上月中旬，騰訊發(fā)布其2014年Q4財(cái)報(bào)，該季度，騰訊手游營(yíng)收38億元，對(duì)比第三季度的26億元，增長(zhǎng)約46.1%。
騰訊的手游一貫延續(xù)著它在游戲產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)，根據(jù)艾瑞發(fā)布的2014Q4手游市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，該季度中國(guó)手游市場(chǎng)整體達(dá)到83.9億元，而騰訊手游獨(dú)占約45.3%的市場(chǎng)份額。
騰訊在游戲上毋庸置疑是強(qiáng)大的，但我們常常會(huì)陷入這樣一個(gè)誤區(qū)，騰訊游戲的強(qiáng)大=QQ的強(qiáng)大，騰訊手游的強(qiáng)大=微信、手Q的強(qiáng)大。即騰訊在游戲上的成功等同于騰訊在渠道上的能力。
我們毋庸置疑的一個(gè)事實(shí)，騰訊游戲成功的背后離不開騰訊強(qiáng)大的渠道能力，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2014年末，QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.15億，比去年同期增長(zhǎng)1%;QQ智能終端月活躍賬戶達(dá)到5.76億，比去年同期增長(zhǎng)33%;QQ最高同時(shí)在線賬戶數(shù)達(dá)到2.17億，比去年同期增長(zhǎng)21%;微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.00億，比去年同期增長(zhǎng)41%;QQ空間月活躍賬戶數(shù)達(dá)到6.54億，比去年同期增長(zhǎng)5%;QQ空間智能終端月活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.40億，比去年同期增長(zhǎng)30%。
這幾大渠道幾乎覆蓋端游、頁游、手游的所有用戶，因?yàn)橐栏鶕?jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的智能手機(jī)用戶為5億，手游用戶為3.58億。
所以，騰訊在渠道上霸主地位已然是一個(gè)無法質(zhì)疑的事實(shí)，但是這個(gè)事實(shí)之后，我們往往回去忽視騰訊游戲在其他方面所付諸的努力以及布局，從而一葉障目。
曾在知乎看到這樣一個(gè)問題，“富二代努力的意義是什么?”在點(diǎn)贊最多的那條回答當(dāng)中，知乎網(wǎng)友曾不才其中提到這么一句，“富二代是有資源，但是，資源需要知識(shí)和才干去驅(qū)使才會(huì)增值。就像我給你一匹好馬，你也要能駕馭才行。”
騰訊游戲，不就是那個(gè)被我們經(jīng)常忽視掉它“努力”的富二代嘛?我們或許應(yīng)該放下這樣的有色眼鏡去好好的審視一下騰訊游戲在渠道之外，緣何會(huì)如此成功。
一、開放、包容的心態(tài)
騰訊游戲的成功很大一部分源于整個(gè)騰訊越來越開發(fā)的心態(tài)，自從騰訊2011年開始打出“開放與共享”、“打造Facebook式創(chuàng)新”……
整個(gè)騰訊包括騰訊游戲由此開始逐漸加大開放力度，2014年Q4，騰訊上線19款游戲，其中11款來自第三方，當(dāng)中包括了《三國(guó)之刃》、《仙劍奇?zhèn)b傳》、《我叫MT2》、《游龍英雄》這樣的產(chǎn)品。
而在剛剛結(jié)束的騰訊UP2015上，“騰訊移動(dòng)游戲平臺(tái)已經(jīng)吸引了40多家第三方開發(fā)商的獨(dú)代合作，并預(yù)計(jì)今年發(fā)布60多款新品手游”，騰訊移動(dòng)游戲產(chǎn)品部總經(jīng)理劉銘說。
渠道上的開放僅僅是一個(gè)方面，因?yàn)檫@當(dāng)中存在一個(gè)渠道和產(chǎn)品的博弈論，但在渠道之外，騰訊的開放并沒有止步。
騰訊正將支持其騰訊游戲的最核心的一部分優(yōu)勢(shì)逐漸放出來。
以騰訊云為例。
在App Store暢銷榜TOP12中，其中使用騰訊云的游戲占到九款。而值得我們注意的是其中四款為騰訊自行研發(fā)，剩下五款來自不同的研發(fā)商。分別是：《全民奇跡》、《開心消消樂》、《三國(guó)之刃》、《少年三國(guó)志》和《全民主公》。
騰訊云對(duì)外開放的意義絕對(duì)不比渠道上的開放意義小，我們可以看一下來自騰訊云副總裁紀(jì)順友的這段話：“2003年至今，騰訊已開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、發(fā)行的千余款游戲?yàn)轵v訊云積累了行業(yè)最豐富的經(jīng)驗(yàn)，在如何打造精品游戲方面可以說有著先天優(yōu)勢(shì)，能有效保障用戶快速、流暢、穩(wěn)定的游戲體驗(yàn)?！?/p>
而樂動(dòng)卓越的邢山虎在于騰訊合作中提到這么一點(diǎn)，“我們?cè)隍v訊合作過程中，騰訊給我們看到的數(shù)據(jù)。單日新進(jìn)用戶200萬+，平均每半個(gè)小時(shí)開一組5萬人的服務(wù)器，所有核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)基本上是隨時(shí)可取，包括用戶的付費(fèi)、用戶卡在什么地方。24小時(shí)為單位，留存數(shù)據(jù)全部提供，有些數(shù)據(jù)東西我們還做不到。數(shù)據(jù)提供非?？斓暮诵脑蚴球v訊從端游、頁游時(shí)代走過來，這套機(jī)制他們?cè)缇痛嬖?。在運(yùn)營(yíng)千款游戲的過程中，整合數(shù)據(jù)對(duì)于騰訊來說像日常呼吸的空氣，是必備的東西，他們看任何問題會(huì)從數(shù)據(jù)角度看?！?/p>
