當(dāng)下的上海，對(duì)每一個(gè)生活在這里的人來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)歷史性的片段。無(wú)論是生于斯長(zhǎng)于斯，還是從五湖四海聚集到這里的，此刻都是抗擊疫情的一分子。

我們?cè)谄渲姓业搅艘馔鉁粜^(qū)20多天的8名加梯工人，為減輕居委干部壓力承擔(dān)起整個(gè)小區(qū)核酸檢測(cè)組織工作的“95后”女孩，操控?zé)o人機(jī)到處播放防疫小喇叭的“專(zhuān)業(yè)選手”，還有每天幫小區(qū)居民轉(zhuǎn)運(yùn)物資的快遞員小哥……

他們，因?yàn)楣ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活來(lái)到上海，與這座城市同呼吸、共命運(yùn)，成為社區(qū)志愿者奉獻(xiàn)自己的光和熱，也鼓勵(lì)了身邊更多的人積極投身抗疫——每個(gè)人都相信，堅(jiān)持就是勝利。

>>8個(gè)加梯工人意外滯留小區(qū)的20天

講述人：閆琛，甘肅隴西人，1985年生，徐匯區(qū)凌云街道梅隴六村加梯施工人員

3月12日，我和另外7名同事正在干活，這個(gè)小區(qū)名叫梅隴六村，當(dāng)時(shí)有15臺(tái)電梯正要同時(shí)加裝，居民們都翹首以盼，夏天可以坐上電梯輕松自在地出門(mén)。

但就是這么不巧，那天小區(qū)突然封控，我們8個(gè)人就這樣滯留在了小區(qū)。我作為“工頭”，第一個(gè)想到的是大家的吃飯、睡覺(jué)問(wèn)題，于是就找到了梅六居民區(qū)書(shū)記衛(wèi)華。衛(wèi)書(shū)記很不容易，帶著另外2名居委干部要管這個(gè)3000多人的小區(qū)。得知我們的困難，她馬上安排我們吃住在了居委會(huì)活動(dòng)室。

居委會(huì)想方設(shè)法解決了我們的吃住，我們也想盡可能幫小區(qū)一些忙。

很快我就發(fā)現(xiàn)，這里的老人特別多。衛(wèi)書(shū)記告訴我，小區(qū)老年居民幾乎占到居民一半的人數(shù)。這就意味著小區(qū)缺少壯勞力。物業(yè)也被隔離在外，萬(wàn)一居民遇到水電要維修，怎么辦？而這一切，恰好都是我們8個(gè)人擅長(zhǎng)的。

一天夜里將近10點(diǎn)，衛(wèi)書(shū)記告訴我，小區(qū)有一批物資已經(jīng)到門(mén)口，是居民等了數(shù)天的蔬菜補(bǔ)給。我想著吃飯是老百姓最大的事，二話(huà)不說(shuō)叫醒了已經(jīng)睡著的兄弟，大家一起到門(mén)口卸貨、分裝，忙到凌晨2點(diǎn)。第二天一早，我們又繼續(xù)當(dāng)搬運(yùn)工，把物資運(yùn)到小區(qū)54棟居民樓門(mén)口。大老遠(yuǎn)，我們就能看到樓組長(zhǎng)們?cè)缭绲仍跇菞濋T(mén)口，跟我們揮手說(shuō)“小閆啊辛苦你們了，送得太及時(shí)了”。

每次聽(tīng)到叔叔阿姨們操著上?？谝舻钠胀ㄔ?huà)，問(wèn)我們吃飽了沒(méi)、搬東西要注意安全，還主動(dòng)送給我們家里剛燒好的菜，我都覺(jué)得很開(kāi)心、很滿(mǎn)足。

10年前我來(lái)到上海，一直從事建筑施工行業(yè)。其他人分別來(lái)自湖北、安徽、湖南，大家從小都生活在農(nóng)村。這次疫情，梅隴六村需要做環(huán)境消殺，居委干部看到要自己組裝噴霧桶時(shí)都一籌莫展。正好我們幾個(gè)路過(guò)，“這個(gè)我會(huì)，我們農(nóng)村下地都用這些”，三下五除二地就裝好了消毒桶。

一看灌滿(mǎn)消毒水后的“小背包”有10斤重，我們兄弟幾個(gè)就跟衛(wèi)書(shū)記說(shuō)，“小區(qū)以后的消殺也交給我們吧，保證完成任務(wù)，不留一個(gè)‘犄角旮旯’?！?/p>

