很多企業(yè)都通過企微社群來構(gòu)建私域并促進轉(zhuǎn)化,但作為一個社群如果長期沒有活動、沒有交流,群成員很容易沒有歸屬,就會屏蔽社群甚至退群,好好的一個社群就這樣淪為了“死群”。
所以,需要通過定期的社群營銷活動來活躍社群氛圍,讓用戶養(yǎng)成看群的習(xí)慣,留住用戶,才能提高產(chǎn)品的曝光量,促進社群轉(zhuǎn)化。
拼團:促進社群即時轉(zhuǎn)化
拼團即用戶與好友或陌生人一起以更低的價格拼單購買商品,借助于“愛占便宜”的心理吸引用戶下單。拼團活動適用于以轉(zhuǎn)化為目的的社群,甚至有的公司會建立專門的“拼團福利群”來留存用戶,可以在社群中定時推送拼團活動,鼓勵群成員彼此間拼單、分享好友拼單,活躍用戶氛圍的同時,促進即時轉(zhuǎn)化。
拼團的價值點在于分享,用戶為了拿到價格的優(yōu)惠,愿意將拼團分享給自己的好友,基于好友推薦,為商品增加了信任背書,縮短決策時間。
優(yōu)惠券:直接促單留用戶
優(yōu)惠券作為常規(guī)的促銷手段,廣泛應(yīng)用在電商行業(yè),很多社群活動都會使用,特別是對產(chǎn)品持有觀望態(tài)度的群成員,優(yōu)惠券能有效縮短購買決策,營造購買的氛圍,并刺激群成員消費。
商家可以在社群內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券,突出“社群專享”,在促進群成員下單的同時,也能用優(yōu)惠留存住用戶,進一步提高商品的轉(zhuǎn)化。
分銷:減少流量成本并快速觸達
分銷是將企業(yè)產(chǎn)品的推廣費用拿出一部分作為傭金,給到推廣員或分銷商,通過“分享+信任”的模式,讓他們不斷的幫助企業(yè)拓客售賣,一般教育行業(yè)、電商行業(yè)與醫(yī)療保健行業(yè)的公司使用較多。
例如,新東方就在社群中做過分銷活動用于推廣售賣課程產(chǎn)品,設(shè)置了階梯獎勵,降低用戶的前期投入成本并引導(dǎo)用戶追加投入,如推1單賺400元+疊加送100元獎金,推廣24單可賺9600元+疊加投影儀等,去提高課程的轉(zhuǎn)化率。