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工行運(yùn)行管理部怎么樣
這個部門還是比較好的。管理是基礎(chǔ),管理出效益。良好的運(yùn)行管理對商業(yè)銀行提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、提升服唯衡務(wù)水平、促進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展、防范金融風(fēng)險渣殲、增強(qiáng)市場競爭力、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,具有積極重要的意義。
工行運(yùn)行管理在具體推進(jìn)過程中,將分解為運(yùn)營組織體系建設(shè)、運(yùn)營后臺中心建設(shè)、業(yè)務(wù)集中作業(yè)建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)性業(yè)務(wù)管理、清算和參數(shù)體系建設(shè)等五大方面進(jìn)行。
拓展資料:
一、銀行運(yùn)營管理部主要工作職責(zé):
1、 制定并完善部門運(yùn)營相關(guān)的管理制度,嚴(yán)格按照公司章程及與其他公司的合作協(xié)議執(zhí)行日常項(xiàng)目工作。
2、 制定及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及運(yùn)營部門相關(guān)運(yùn)作制度及業(yè)務(wù)流程。
3、 策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃, 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下運(yùn)營部門日常管理和協(xié)調(diào)工作,及時將部門工作內(nèi)容和進(jìn)度匯報給總經(jīng)理。
4、 了解并掌握本部門項(xiàng)目進(jìn)展,對接與運(yùn)營部職責(zé)相關(guān)的部門,及時解決項(xiàng)目運(yùn)行過程中的問題。
5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司制度的執(zhí)行情況,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。 制定公司運(yùn)營指標(biāo),年度發(fā)展計劃,推動并確保運(yùn)營指標(biāo)的順利完成。
6、 協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊(duì)伍。
7、 對項(xiàng)目運(yùn)營過程中產(chǎn)生的如山?jīng)_不利因素及時發(fā)現(xiàn)并向總經(jīng)理及其他相關(guān)部門反饋。
8、 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)管理部的職責(zé)
1、對全行集團(tuán)客戶進(jìn)行梳理,制定集團(tuán)客戶管理辦法及相關(guān)規(guī)章制度;
2、協(xié)助營銷部門制定全行大客戶的營銷方案,并保證其實(shí)施;
3、牽頭組織對跨區(qū)域的集團(tuán)客戶的綜合授信工作;4、負(fù)責(zé)全行集團(tuán)客戶經(jīng)營指標(biāo)的制訂、實(shí)施和檢查,保證各項(xiàng)指標(biāo)的按時完成;
5、組織全行大客戶業(yè)務(wù)的營銷培訓(xùn)
營運(yùn)管理部職責(zé)是什么
導(dǎo)語:運(yùn)營管理就是對運(yùn)營過程的計劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。
營運(yùn)管理部職責(zé)是什么
主要職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)領(lǐng)解現(xiàn)等業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,在確保現(xiàn)金支付的前提下,合理調(diào)節(jié)庫存現(xiàn)金頭寸,提高現(xiàn)金綜合運(yùn)用率;
2.負(fù)責(zé)全行現(xiàn)金庫房的`管理及日常出納工作管理;
3.負(fù)責(zé)全行重要空白憑證、客戶預(yù)留印鑒、印押(壓)證等的歸口管理;
4.負(fù)衡扮悄責(zé)全行業(yè)務(wù)印章、印模、票據(jù)樣本及貨幣票樣管理;
5.負(fù)責(zé)全行銀企對賬工作的管理;
6.負(fù)責(zé)全行會計業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的管控及組織全行會計結(jié)算制度執(zhí)行情況的檢查和輔導(dǎo);
7.負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)的營運(yùn)管理工作的專業(yè)指導(dǎo)和考核;
8.負(fù)責(zé)票據(jù)業(yè)務(wù)和假幣管理。
內(nèi)容延伸:
經(jīng)營部的工作職責(zé):
(一)、部長崗
1、收集經(jīng)營信息,掌握市場動態(tài),深入調(diào)查研究,為集團(tuán)決策提供依據(jù)。
2、開拓市場,及時了解新技術(shù)、新項(xiàng)目、新思路;對外聯(lián)絡(luò),尋找合作項(xiàng)目,引入資金,開發(fā)新的經(jīng)營市場;對新項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析工作,提交新項(xiàng)目可行性分析報告,并對新項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營策劃、缺簡投資分析等。