疫情前電梯剛施工時(shí)，因?yàn)槎嗌儆绊懙搅司用癯鲂?，大家跟我們的交流不多，甚至也有抱怨。但過(guò)去這20多天，我們每一天在小區(qū)里都能感受到大家對(duì)我們真誠(chéng)的感謝和關(guān)心。希望疫情早點(diǎn)過(guò)去，我們趕緊把電梯造好，讓叔叔阿姨們?cè)琰c(diǎn)開(kāi)心地出門(mén)。

>>掛著喇叭的無(wú)人機(jī)擴(kuò)大了服務(wù)范圍

講述人：孫桂陽(yáng)，江蘇連云港人，1997年生，中通快遞公司員工

疫情防控阻擊戰(zhàn)是一場(chǎng)大仗、硬仗，需要的“兵種”很多。沒(méi)想到，我也能利用自己所學(xué)、所長(zhǎng)，走上“戰(zhàn)場(chǎng)”，為上海的疫情防控貢獻(xiàn)力量。

我是江蘇連云港人，大學(xué)學(xué)的就是無(wú)人機(jī)應(yīng)用技術(shù)，2019年來(lái)到上海青浦，在中通快遞的無(wú)人機(jī)教育培訓(xùn)部工作。要論飛無(wú)人機(jī)，我是行家里手。

最近上海疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，我每天也在關(guān)心，一直看到公安等部門(mén)用無(wú)人機(jī)進(jìn)行防疫宣傳等，感覺(jué)自己也能用這種形式出力。正好我女朋友在閔行區(qū)當(dāng)防疫志愿者，每天送菜、送快遞、維持排隊(duì)秩序忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，她給我介紹了報(bào)名成為志愿者的渠道。我馬上就在“上海志愿者”微信小程序上報(bào)了名。

4月1日，青浦區(qū)華新鎮(zhèn)政府聯(lián)系了我，讓我去報(bào)到。華新鎮(zhèn)面積大、人口多、企業(yè)多，實(shí)施新一輪核酸篩查和封控管理后，僅靠人力宣傳力度不夠，需要用無(wú)人機(jī)掛載小喇叭的方式，輔助宣傳防疫政策。為了把志愿服務(wù)工作做好，我還拉上了我的同事姚海奇，他二話(huà)不說(shuō)，立馬同意加入。于是，在公司的全力支持下，我倆組建了無(wú)人機(jī)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，我負(fù)責(zé)無(wú)人機(jī)操作、設(shè)備收運(yùn)，姚海奇對(duì)華新的路況很熟悉，就當(dāng)起了“專(zhuān)職司機(jī)”。

這幾天，我倆走遍了華新鎮(zhèn)的角角落落，用無(wú)人機(jī)提供語(yǔ)音喊話(huà)服務(wù)，幫助核酸采樣有序開(kāi)展。喊話(huà)內(nèi)容是鎮(zhèn)里相關(guān)部門(mén)給的，主要是讓大家保持“足不出戶(hù)”、宣傳社區(qū)熱線電話(huà)等內(nèi)容。鎮(zhèn)里的工作人員很有才，還把這些政策內(nèi)容編成了順口溜，聽(tīng)著很容易記住。

當(dāng)一名無(wú)人機(jī)志愿者，我既興奮又緊張：興奮的是這是我第一次把無(wú)人機(jī)用在疫情防控領(lǐng)域，緊張的是怕自己做不好，怕村民、居民不理解。這幾天工作下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)是自己多慮了。

一方面，大家都對(duì)這種防疫宣傳方式表示接受，尤其是一些老年人，更加歡迎——他們不用智能手機(jī)，看不到微信群里的通知，耳朵也不太好，如果住在高層，往往聽(tīng)不到地面工作人員的喊話(huà)，容易錯(cuò)過(guò)核酸采樣時(shí)間。我用無(wú)人機(jī)飛一飛、喊一喊，每層樓都能清晰聽(tīng)到通知，動(dòng)員起來(lái)更快；而且，這樣一來(lái)也避免樓組長(zhǎng)、志愿者們上上下下奔波、一戶(hù)戶(hù)敲門(mén)通知，節(jié)省了人力和時(shí)間，還減少了人與人之間的接觸，更加安全。

另一方面，無(wú)人機(jī)一次可飛40分鐘左右，覆蓋方圓五、六公里范圍，很多地方我不用去，通過(guò)無(wú)人機(jī)視角就能實(shí)時(shí)看到。比如河邊有人釣魚(yú)，我看到后就可以通過(guò)對(duì)講機(jī)功能實(shí)時(shí)喊話(huà)勸阻，讓釣魚(yú)的居民回家，效果非常好。無(wú)人機(jī)還有很高的熱敏性，飛行中如果遇到障礙物能自動(dòng)避讓?zhuān)苊鈮嬄洹?/p>

