受寒潮影響，氣溫驟降，加上淅淅瀝瀝的小雨，讓連江的夜變得更加寒冷。12月13日晚上10點，一陣急促的電話聲劃破了夜的寧靜。【微尚·我家】連江縣社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心接到緊急電話稱：住建局附近有位五保戶老人家中失火，由于火勢不大，目前已被熱心群眾撲滅，但是老人還困在房間里，請求救援。
早已睡下的助老員及中心主任連忙換上衣服，趕到現(xiàn)場，一同到達的還有管轄的鳳園社區(qū)工作人員?，F(xiàn)場一片狼藉，散發(fā)著刺鼻的味道。助老員摸著黑尋找老人。發(fā)現(xiàn)老人蜷縮在角落，被煙嗆到了，好在意識清醒?？吹嚼先藳]有生命危險，助老員和社區(qū)工作人員迅速將老人轉(zhuǎn)移到安全處。
就在這時，聽到老人發(fā)出悶悶的痛苦聲，助老員趕緊打開手電筒，借著微弱的光，仔細查看了下老人，發(fā)現(xiàn)她的雙手雙腿發(fā)紅，有明顯的燒傷痕跡。助老員連忙從隨身攜帶的急救包里拿出燙傷膏為老人涂抹，并冒著雨協(xié)助家屬將她轉(zhuǎn)移到附近燙傷門診做緊急處理。醫(yī)生為老人進行簡單的傷口處理后建議立馬送到縣醫(yī)院急診處治療。
一陣奔波之后，在縣醫(yī)院急診處，醫(yī)生檢查后，發(fā)現(xiàn)老人燒傷面積比較大，建議立即送去福州的協(xié)和醫(yī)院進行規(guī)范治療，以免發(fā)生生命危險。聽取了醫(yī)生建議，助老員立馬聯(lián)系了120救護車，幫老人回家拿醫(yī)?？?，并簡單地收拾了下住院衣服和生活用品，中心其他工作人員陪同前往協(xié)和醫(yī)院。
次日一大早，一直放心不下的助老員聯(lián)系了老人家屬詢問情況。在得知老人正在協(xié)和醫(yī)院接受治療，暫無生命危險后，助老員總算松了一口氣。由于老人經(jīng)濟困難，無固定生活來源，與哥哥相依為命，【微尚·我家】連江縣社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心也在積極對接縣慈善總會、計生協(xié)、街道社區(qū)等部門，為老人申請救助金。同時，希望社會愛心企業(yè)和愛心人士，能夠伸出援手，幫老人渡過難關(guān)，在這個寒冷的冬天，為老人帶來絲絲暖意。