3、進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營策劃、投資策劃等方面的工作。
4、對外聯(lián)系咐渣、聯(lián)絡(luò)、接待以及公關(guān)工作。
5、業(yè)務(wù)洽談,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)合同、協(xié)議、契約等文書手續(xù),負(fù)責(zé)集團(tuán)法律文書及法律事務(wù)工作。
6、協(xié)助做好內(nèi)部管理、監(jiān)控等工作。
7、協(xié)助綜合部、財務(wù)部及各個中心完成集團(tuán)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)、文員崗(內(nèi)務(wù)崗)
1、對市場信息進(jìn)行匯總、整理、歸類,提出分析報告及對策。
2、參與有關(guān)合同、協(xié)議、契約等文書材料相關(guān)手續(xù)工作。
3、參與對新項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析工作。
4、有關(guān)文書工作。
5、協(xié)助辦公室日常事務(wù)性工作。
運(yùn)營管理部職責(zé)包括哪些方面
導(dǎo)語:運(yùn)營管理更強(qiáng)調(diào)以經(jīng)營為中心,體現(xiàn)了時代發(fā)展的要求。簡單地說,生產(chǎn)/運(yùn)作/運(yùn)營管理是把投入的資源(生產(chǎn)要素)按照特定要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))的過程。因而是一切組織的最基本職能之一。
運(yùn)營管理部職責(zé)包括哪些方面
企業(yè)運(yùn)營部包含哪些部門
企業(yè)運(yùn)營部包含市場部,企劃部,財務(wù)部,人事部,然后看行業(yè),還有技術(shù)部,工程部等。
主要職責(zé)如下:
1、主持市場拓展部的全面工作,對企業(yè)市場拓展工作負(fù)責(zé);
2、主持編制部門工作計劃,組織部門人員按計劃實(shí)施;
3、檢查計劃執(zhí)行情況,確保計劃的全面落實(shí);
4、負(fù)責(zé)編制市場拓展方案,負(fù)責(zé)匯總市場信息,進(jìn)行項(xiàng)目綜合分析,拿出項(xiàng)目拓展可行性建議;
5、負(fù)責(zé)與有關(guān)單位聯(lián)系,鞏固、擴(kuò)大客戶資源;
6、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目拓展整體控制;
7、負(fù)責(zé)服務(wù)商合同談判、簽訂;
8、負(fù)責(zé)收集、匯總項(xiàng)目管理信息,建立項(xiàng)目信息庫,協(xié)議商戶進(jìn)行后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;
9、負(fù)責(zé)利用本部門資源,跟蹤項(xiàng)目實(shí)施情況,做出項(xiàng)目綜合評價,負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行管理與考核;埋返
10、負(fù)責(zé)對運(yùn)營商對口管理;
11、考核直屬下級并協(xié)助制訂和實(shí)施績效改善計劃
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)運(yùn)營主管工作職責(zé):
1、每天認(rèn)真按巡場的要求巡視樓層,做好安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的巡場記錄。
2、每天都必須和廠家負(fù)責(zé)人及營業(yè)員
交流、溝通,促使商場各項(xiàng)要求落實(shí)到位。同時注意收集商場經(jīng)營、管理、家居、建材市場行情各方面的信息,記錄整理后,連同自己的想法,一同向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、配合運(yùn)營經(jīng)理做好賣場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及等工作。
4、接待好商戶和售后服務(wù)的投訴客戶,作好詳細(xì)記錄,能處理的及時處理,一時不能處理的,講明理由,移交售后服務(wù)部,并配合好售后部門進(jìn)行處理。
5、參與業(yè)務(wù)分析橋悉會,配合企彎消饑劃和售后服務(wù)部門的活動。
6、協(xié)調(diào)處理好樓層物業(yè)部工作關(guān)系,確保樓層平穩(wěn)運(yùn)營。
7、配合招商部工作,按時、足額地收繳場地租金等各項(xiàng)費(fèi)用。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
(二)運(yùn)營經(jīng)理工作職責(zé):
1、制定商場運(yùn)營管理的相關(guān)規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2、協(xié)助辦理場地租賃手續(xù)(簽訂租賃協(xié)議,收取質(zhì)保金等)。協(xié)助新進(jìn)商戶進(jìn)場及裝修手續(xù)辦理等工作。
