3月28日晚上9點(diǎn)半,老于的蔬菜副食店又成了這個片區(qū)唯一一家還有菜可買的店。
當(dāng)然經(jīng)過一整天“搶菜大軍”的眷顧后,菜也剩得不多了,但老于還是把貨架上的東西理得整整齊齊。此時,附近別的蔬菜店都已是被搶空后的一地狼藉,爛菜葉子隨處可見。
在這幾天上海居民因?yàn)橐咔榉饪丶娂姸诓说睦顺毕?,老于這個蔬菜店老板顯得很另類——他總在“勸退”大量囤菜的人:“最近菜漲價了,有點(diǎn)貴,別買多?!鄙踔潦钱?dāng)天哪種菜進(jìn)價貴,他也要一五一十告訴顧客。
老于有時還會和顧客站成同一戰(zhàn)線,抱怨這幾天蔬菜普遍漲價的局面,他對著店里所剩無幾的朝天椒調(diào)侃道:“朝天椒那么貴,我看它以后直接改名叫天椒好了!”
在接連去老于的蔬菜店買菜3天后,我終于忍不住想讓老于講講他在疫情期間有點(diǎn)背道而馳的“生意經(jīng)”。
講述人:于華榮 年齡:47歲 職業(yè):楊浦區(qū)國順路“艾大媽”蔬菜店店主
其實(shí)這幾天我最害怕的就是早上開店門的時候,大家涌進(jìn)來買菜時問我菜價。我實(shí)在是張不開口和別人報價格——這幾天菜進(jìn)價貴了,我們只能在這個基礎(chǔ)上加點(diǎn)錢,雖然也沒做錯什么,但我們夫妻倆就是覺得很對不起顧客。
今天晚上八九點(diǎn),我已經(jīng)在打掃店里衛(wèi)生了,還是不斷有人跑進(jìn)來問我:“老板還有菜嗎?明天還能買到菜嗎?”說實(shí)話我根本回答不了這個問題,但為了讓大家放寬心,我只能回答說:“我盡量去弄一點(diǎn)來?!?/p>
明天到底能不能弄到菜,其實(shí)我心里也沒底,甚至連明天能不能開門,也不知道。大概5天前,我常去做批發(fā)的軍工路農(nóng)批市場、江楊農(nóng)貿(mào)市場都因?yàn)橐咔楣芸仃P(guān)閉了,那天我差點(diǎn)就懵了,我入行時間短,人脈少,根本不知道該去哪里進(jìn)貨,可以說是兩眼一抹黑。
老于在向顧客解釋菜價。 楊書源 攝
但我后來想一想,蔬菜店總不能早上起來是空著的,所以我就拼命找這個月去批發(fā)時認(rèn)識的同行,求他們帶我去找一些新的零散貨源。我記得3月26日那天,我的菜是從蘇州拉來的,我花了490元路費(fèi)。但是一車菜拉到昆山距離上海只有50米的時候,車因?yàn)橐咔檫^不去了,我急得要死,花了好幾個小時又聯(lián)系了一輛車,請工人把一筐筐菜搬了50米,重新裝上另一輛貨拉拉,這才算是把菜送到了上海。
還有一天,我是從朋友那里托關(guān)系直接拉來了5000元一車的菜,后來發(fā)現(xiàn)這一批的豆角、蒜苔都發(fā)黑了,不能上架賣。我立即跟老婆說,這兩筐貨400元進(jìn)價就算我們的折損。就算蔬菜供應(yīng)緊張了一些,也不能讓顧客買這種菜。哎,其實(shí)如果我能去農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)貨,堅決不會把這樣的菜拉來的。我發(fā)現(xiàn)上海的顧客對蔬菜的新鮮度要求很高,疫情期間也是這樣。有一次我的菜有點(diǎn)不好了,我想免費(fèi)送給一位買菜的老顧客,她也不要。
3月28日的菜進(jìn)得更難,我都是看同行群里的消息,哪里有菜,我就去哪里拉貨。我們一家家去收菜??赡苊考夷苁盏降囊簿褪侨姆N菜,我還得接著跑下一家。
這幾天進(jìn)貨和大家買菜一樣,也是要競爭的。以前批發(fā)商都會幫你把菜裝到車上,現(xiàn)在根本來不及幫你,都是要零售商先付錢,再選菜。
其實(shí)我接手這個店也才不到1個月,以前我一直在江蘇工地上干活,也沒做過生意,我老婆原來在上海做育兒嫂。春節(jié)以后,倆人合計著想要到一個城市生活。于是我們就接下了楊浦區(qū)這個50平方米的小店,做蔬菜和肉類、副食品的零售。
為了節(jié)約開店成本 ,我們吃住也在店里,所以這個店面的實(shí)際經(jīng)營面積只有35平方米。我們原本盤下這個店時,這里是一家有大品牌的連鎖豬肉蔬菜副食店,但是我們夫妻倆沒錢付那么貴的加盟費(fèi),也請不起工人,所以我們只好把原來的招牌遮住,先臨時換了一個店名。我想的是有沒有品牌不要緊,把品質(zhì)做好,把價格做實(shí)惠了,就會有人來的。
28日下午在老于店里買蔬菜的顧客。 楊書源 攝
