今年5月,湖南株洲曝出一對“職業(yè)舉報(bào)”父子3年內(nèi)49次舉報(bào)當(dāng)?shù)厣碳覠o證售賣“拍黃瓜”的新聞。據(jù)悉,這對父子在全國涉及投訴400余起。近日,國家市場監(jiān)督管理總局公布《食品經(jīng)營許可和備案管理辦法》。新規(guī)明確,自今年12月1日起,針對拍黃瓜、泡茶等簡單食品制售行為將進(jìn)行許可簡化。
3年49次舉報(bào)“拍黃瓜”
據(jù)工人日報(bào)5月19日報(bào)道,近日,湖南省株洲市餐飲行業(yè)協(xié)會公布的一份文件顯示,該市多家餐企反映,當(dāng)?shù)匾粚﹃绦崭缸永貌推鬅o涼菜證銷售“拍黃瓜”等涼拌菜這一由頭,通過頻繁舉報(bào)要求餐企高額賠償,自2020年至今竟然舉報(bào)了49次。
在株洲經(jīng)營火鍋店的彭某就曾被晏姓父子舉報(bào)過?!皩Ψ絹淼晗M(fèi)了500多元,包含一份‘拍黃瓜’?!迸砟撤Q,沒過幾天,市場監(jiān)管部門就上門要求整改。彭某按要求停售所有涼菜后,沒想到對方又舉報(bào)至上級市場監(jiān)管部門。市場監(jiān)管部門建議彭某與舉報(bào)人協(xié)商爭取撤銷投訴,不料對方“獅子大開口”,要求按當(dāng)天總消費(fèi)金額的10倍賠償。
當(dāng)?shù)匦〔宛^經(jīng)營者劉某感覺自己更“冤”。他家菜單原本沒有“拍黃瓜”,晏某主動要求做。幾天后他的餐館就被舉報(bào)了。曾有商家將其照片掛在門頭,提醒商家不要接待這對父子。
一些企業(yè)壓力倍增
2015年4月修改后的食品安全法在原來的“價(jià)款十倍”基礎(chǔ)上,增加“損失三倍、最低一千元”的賠付要求;2021年8月,國家相關(guān)部門印發(fā)《市場監(jiān)管領(lǐng)域重大違法行為舉報(bào)獎勵暫行辦法》,鼓勵社會公眾積極舉報(bào)包括食品安全在內(nèi)的重大違法行為,每起案件的舉報(bào)獎勵金額上限為100萬元。
與此同時(shí),近些年隨著舉報(bào)人的職業(yè)化,部分人的打假手段、目的也與立法初衷出現(xiàn)偏差。
據(jù)統(tǒng)計(jì),近兩年,全國超過17家大型商超企業(yè)與職業(yè)舉報(bào)人發(fā)生沖突,涉及金額達(dá)到數(shù)千萬;大潤發(fā)門店每年發(fā)生約2000起職業(yè)索賠事件。此外,近年來,全國以打假、維權(quán)為名發(fā)起的投訴舉報(bào)每年超過100萬件,職業(yè)舉報(bào)人惡意地進(jìn)行投訴舉報(bào)和復(fù)議訴訟,既干擾了市場秩序,也干擾了市場監(jiān)管部門和法院的工作秩序,破壞了營商環(huán)境,甚至滋生了犯罪行為。而無孔不入的職業(yè)舉報(bào)導(dǎo)致一些企業(yè)不堪重負(fù),經(jīng)營壓力倍增。
最近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)購物興起,職業(yè)舉報(bào)人的“戰(zhàn)場”也由線下實(shí)體店擴(kuò)展到了網(wǎng)店。
據(jù)報(bào)道,以“打假”為主題的社交聊天群規(guī)模龐大,非常活躍。高階QQ群還會教授鑒定書的制作教程,比如“超范圍經(jīng)營、重金屬污染、虛假宣傳、非法添加”等。針對化妝品店的打假,群里還會教授制作過敏證明,以此碰瓷一些并無問題的店鋪。
多位接受采訪的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,多數(shù)職業(yè)舉報(bào)人以營利為目的,不能算是真正的消費(fèi)者,他們對于打擊假冒偽劣和維護(hù)公共利益的作用十分有限。而且,職業(yè)索賠行為占用了大量行政和司法資源,給正常的市場監(jiān)管工作帶來了負(fù)面影響。
來源:北京晚報(bào) 據(jù)上游新聞
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