3、做好經(jīng)營戶的.交流、溝通工作保證合作雙方關(guān)系融洽,確保商場的管理措施落到實(shí)處。及時了解反饋經(jīng)營戶的真實(shí)想法和要求,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
4、處理好相關(guān)顧客廠商和售后服務(wù)等各種問題。
5、配合商場企劃工作的落實(shí)和信息反饋。
6、做好商場安全、消防、用電、衛(wèi)生等方面的工作,及時協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)巡檢商場環(huán)境、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、商場標(biāo)識牌等工作。
8、開好業(yè)務(wù)分析會,在自身學(xué)習(xí)、提升的基礎(chǔ)上,帶好運(yùn)營主管。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)運(yùn)營副總工作職責(zé):
1、具體負(fù)責(zé)商場服務(wù)、安全、運(yùn)營等各項(xiàng)管理工作。
2、了解同行業(yè)市場情況,進(jìn)行系統(tǒng)分析,及時向總經(jīng)理匯報經(jīng)營管理情況,并提出改進(jìn)建議。
3、解決商場內(nèi)重大顧客投訴,并按公司有關(guān)規(guī)定及時處理。
4、協(xié)助日常招商工作,挖掘潛在商戶,提高招租率。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助商場各類商業(yè)活動,以提升商場的客流量、成交量。
6、協(xié)助企劃部門組織實(shí)施商場的推廣方案,保證商場的品牌形象穩(wěn)步提升。
7、監(jiān)督執(zhí)行商場統(tǒng)一管理制度,監(jiān)督商戶合同履約、商品售賣、售后服務(wù)等情況。
8、協(xié)調(diào)公司與各商戶友好合作關(guān)系,對商戶提出的意見或者建議制定整改措施,及時匯報總經(jīng)理。
9、結(jié)合物業(yè)部落實(shí)具體的開源節(jié)流、增收節(jié)支措施,在不影響商場整體形象的基礎(chǔ)上提高經(jīng)濟(jì)效益。
(四)運(yùn)營管理部轄屬會計檔案職責(zé):
1.負(fù)責(zé)收集城區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)會計憑證、抵押貸款資料等歸檔管理;
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理本行的全部檔案,做好各類檔案的收集、整理、分類、編目、登記、入柜、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用;
3.負(fù)責(zé)對檔案定期清查,保證賬物相符;
4.負(fù)責(zé)做好檔案的日常維護(hù)和管理工作。
(五)運(yùn)營管理部轄屬遠(yuǎn)程授權(quán)職責(zé):
1.負(fù)責(zé)集中授權(quán)系統(tǒng)的管理、運(yùn)行與維護(hù);
2.負(fù)責(zé)制訂遠(yuǎn)程集中授權(quán)工作相關(guān)制度;負(fù)責(zé)總行各項(xiàng)授權(quán)業(yè)務(wù)的處理;
3.堅(jiān)持重大事項(xiàng)報告制度,對授權(quán)過程中發(fā)現(xiàn)的重大差錯、違規(guī)交易適時報告總行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
4.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理與維護(hù),確保系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運(yùn)行,定期對遠(yuǎn)程集中授權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟、硬件設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),及時排除系統(tǒng)故障。
(六)運(yùn)營管理部轄屬事后監(jiān)督職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定本行會計風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章制度、操作細(xì)則;
2.負(fù)責(zé)會計業(yè)務(wù)的重點(diǎn)監(jiān)督檢查、風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測和權(quán)限業(yè)務(wù)合規(guī)性審查的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);
3.負(fù)責(zé)實(shí)施會計業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理,對質(zhì)量監(jiān)測情況進(jìn)行定期分析、研究及改進(jìn)。
(七)運(yùn)營管理部轄屬現(xiàn)金管理中心職責(zé):
1.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃全行金庫的總體布局與建設(shè),指導(dǎo)支行簡易庫房的建設(shè)與管理;
2.負(fù)責(zé)離行式自助機(jī)具的集中補(bǔ)鈔和集中核算;
3.負(fù)責(zé)全行反假幣業(yè)務(wù)的開展及上崗人員的管理。
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