出門在外,遺失物品往往在所難免。如果是在火車上不慎丟了東西,有三種方法可以找回:
1、及時聯(lián)系所處車站或列車工作人員
詳細(xì)說明遺失物品的信息、乘坐車次座位信息以及可能丟失的場所,工作人員會盡快幫你尋。:找。
2、撥打鐵路12306客服電話進行咨詢
工作人員將聯(lián)系相對應(yīng)車次的列車長、乘務(wù)員等,幫助尋找遺失物品的下落。
3、使用鐵路12306APP填寫信息
具體操作步驟如下:
在鐵路12306APP點擊“我的”,在溫馨服務(wù)中點擊“遺失物品”,在遺失物品登記頁面盡可能詳細(xì)填寫遺失物品信息
在遺失物品招領(lǐng)界面,可查詢遺失物品進度。
在車上遺失物品,可輸入車次查詢信息。
在車站遺失物品,可輸入車站查詢信息。
如發(fā)現(xiàn)與本人遺失物品相符信息,可撥打鐵路12306客服電話,進行申領(lǐng)咨詢。
友情提醒:以下這些地方是物品遺失高發(fā)地,請?zhí)貏e留意:
售票口、安檢口、候車室、行李架、窗臺、網(wǎng)兜。
這項功能雖然貼心,希望你永遠(yuǎn)也用不上。