你看現(xiàn)在這里很多冰柜都空了,以前是可以放豆制品和面食的,但現(xiàn)在我根本進(jìn)不到貨?,F(xiàn)在這個局面,我很難過自己門路不夠廣,沒辦法給大家進(jìn)到更多貨,進(jìn)價上和別家比也沒什么優(yōu)勢,甚至還要更貴。那我就想著還是把大家買菜的環(huán)境弄得舒服一點(diǎn),把菜價搞得透明一點(diǎn),一起度過這個非常時期。
我的店疫情以來最熱鬧的時刻,是27日晚宣布要實(shí)行全市新一輪核酸篩查后幾個小時。店里一下子排起了轉(zhuǎn)彎的長隊。我不斷給顧客們報蔬菜的進(jìn)價和售價,告訴他們哪些菜耐放、可以多放幾天,哪些菜容易壞,不能買太多。
這幾天我店里多了很多新面孔,都是一些平時不買菜的年輕人,他們不了解原來的菜價,甚至連很多菜的名字都叫不上來,我要和他們說明白,不能坑他們。
我老婆這幾天負(fù)責(zé)收銀,她會把所有菜現(xiàn)在的進(jìn)價寫在一個硬板紙上,大家結(jié)賬時,她會把進(jìn)價和現(xiàn)在的價格再報一遍,一定要讓大家買個清楚。我們現(xiàn)在的價格基本就是每斤在進(jìn)價基礎(chǔ)上加1.5元到2元左右。不管每個人買菜的總價是多少,我還是都會抹零,也依舊會送一點(diǎn)小蔥。后來小蔥進(jìn)貨也緊張了,我就給大家每人送一塊小姜。那幾天白蘿卜的進(jìn)價漲得不多,而且蘿卜也耐放,我就會推薦大家多買一點(diǎn)。
老于這幾天的進(jìn)貨單。 楊書源 攝
大家也都能理解和接受。不過27日晚上,有一個老阿姨來買菜,抱怨了好幾次我的青椒貴,我心里有點(diǎn)煩躁,就說了句:“阿姨你覺得貴可以不買?!彼龥]有作聲了。但我在店門口站了一會兒就后悔了,馬上和那位阿姨道歉了,還給她優(yōu)惠了好幾元。
這幾天買菜時,我經(jīng)常會和大家商量,希望大家不要在晚上把我的綠葉蔬菜都買走了,給明天早上來買菜的人留一點(diǎn),以防第二天我沒有把綠葉菜及時進(jìn)來。畢竟綠色蔬菜就代表著希望,如果第二天起來,大家連青菜都買不到了,看到的只有洋蔥和土豆,心里肯定會很慌的。
最近這幾天,我和老婆其實(shí)因?yàn)槭卟硕▋r的事一直在爭。以前我們蔬菜的毛利潤大概在25%左右,現(xiàn)在我把毛利潤空間降到了20%。這是我堅持的,因?yàn)椴说倪M(jìn)價貴了,我還是想盡量讓利給客人。但我老婆主張每天維持原來的利潤率,她覺得我最近進(jìn)菜實(shí)在辛苦,而且維持原來的利潤率也算是公道。但我覺得,既然進(jìn)價貴了,我沒有能力給大家弄到便宜的菜,那我就得在利潤上多讓一點(diǎn)。
我們現(xiàn)在店面,因?yàn)槭菑亩繓|那里租來的,每個月比其他鋪面還貴了6000元,所以我們每天睜開眼,就有800元的開店成本壓在我們頭上。但我總是安慰老婆,這幾天不是掙錢的時候,誰的心情都不好,大家要一起克服困難。等到疫情結(jié)束了,客人們也知道我們的為人了,就會愿意找我們買東西,到時再好好做生意、談掙錢的事。
我們這幾天也聽說過同行一夜之間靠批發(fā)蔬菜發(fā)了大財?shù)墓适?,但是在我這里是根本不可能的。我原本店里一天的營業(yè)額是四五千元,現(xiàn)在是7000多元。我算過,每天的毛利潤多了100多元,合上我和老婆的人工費(fèi),肯定還是沒賺頭,甚至虧本,但我覺得店里的經(jīng)營還是在往好的方向走的。
老于在給顧客切肉。 楊書源 攝
還有件事,我必須要說明。最近我也的確進(jìn)了一些特別貴的“天價菜”,比如28日芹菜的進(jìn)價就要11元一斤,我賣13元不到。所以有人進(jìn)來想買芹菜的,我就會和他這個芹菜今天進(jìn)貴了,你可以少買點(diǎn)。
那你肯定要問我為什么明知道會虧本,還要進(jìn)這么貴的芹菜,那是因?yàn)槲矣X得,無論在什么時候,蔬菜品種齊全、品質(zhì)新鮮,這就是一個蔬菜店的尊嚴(yán)。只要我能進(jìn)到好的菜,我就還是要擺出來,總有人要吃對不對?
我現(xiàn)在的愿望很現(xiàn)實(shí),也跟賺錢沒關(guān)系——每天早上起來,我都能把菜進(jìn)到,順利賣給大家,最好呢進(jìn)價還能低一點(diǎn)。只要這個店每天早上6點(diǎn)都能準(zhǔn)時開張,大家一天的餐桌也就有個盼頭了。
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欄目主編:王瀟 文字編輯:王瀟
來源:作者:楊書源