4月20日消息，針對(duì)網(wǎng)友爆料上海車展寶馬mini展臺(tái)工作人員拒絕給中國(guó)訪客發(fā)放冰淇淋一事，MINI中國(guó)官方賬號(hào)發(fā)文回應(yīng)表示：MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場(chǎng)禮-甜寵”活動(dòng)本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對(duì)此我們真心道歉！
我們檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗(yàn)。再次真誠(chéng)向各位道歉！
此前據(jù)報(bào)道，有網(wǎng)友爆料稱在上海車展寶馬mini展臺(tái)工作人員發(fā)放冰激凌疑區(qū)別對(duì)待中國(guó)和外國(guó)訪客。
爆料稱，他們?nèi)⒂^車展，發(fā)現(xiàn)寶馬mini展臺(tái)的工作人員拒絕給中國(guó)訪客發(fā)放冰淇淋，宣稱已經(jīng)沒了。但外國(guó)訪客來領(lǐng)，不僅拿到了冰淇淋，工作人員還很貼心地教他們?nèi)绾问秤?。?dāng)拍攝者上去領(lǐng)取時(shí)再度遭拒，給出的理由是“這是限量版冰淇淋”。
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