騰訊云的核心優(yōu)勢(shì)其實(shí)與邢山虎所說的騰訊在游戲方面的核心是一致的，因?yàn)楸晨框v訊，擁有上千款游戲的經(jīng)驗(yàn)，騰訊云在其所為的四大游戲服務(wù)中的“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”方面，相比較于國(guó)內(nèi)其他的云服務(wù)商強(qiáng)大太多。
除此之外騰訊云還將騰訊游戲內(nèi)部的“藍(lán)鯨”平臺(tái)開放給所有的游戲廠商，藍(lán)鯨可以將重復(fù)、繁瑣、缺乏創(chuàng)新的運(yùn)維工作打包，制成應(yīng)用工具代替人工操作，減少運(yùn)維人員數(shù)量，有效提升運(yùn)維工作效率。數(shù)據(jù)顯示《刀劍2》在使用藍(lán)鯨的開區(qū)App之后，一次開區(qū)操作只需要花費(fèi)5-7分鐘，相比未使用App之前，節(jié)省了近4個(gè)小時(shí)，效率提升數(shù)十倍。
渠道和運(yùn)維服務(wù)，騰訊云的資源幾乎全部開放。
而這些對(duì)于一些CP們而言，無疑是最寶貴的財(cái)富，通過開放，騰訊吸引了大量?jī)?yōu)質(zhì)的CP，而CP們則將一款款產(chǎn)品交予騰訊代理。
二、完善的產(chǎn)業(yè)鏈
上圖是游戲觀察根據(jù)網(wǎng)絡(luò)所整理的騰訊在游戲方面所做的一些海外投資（并不完整），我們可以看到其中以游戲研發(fā)占據(jù)主要的力量，但從發(fā)行到渠道，再到引擎、社區(qū)騰訊幾乎都有涉足，甚至連人物形象設(shè)計(jì)，騰訊都做了布局。
這張海外投資圖其實(shí)充分說明騰訊在游戲上的目光絕對(duì)不是僅僅停留在產(chǎn)品以及渠道上面，它所布的局幾乎涵蓋了從游戲研發(fā)，到最終游戲到玩家手中，再到后期的維護(hù)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)階段。
三、超前的眼光
UP2015發(fā)布會(huì)，劉銘說“騰訊除了關(guān)注可見的產(chǎn)品與營(yíng)收外，會(huì)拿出50%以上的精力去布局明天的市場(chǎng)，滿足用戶明天的需求?！?/p>
騰訊游戲副總裁馬曉軼說，“移動(dòng)游戲市場(chǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期開發(fā)的市場(chǎng)，只有不斷的關(guān)注趨勢(shì)，投資未來，才能長(zhǎng)期保持發(fā)展。如果在這個(gè)過程中需要付出一些局部的收入波動(dòng)作為代價(jià)，騰訊認(rèn)為這是正常與合理的結(jié)果?！?/p>
這番話的背景是騰訊在2014年Q3的手游上營(yíng)收26億元，相比于Q2的32億元，出現(xiàn)下滑，雖然下滑的主要原因在于當(dāng)季度，蘋果的規(guī)則出現(xiàn)了異動(dòng)，導(dǎo)致騰訊大面積的產(chǎn)品做出修改。但無可否認(rèn)還有一個(gè)原因，騰訊當(dāng)時(shí)正在為未來布局，擴(kuò)張品類。
于是到了Q4，騰訊上架了11款不同的品類的手游，因?yàn)轵v訊明白，爆發(fā)式的手游市場(chǎng)最終將回歸到一個(gè)個(gè)性化需求的市場(chǎng)，一個(gè)極致細(xì)分的手游市場(chǎng)。
而騰訊在Q2財(cái)報(bào)中則是這么說的，由于騰訊移動(dòng)游戲已經(jīng)實(shí)現(xiàn)龐大的收入和盈利能力，所以我們計(jì)劃下半年的重點(diǎn)放在用戶參與度、游戲組合的擴(kuò)充以及平臺(tái)提升上，而不再簡(jiǎn)單追求收入的增長(zhǎng)。
Q4營(yíng)收38億元，重新占據(jù)手游的半壁江山，騰訊的品類已經(jīng)擴(kuò)充至14款，涵蓋跑酷、棋牌、RPG、卡牌、體育競(jìng)技、桌游、動(dòng)作、塔防、消除、經(jīng)營(yíng)養(yǎng)成、飛行射擊、SLG、休閑、益智、FPS。
而國(guó)內(nèi)第二的網(wǎng)易雖然一直在跟跑騰訊，但依然缺少飛行射擊、SLG、休閑益智、FPS。
所以你可以看到的是一直在游戲領(lǐng)域跑在整個(gè)產(chǎn)業(yè)的前面。如馬曉軼所說“作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，騰訊是用一個(gè)充滿前瞻性的態(tài)度來面對(duì)市場(chǎng)，相對(duì)于關(guān)注‘打開最容易打開的一扇門’(開發(fā)當(dāng)前最流行游戲類型的產(chǎn)品)，騰訊也同樣的關(guān)注‘推開用戶明天的門’?！?/p>
或許除了上述三個(gè)原因之外還有更多的因素促成了騰訊游戲今天的成功，或許依然有人會(huì)質(zhì)疑，刨除渠道，騰訊的這些努力還會(huì)有意義嗎？但我想說的是，如果給你一個(gè)類似騰訊這樣強(qiáng)大的渠道，你能保證做的比騰訊更好嗎？
就以騰訊云來說，騰訊云在數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢(shì)并不是每一家企業(yè)都有的，但你可以像騰訊一樣，把騰訊云開放出去嗎？把核心的優(yōu)勢(shì)開放出去？