明明可以在家休息，為啥要出來(lái)當(dāng)志愿者？我生活在青浦華新，工作也在這里，對(duì)這里有感情。

>>我是租客也是主人，我叫上家人一起做志愿者

講述人：趙陽(yáng)陽(yáng)，安徽人，1978年生，快遞小哥

我叫趙陽(yáng)陽(yáng)，來(lái)自安徽，到上海13年了，一直租住在黃浦區(qū)打浦橋街道瑞金二路225弄小區(qū)。4月1日以來(lái)，我們小區(qū)實(shí)行了封控管理。我們居民區(qū)由好幾個(gè)小區(qū)組成，居委會(huì)人手很緊張，對(duì)應(yīng)我們小區(qū)的只有一位“塊長(zhǎng)”。她一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)，需要招募居民志愿者幫忙，問(wèn)我愿不愿意，我說(shuō)“行啊，沒(méi)問(wèn)題”。

我們小區(qū)是上海典型的里弄小區(qū)，一半是上海人，一半是外地租客，租客都比較年輕。疫情當(dāng)前，做志愿者，當(dāng)然是我們這些年輕力壯的人站出來(lái)。我叫上我的哥哥、小舅子，還有我的隔壁鄰居，也是一位租客，一起報(bào)名做了小區(qū)的志愿者。

這幾天，我們穿上“大白”服，幫著居委干部引導(dǎo)居民做了兩次核酸檢測(cè)；我們輪流在小區(qū)弄堂口值守，幫居民送送快遞，把老年居民放在門(mén)口的垃圾集中收集到弄堂口。

我發(fā)現(xiàn)，我們小區(qū)這次站出來(lái)的志愿者有許多是外省市來(lái)滬工作的，都租住在這里。我覺(jué)得，在做志愿者這件事上，外地租客與本地住戶(hù)沒(méi)什么兩樣。比如我，已經(jīng)在這里住了13年，我覺(jué)得自己就是這里的居民。

我蠻喜歡上海的。平時(shí)我做快遞員，遇到很多上海顧客，他們都很友善。我們小區(qū)的上海阿姨和叔叔對(duì)我們都很客氣，見(jiàn)面會(huì)點(diǎn)頭、打招呼。我的房東也是上海人，特別通情達(dá)理，多年來(lái)和我們關(guān)系都很好。

2020年初，我和老婆、孩子回到安徽老家過(guò)年，本來(lái)以為很快會(huì)回來(lái)，但疫情發(fā)生，我們沒(méi)辦法很快回到上海。我和老婆當(dāng)時(shí)很著急，因?yàn)樯虾＿@邊的房子還租著，每個(gè)月要3000多元的租金，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。沒(méi)想到，房東主動(dòng)給我打了電話(huà)，讓我不要著急，等疫情穩(wěn)定后再回來(lái)，他不收我這一個(gè)月的房租。當(dāng)時(shí)，我覺(jué)得特別溫暖。

我們小區(qū)的氛圍一直都不錯(cuò)。這次封控，在一位居民的倡議下，我們制定了一個(gè)自治公約，封控期間大家如何買(mǎi)菜、什么時(shí)間段送快遞等，都一起商量出一條條公約，貼在每個(gè)弄堂口、發(fā)到微信群里。我做志愿者這幾天，大家對(duì)公約都很自覺(jué)地遵守。

>>看到我這么積極，居委干部“任命”我當(dāng)志愿者小隊(duì)長(zhǎng)

講述人：蔡芷晴，老家安徽，1996年生，MCN機(jī)構(gòu)傳媒從業(yè)者

我老家在安徽，高中之后就到了上海，在成都上了大學(xué)，現(xiàn)在又回上海定居，在一家MCN機(jī)構(gòu)工作。大家都習(xí)慣叫我“蔡哈哈”，這也是我的微信名。去年，我在長(zhǎng)寧路上租了房，小區(qū)大門(mén)朝馬路，交通很方便。雖然是老小區(qū)，但我很愛(ài)這里的氛圍。

因?yàn)橐咔椋?月中旬開(kāi)始，我們辦公室里的同事就一天天變少，大家都陸續(xù)遇到了小區(qū)封控，我是在“決賽圈”挺得最久的一個(gè)。其實(shí)我心里也焦慮，主要是在想自己能不能做點(diǎn)什么，于是就到上海志愿者網(wǎng)報(bào)了名，但幾天過(guò)去了一直沒(méi)有人找我。

