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對公客戶經(jīng)理是做什么的
崗位職責(zé):
1、開發(fā)公司客戶資源,管理與維護(hù)客戶關(guān)衡巧爛系,深度拓展?jié)撛阡N售機會,完成業(yè)績目標(biāo)。
2、管理及維護(hù)客戶授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,落實全面風(fēng)險管理規(guī)定。
3、收集、反饋市場銷售信息,協(xié)助或參與產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)定制和交叉營銷,為企業(yè)客戶提供系統(tǒng)金融服務(wù)方案。任職要求:任職要求:
1.3-5年銀行同崗位工作經(jīng)驗,具有企業(yè)客戶資源。
2.具備業(yè)務(wù)開發(fā)能力:透過各種渠道拓展新商機。
3.客戶關(guān)系管理能力:維系客戶關(guān)系,定期訪視,了解同業(yè)狀況及營運變化,發(fā)掘新需求。
4.風(fēng)險管寬尺理能力:熟悉授信法規(guī)與經(jīng)濟(jì)情勢,搜集業(yè)界信息咐漏與金融同業(yè)訊息。
5.產(chǎn)業(yè)知識:了解授信對象產(chǎn)業(yè)知識與概況,增加與客戶間話題及專業(yè)素養(yǎng)。
每個網(wǎng)點都有對公客戶經(jīng)理嗎
都有。每個散塌銀行網(wǎng)點是都沖族圓有對公客戶穗腔經(jīng)理的。對公客戶經(jīng)理是負(fù)責(zé)從事公司或機構(gòu)客戶的拓展及管理、公司或機構(gòu)產(chǎn)品的銷售管理工作。
銀行對公客戶經(jīng)理是做什么的
充分了解銀行客戶經(jīng)理的生存底線、工作場所定位和必要能力。
解讀目標(biāo)客戶和工作任務(wù)的,通過各種途徑和方法來提高工作效率。
幫助客戶經(jīng)理找到目標(biāo)客戶,了解企業(yè)營銷的業(yè)務(wù)流程,并通過對金融產(chǎn)品的解讀和對目標(biāo)客戶的優(yōu)先選擇和確定,掌握企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的知識和技能。
通過學(xué)習(xí)和建立《金融生態(tài)圖》,掌握深度挖掘公眾客戶需求的關(guān)鍵技能。
幫助客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)編寫《市場營銷方案》 《融資建議書》,并掌握設(shè)計機能,對金融服務(wù)方案等技巧也要進(jìn)行一些了解。
拓展資料:
銀行對公業(yè)務(wù)包括企業(yè)電子銀行、單位存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、機構(gòu)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、委吵租鋒托性住房金融、資金清算、中間業(yè)務(wù)、資產(chǎn)推介、基金托管等等,通俗點說就是“對單位的業(yè)務(wù)”。
銀行內(nèi)部最基本的部門就是儲蓄(對私)、會計(對公)和信貸。會計可以說是信貸的后臺和服務(wù)部門,信貸是單位的存款和貸款業(yè)務(wù),有點像一般公司的銷售部門,而這些單位與銀行發(fā)生的所有業(yè)務(wù)往來則都是通過會計部門實現(xiàn)的。具體來說,對公業(yè)務(wù)是以企業(yè)法人、單位等客戶為主體型陸,圍繞公存賬戶開展各類支票、匯兌、貸款等業(yè)務(wù)。發(fā)展重點
縱觀全球銀行業(yè)發(fā)展,以信貸服務(wù)為基礎(chǔ),公司業(yè)務(wù)大致經(jīng)歷了三個重要階段:商品流動相關(guān)服務(wù)、資金流動相關(guān)服務(wù)和資本流動相關(guān)服務(wù)。相應(yīng)地,產(chǎn)品組合也經(jīng)歷了縱向和橫向的不斷深化發(fā)展,從最初的信貸、結(jié)算等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)逐步形成了全面、綜合、立體的公司金融服務(wù)產(chǎn)品體系。
“信貸業(yè)務(wù)”升晌一如既往都將是公司銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基石。雖然,國內(nèi)絕大多數(shù)商業(yè)銀行都提出了“向零售銀行轉(zhuǎn)型”的目標(biāo),但是有充足的理由相信,至少在未來5-10年內(nèi),信貸業(yè)務(wù)仍將是公司業(yè)務(wù)線的收入和利潤的主要來源,仍將是建立公司客戶關(guān)系和開展其它公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),仍將繼續(xù)充當(dāng)實現(xiàn)公司線產(chǎn)品銷售“1+N”中的“1”這個敲門磚的重任。
“貿(mào)易融資”是商品流動相關(guān)服務(wù)的典型代表。銀行正是從商品流動服務(wù)——貿(mào)易融資和結(jié)算——開始公司業(yè)務(wù)的。貿(mào)易融資,在國際先進(jìn)銀行早已是一個成熟產(chǎn)品,但相對于國內(nèi)大多數(shù)銀行而言,卻是一個方興未艾的熱點產(chǎn)品。
銀行里個人客戶經(jīng)理和對公客戶經(jīng)理哪個好
個人感覺對公客戶經(jīng)理好像更有前途一些??蛻艚?jīng)理分為個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理,個人客戶經(jīng)理主要通過維護(hù)客戶關(guān)系,營銷存款貸款、基金理財、保險等各種產(chǎn)品;對公客戶經(jīng)理則直接與企業(yè)財務(wù)或企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)絡(luò),為企業(yè)客戶提供投融資和結(jié)算類服務(wù)。從字面來理解,客戶經(jīng)理會更有前途一些,從銀行員工進(jìn)入銀行后從事的崗位順序也是一般先從事柜面業(yè)務(wù),在從事客戶經(jīng)理業(yè)務(wù),因此大眾普遍認(rèn)為客戶經(jīng)理會比柜員更有前途。
拓展資料:
對公客戶經(jīng)理需要具備什么:
1、 對公客戶經(jīng)理要有好的身體,頑強的斗志。連續(xù)一個月每天晚上加班到23點是家常便飯,一筆業(yè)務(wù)需要多個部門間樓上樓下不停跑動協(xié)調(diào)。一筆業(yè)務(wù)中間問題會層出不窮,需要客戶和信審之間來回溝通。
2、 學(xué)會借力使力,形成“客戶經(jīng)理主導(dǎo)+產(chǎn)品經(jīng)理跟隨+中后臺人員保障”的一體化服務(wù)策略。一方面,做好總、分、支三級營銷體系,業(yè)務(wù)人員要全面學(xué)習(xí)與參與到授信全流程,既要成為重點客戶拓展的推動者,又要成為市場營銷的參與者和主導(dǎo)者;另一方面,還要加強與產(chǎn)品部門同事溝通,深化投行與商行一體化聯(lián)動,通過產(chǎn)品經(jīng)理與客戶經(jīng)襲老汪含沒理聯(lián)動,發(fā)揮好客戶服務(wù)團(tuán)隊一體化作用。
3、 要有好的心理素質(zhì)??蛻粢笠还P委托貸款必須一周內(nèi)做完,開玩笑?不是,的確是真的。每天兩個電拍仔話,說話毫不客氣“能做就做,不能做拉倒”,質(zhì)問的語氣,逼迫式的要求限期放款。如何應(yīng)對?記住一點,先不要慌,穩(wěn)住。大不了就是不干了,能損失什么?一個是業(yè)績上的損失,這個是小事,最主要的是在領(lǐng)導(dǎo)那里過不了關(guān),怎么辦?讓領(lǐng)導(dǎo)明白問題到底出在哪里了。
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