播帶貨呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
泰國在線支付網(wǎng)關(guān)Omise于6月公開的數(shù)據(jù)顯示，東南亞直播電商行業(yè)的商品交易總額 (GMV)年增長率達(dá)306%，訂單量一年增長了115%。Omise預(yù)測，到2023年，東南亞直播電商的市場規(guī)模將達(dá)到190億美元。東南亞直播帶貨市場究竟有多火熱？直播模式又延展出怎樣的特色？市場潛力有多大？記者對此進(jìn)行了調(diào)查。
直播帶貨在東南亞并非虛熱
“當(dāng)前，泰國直播帶貨市場競爭激烈，每天都有成千上萬的主播在直播間帶貨?！碧﹪患揖W(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人石雷告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者。在越南，直播帶貨的熱度也居高不下。據(jù)越南《西貢解放報(bào)》報(bào)道，目前越南每月直播帶貨活動(dòng)超過250萬場。
東南亞直播帶貨市場迎來流量紅利期，與該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模優(yōu)勢密不可分。貝恩數(shù)據(jù)顯示，2021年，東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)超4.4億人，互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到75%，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)商品交易總額達(dá)1740億美元，并且互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)群體偏年輕，印尼、馬來西亞、菲律賓和越南四國35歲以下人口占比超過50%。盡管東南亞的直播帶貨仍處于早期發(fā)展階段，但已形成賣家、買家、平臺(tái)不斷相互促進(jìn)、創(chuàng)新活躍的動(dòng)態(tài)格局。
盡管直播風(fēng)在東南亞地區(qū)盛行，但不同國家的直播帶貨情況不盡相同。研究公司墨騰創(chuàng)投的最新報(bào)告顯示，泰國不論是社交平臺(tái)的搭建還是支付手段的完備程度都遠(yuǎn)超東南亞其他國家，這為直播帶貨的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)；越南的電商生態(tài)正在建設(shè)中，專門的直播帶貨團(tuán)隊(duì)并不多見；菲律賓的電商直播業(yè)務(wù)發(fā)展相對落后，娛樂性強(qiáng)的直播內(nèi)容會(huì)很快吸引當(dāng)?shù)叵M(fèi)者；馬來西亞與新加坡情況相似，電商直播2020年以來迅速發(fā)展，各類平臺(tái)已基本搭建完成，消費(fèi)者對這一直播帶貨模式接受程度也相對較高。
為什么中國模式在東南亞行得通
在東南亞幾大直播帶貨的主陣地身上似乎都能找到中國電商平臺(tái)發(fā)展模式的影子，比如，電商平臺(tái)來贊達(dá)、蝦皮學(xué)習(xí)的是淘寶、京東，抖音跨境電商是其中國姐妹應(yīng)用抖音在海外的延伸?！皬倪x品到直播，再到復(fù)盤，泰國的直播運(yùn)營模式與國內(nèi)幾乎一致?！笔妆硎尽?/p>
為什么直播帶貨模式可以在東南亞市場落地發(fā)展？對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國家對外開放研究院藍(lán)慶新教授告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，從經(jīng)濟(jì)基建、物流、購買力和需求多樣化角度來看，越南、印尼等國家具備這些先決條件；其次，東南亞市場的供應(yīng)鏈近些年有所完善；此外，東南亞消費(fèi)群體的購買力和跨境產(chǎn)品需求也逐步提升。
而從外部因素來看，新冠肺炎疫情使得東南亞地區(qū)線上消費(fèi)發(fā)展迅速。越南女士陳氏草原告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，她公司的大部分零售業(yè)務(wù)在疫情期間都轉(zhuǎn)到了網(wǎng)購平臺(tái)上，通過參與平臺(tái)組織的直播帶貨，她的公司銷售情況很好，甚至超過了疫情前。
然而，在擁有多家社交媒體平臺(tái)、孕育了大量網(wǎng)紅達(dá)人的歐美國家，直播帶貨模式卻始終找不到突破口。據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，抖音跨境電商放棄了在歐洲和美國擴(kuò)大其在線直播業(yè)務(wù)的計(jì)劃。有員工表示，歐美市場上，消費(fèi)者對于直播帶貨的總體認(rèn)知度和接受度仍然很低，這一模式還處于初級(jí)階段。
針對這一情況，藍(lán)慶新認(rèn)為，首先，歐美國家的線上平臺(tái)目前沒有形成集群化的供應(yīng)鏈，成本比成熟的線下大型商場高，因此難以產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢吸引消費(fèi)者；其次，目前中國的即時(shí)配送服務(wù)非常完善，而歐美的配送運(yùn)力還有一定差距，物流體系的落后會(huì)影響用戶體驗(yàn)；第三，中國直播經(jīng)濟(jì)的常態(tài)化打破了品牌方和消費(fèi)者之間的隔閡，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到直播購物的安全性，產(chǎn)生信任感，歐美社交電商平臺(tái)很難做到這一點(diǎn)。
中國的梨干、辣條頗受歡迎
在新加披從事自媒體行業(yè)的劉潔融也喜歡在網(wǎng)上購物，她告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，通過觀看直播，她對中國產(chǎn)品有了更多的了解。她發(fā)現(xiàn)，自己在直播間下單購買的中國花盆在制作工藝以及花紋樣式上都與新加坡產(chǎn)品有很大的不同。
此前，中國一些產(chǎn)品在東南亞很難獲得認(rèn)可。藍(lán)慶新表示，其中的重要原因是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對這些產(chǎn)品的來源、品質(zhì)缺乏了解。通過直播帶貨，東南亞消費(fèi)者可以直觀地看到產(chǎn)品介紹和對比，了解產(chǎn)品背后的品牌故事，從而打破認(rèn)知障礙。在跨境電商快速發(fā)展的帶動(dòng)下，中國產(chǎn)品能夠在東南亞獲得更廣泛的認(rèn)可。
“中國的很多產(chǎn)品在泰國都很受歡迎，比如美妝、服飾、電子產(chǎn)品等等。”石雷說道。他還告訴記者，團(tuán)隊(duì)在進(jìn)入泰國市場之后，有很多意想不到的發(fā)現(xiàn)。比如，以前大家都認(rèn)為泰國水果種類很豐富，果干在直播市場的需求可能并不大，“但令我們沒有想到的是，中國各類腌制果干在直播間賣得很好，因?yàn)樘﹪鵁釒佣啵O果、梨這類中國常見的水果反而很稀缺”。另一個(gè)出乎意料的熱銷商品是辣條?！拔覀儽緛硎潜е囈辉嚨男膽B(tài)，但沒想到反響很熱烈，將近7000單的庫存轉(zhuǎn)眼就銷售一空?！笔渍f。
陳氏草原也告訴記者，對于想進(jìn)入越南市場的中國商品來說，直播帶貨無疑是打開銷路的好方法。如能邀請到越南明星參與帶貨，會(huì)快速提升這一產(chǎn)品在普通民眾和年輕消費(fèi)群體中的普及度，有助于拓展中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐南M(fèi)市場。
