相信很多朋友都有食用過自熱火鍋,而近日,一網店推出的“176萬致富款花蛤粉”引發(fā)廣泛熱議。據(jù)了解,這家自嗨鍋旗艦店看到,產品詳情頁的產品圖上標注了“標價176萬致富款花蛤粉”,這一行為被指侮辱死者,這具體是怎么回事呢?下面來了解看看吧。
5個月前,盧先生的妻子陳某網購了4盒“自嗨鍋蒜香花蛤粉”,與女兒、母親3人一起食用3盒后,都出現(xiàn)了嘔吐、發(fā)燒、腹瀉等癥狀。其中,陳某經搶救無效死亡。司法鑒定中心和公安局作出的鑒定書均稱,不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”,導致急性中毒死亡的可能。協(xié)商無果后,盧先生向商家提出賠償死者和傷者各類損失176余萬元。
然而,在某電商平臺,一家售賣“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的旗艦店將店內同款產品的宣傳圖片標注為“標價176萬致富款花蛤粉”,頁面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說明”的圖片,內容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”相關報道圖片。對此,自嗨鍋的客服人員回應稱“這不是宣傳圖”,并表示該描述和圖片是對相關事件的“調侃”,是為了讓客戶更直觀地了解事件的真實情況。
專家表示,企業(yè)在電商平臺旗艦店推出這種圖片,用調侃、暗諷意味去影射消費者索賠,或者表達對消費者索賠的不滿,缺乏同情心、同理心,嚴重傷害了廣大消費者的感情,違背公序良俗。
以上就是“176萬致富款花蛤粉”被指侮辱死者是怎么回事介紹了。專家指出,這種行為帶有一定挑釁性和攻擊性,可能會對家屬造成精神傷害,可依法提出相應的精神賠償。