而我恰巧是一個(gè)認(rèn)定了一件事就要努力做好的人。所以，我主動(dòng)走到居委會(huì)——說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)“虎”，我開(kāi)口的第一句話(huà)就是：“請(qǐng)問(wèn)哪位是居委書(shū)記，我要報(bào)名當(dāng)志愿者?！蹦翘焓?月21日，華陽(yáng)街道長(zhǎng)一居民區(qū)書(shū)記嚴(yán)嵐接待了我。她是一個(gè)很溫柔的小姐姐，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)居民區(qū)里另一個(gè)小區(qū)出現(xiàn)陽(yáng)性，她已經(jīng)在居委會(huì)忙了很多天沒(méi)回家，聲音都變得沙啞了。

我住的小區(qū)不大，一條弄堂里有大約210多人。嚴(yán)書(shū)記建了個(gè)微信群，把我們小區(qū)報(bào)名志愿者的人都聚到一起?？吹轿疫@么積極想做事，她就“任命”我當(dāng)志愿者小隊(duì)長(zhǎng)。很快我就領(lǐng)到了第一個(gè)任務(wù)：4月1日-5日浦西封控期間，安排小區(qū)的志愿者工作。

我們的志愿者團(tuán)隊(duì)共有13人，有本地居民也有租戶(hù)，年輕人有6個(gè)，其他都是老人?？此啤捌狡綗o(wú)奇”的一群人，其實(shí)只要根據(jù)大家的特點(diǎn)做好分工，就能高效開(kāi)展工作。我把志愿者的主要任務(wù)分為測(cè)核酸、送物資和倒垃圾三類(lèi)，后兩項(xiàng)都需要挨家挨戶(hù)“爬樓”，主要由年輕人完成，多跑跑就當(dāng)健身啦。

4月4日這一輪核酸篩查，早上6時(shí)大家已經(jīng)集合在樓下，6時(shí)30分開(kāi)始采樣，8時(shí)40分就結(jié)束了。為什么這么迅速？可能跟我們?cè)缱鰷?zhǔn)備有關(guān)。我習(xí)慣提前做好方案和預(yù)案，所以3月31日我就把未來(lái)幾輪核酸采樣的志愿者分工都安排好了。我負(fù)責(zé)人員登記，志愿者陳佳晨負(fù)責(zé)掃碼，宋典、楊杰、蘇玉三位負(fù)責(zé)登記二維碼和指導(dǎo)老人，張國(guó)立、馬國(guó)方、宋佳騏和莫仕偉4位很熟悉居民情況，就負(fù)責(zé)掃樓通知大家測(cè)核酸。

4月3日的抗原測(cè)試我們也完成得很快。前一天嚴(yán)書(shū)記把小區(qū)名單交給我后，我就提前按照每棟樓的居民數(shù)分類(lèi)好了材料，然后安排志愿者2人一組在樓里發(fā)放。發(fā)一人登記一人，保證“一戶(hù)不落”。

可能因?yàn)槲易鍪裁词露己茇?fù)責(zé)，往最高的6層樓送物資時(shí)我都說(shuō)“讓我去”，所以團(tuán)隊(duì)里無(wú)論是同齡人還是上了年紀(jì)的叔叔、阿姨都很信賴(lài)我，有什么新任務(wù)都會(huì)說(shuō)：“我們聽(tīng)蔡蔡的，她安排什么，我們就做什么?！?/p>

最近，不論是網(wǎng)上還是我的朋友圈，多少都有一些吐槽的聲音，比如抱怨居委干部的工作，抱怨在家待得要“發(fā)霉”。就連我自己做“大白”，也遇到過(guò)送物資時(shí)被對(duì)方捏著消毒紙巾很嫌棄地拿走，然后“嘭”的一聲關(guān)門(mén)，讓我傷心難過(guò)了一會(huì)兒。但就以我的切身感受來(lái)看，我親眼目睹了嚴(yán)嵐書(shū)記和其他社區(qū)干部20多天沒(méi)回家、睡在辦公室，目睹了我們的志愿者不分你我，一起守護(hù)這個(gè)小小的家園。

我愛(ài)上海，我是一名共產(chǎn)黨員，當(dāng)這座城市有需要的時(shí)候，我應(yīng)該站出來(lái)守護(hù)她。這個(gè)社會(huì)需要更多有擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p人站出來(lái)，貢獻(xiàn)自己的力量。

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