“社工”這個(gè)詞匯越來(lái)越被更多的人熟知？到底什么是社工？并列的詞匯有社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、志愿者、義工等詞匯。很多人其實(shí)都會(huì)從專業(yè)角度與給大家解釋。比如：

社工（社會(huì)工作者）：是專業(yè)化職業(yè)化的助人活動(dòng)的人員，是一種職業(yè)性質(zhì)的工作者，也稱為社工師。社會(huì)工作專業(yè)化這門學(xué)科，有準(zhǔn)入條件和評(píng)價(jià)指標(biāo)，也就是“社工證”，最早的社工證是人社部門發(fā)的，叫職業(yè)資格證書；后來(lái)民政部和人社部聯(lián)合發(fā)的叫水平證書，也就是說(shuō)社工這個(gè)行業(yè)沒(méi)有準(zhǔn)入限制，不需要持證上崗，而考證成為了評(píng)價(jià)制度，用初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)來(lái)區(qū)劃水平的高低，這個(gè)轉(zhuǎn)變正說(shuō)明我們國(guó)家對(duì)社工是鼓勵(lì)的積極的態(tài)度，讓更多人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，在不斷提升和篩選人才。

說(shuō)到職業(yè)化，社工是一種職業(yè)，就是能夠養(yǎng)家糊口的，需要用人單位聘用的，用人單位往往是社工機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、基金會(huì)等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，也用社會(huì)組織表示，在政府部門、醫(yī)院也會(huì)聘用社會(huì)工作專業(yè)的畢業(yè)生，但這些部門多是行政性的社會(huì)工作，而醫(yī)院里的醫(yī)務(wù)社工有很大缺口，被很多專家呼吁，但是醫(yī)院不設(shè)立社工崗位，社工人才就進(jìn)不來(lái)，無(wú)法聘用；從地區(qū)差異來(lái)說(shuō)，社工在中國(guó)主要是依靠政府層面推動(dòng)的，南方優(yōu)于北方，有資金投入的地區(qū)，自然發(fā)展的快。說(shuō)到助人活動(dòng)，社工會(huì)用到專業(yè)的工作方法和工作流程，接下來(lái)我們看看其他詞匯。

社區(qū)工作者：

很多人把社區(qū)工作者等同為社工，或者說(shuō)這是一種很普遍的認(rèn)識(shí)，因?yàn)榇蟊妼?duì)專業(yè)社工的認(rèn)識(shí)并不深。社區(qū)工作者是被各街道（鎮(zhèn)）或社區(qū)的兩委一站（黨委黨組織、居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)站）選用的人員，生活中我們也常接觸到社區(qū)工作者，特別是這兩年口罩時(shí)期，社區(qū)工作者做出了很大貢獻(xiàn)。

網(wǎng)格員：

將社區(qū)劃分多個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格員能夠與群眾保持聯(lián)系，了解民情，轉(zhuǎn)達(dá)民情，解決民情，幫助政府完成好 社區(qū)的管理與服務(wù)，最大限度地減少矛盾，促進(jìn)和諧。網(wǎng)格員的招錄由區(qū)縣級(jí)政法委負(fù)責(zé)，工作上由社區(qū)居委會(huì)管理使用，也融合進(jìn)社區(qū)工作者隊(duì)伍里。

志愿者（義工也叫志工）：

我們姑且歸為一類吧，聯(lián)合國(guó)定義為“自愿進(jìn)行社會(huì)公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動(dòng)者”，生活中我們很多人都會(huì)參與公益活動(dòng)。和社工比，都有助人的目的，但是工作方法上會(huì)有差異，社工在助人上更專業(yè)，志愿者更有熱情，所以志愿者與社工的協(xié)同發(fā)展是必不可少的。

綜上，我們可以看出：

從專業(yè)上來(lái)比較，社工更專業(yè)。

從職業(yè)來(lái)看，社工、社區(qū)工作者、網(wǎng)格員都是一種職業(yè)，工資呢，各地都是有差異的；而志愿者不是職業(yè)。

從法律層面來(lái)說(shuō)，我們可以用合同關(guān)系來(lái)分析：

社工是雙重合同關(guān)系，第一層是社工與機(jī)構(gòu)的雇傭合同關(guān)系；第二層是社工代表機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象的服務(wù)合同關(guān)系。社工專業(yè)的助人活動(dòng)是需要在接案后形成服務(wù)協(xié)議的，不管是書面或口頭，在社工的心里是印制服務(wù)協(xié)議的概念和意識(shí)的，而且這個(gè)過(guò)程是一個(gè)雙向、互動(dòng)的服務(wù)過(guò)程；其他群體在助人過(guò)程中是不需要和服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議的，這就是社工的魅力所在。

社區(qū)工作者，只需要和用人單位（鎮(zhèn)、街道或者社區(qū)）簽訂勞動(dòng)合同，不需要和居民簽訂服務(wù)協(xié)議。

網(wǎng)格員，需要和政法委簽訂勞動(dòng)合同，也不需要和居民簽訂服務(wù)協(xié)議。

志愿者不需要和任何人簽訂勞務(wù)合同，但是可以和管理部門或者志愿者組織簽定志愿服務(wù)協(xié)議，但是需要遵守志愿者的行為守則和主辦方的相關(guān)規(guī)定。合作關(guān)系即是權(quán)利義務(wù)的關(guān)系，也是契約精神，是保障服務(wù)和質(zhì)量關(guān)鍵。

很多人都在問(wèn)社工的前景？我們國(guó)家進(jìn)入了新一輪的社會(huì)治理時(shí)期，過(guò)去我們強(qiáng)調(diào)的是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，而今后我們要解決各種社會(huì)問(wèn)題，要讓老百姓過(guò)上更好的日子，那么還有哪個(gè)專業(yè)可以干這個(gè)工作？社工是不二之選，國(guó)家各種文件精神也說(shuō)明的這個(gè)趨勢(shì)。