智能手機中所謂的“病毒”，基本上就是一些留有后門或被植入木馬的應(yīng)用。通常情況下，雖然使用系統(tǒng)自帶的“手機管家”App，可對此類應(yīng)用進行查殺，但是當(dāng)這些應(yīng)用獲取部分系統(tǒng)權(quán)限后，即使手機管家也無可奈何，這時便可嘗試通過恢復(fù)出廠設(shè)置來解決問題。
以系統(tǒng)版本為EMUI11的華為手機為例，通過恢復(fù)出廠設(shè)置來解決中毒問題的詳細操作方法如下：
1、通過桌面點擊“設(shè)置”App，進入“設(shè)置”功能列表。
2、在“設(shè)置”功能列表中，點擊“系統(tǒng)和更新”。
3、在“系統(tǒng)和更新”功能列表中，點擊“重置”。
4、在“重置”功能列表中，點擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”。
5、在“恢復(fù)出廠設(shè)置”功能窗口，將屏幕滑至底部，點擊“重置手機”。
6、在“重置手機”功能窗口，點擊“備份”。
7、在“云空間”功能窗口，點擊“云備份”。
8、在“云備份”功能窗口，點擊“立即備份”，備份結(jié)束后，返回至“重置手機”功能窗口。
9、在“重置手機”功能窗口，點擊“重置手機”，在驗證身份后，系統(tǒng)會開始恢復(fù)出廠設(shè)置，若干分鐘后，即可重新進入系統(tǒng)。
注意事項
- 在執(zhí)行以上操作前，除了需要通過“云空間”功能備份聯(lián)系人等數(shù)據(jù)，還需額外對相冊中的照片、各應(yīng)用賬號及密碼進行備份。
- 在執(zhí)行恢復(fù)出廠設(shè)置前，建議關(guān)閉“查找手機”功能，以防止因為忘記賬號和密碼無法激活手機。
- 恢復(fù)出廠設(shè)置操作結(jié)束后，手機需要通過向?qū)?zhí)行激活，激活成功即可進入桌面。
- 手機再次進入桌面后，可通過云空間功能，恢復(fù)已備份的數(shù)據(jù)。
- 如果手機卡頓，無法執(zhí)行以上操作，可在關(guān)機狀態(tài)下，通過物理按鍵進入Recovery進行操作。
- 以上操作步驟只針對未獲取Root權(quán)限的智能手機。對于已獲取Root權(quán)限的智能手機，建議刷機后再進行該操作。
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