隨著手機(jī)支付的普及
越來越多的人不用現(xiàn)金
習(xí)慣拿著手機(jī)就出門了
雖然很方便
但是一旦手機(jī)丟失或被偷
損失的可能不只是手機(jī)……
就在上個(gè)月
市民付女士在某火鍋店吃飯
手機(jī)被偷
想著手機(jī)不值錢
綁定的銀行卡里也沒錢
就沒第一時(shí)間將手機(jī)號(hào)掛失
但讓付女士萬萬沒想到的是
還不到48小時(shí)
損失竟超過兩萬……
到底咋回事?
跟著小雙往下看
(↓↓↓)
2017年12月12日,市民付女士報(bào)警稱,手機(jī)被偷,其支付寶賬號(hào)被他人登錄用于網(wǎng)絡(luò)貸款和消費(fèi),損失共計(jì)兩萬多。
蛟龍派出所的民警接到報(bào)警后
第一時(shí)間展開了調(diào)查
民警
“據(jù)市民付女士介紹,其實(shí)手機(jī)在報(bào)警前的兩天,也就是2017年12月10日晚,在火鍋店遺失。”
案件回顧
付女士當(dāng)天吃完飯后發(fā)現(xiàn)手機(jī)被偷,由于購買的手機(jī)不值錢,自己手機(jī)綁定的銀行卡內(nèi)也沒有錢,當(dāng)時(shí)就沒有太在意,打算有空再對(duì)手機(jī)號(hào)進(jìn)行掛失補(bǔ)辦。
1月12日,付女士到運(yùn)營商進(jìn)行掛失補(bǔ)辦,可當(dāng)她在新手機(jī)上登錄自己的支付寶時(shí),付女士一下傻了眼。原來,自己的支付寶賬戶多了十幾筆交易,消費(fèi)總計(jì)兩萬一千余元,她這才意識(shí)到問題的嚴(yán)重性,第一時(shí)間撥打了報(bào)警電話。
經(jīng)辦案民警的查詢發(fā)現(xiàn),手機(jī)丟失后,使用者通過支付寶的“螞蟻借唄”功能借到2萬元并全部揮霍掉了,不僅如此,還通過支付寶的“花唄”消費(fèi)1000余元。
得知付女士丟失手機(jī)地
在蛟龍大道某火鍋店內(nèi)
案偵民警調(diào)取了火鍋店監(jiān)控視頻
△民警查看手機(jī)被偷監(jiān)控視頻
很快鎖定了嫌疑人李某、高某
經(jīng)過案偵分析,循線追蹤
2018年1月3日
在廣元市蒼溪縣某商務(wù)酒店
將嫌疑人李某、高某抓獲
民警
“經(jīng)過審訊,犯罪嫌疑人承認(rèn)并交代了盜竊手機(jī)并盜刷支付寶的全過程。”
盜刷支付寶過程
犯罪嫌疑人李某和高某盜得手機(jī)后,看手機(jī)本身價(jià)值不高,于是到龍橋小區(qū)某超市準(zhǔn)備實(shí)施盜刷套現(xiàn),但由于該手機(jī)綁定銀行卡內(nèi)無余額,盜刷不了。
后來,犯罪嫌疑人發(fā)現(xiàn)失主一直未將自己的手機(jī)號(hào)掛失,于是犯罪嫌疑人李某利用支付寶“螞蟻借唄”功能,先在線申請支付寶密碼忘記,由支付寶發(fā)來手機(jī)驗(yàn)證碼,利用驗(yàn)證碼重新設(shè)置新的支付密碼。
在“螞蟻借唄”上花了不到幾分鐘時(shí)間借到2萬元,然后通過消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬套現(xiàn)等形式將2萬元全部揮霍一空?!拔浵伣鑶h”的錢花光后,又通過“花唄”繼續(xù)消費(fèi),直至犯罪嫌疑人發(fā)現(xiàn)失主掛失手機(jī)后將偷來的手機(jī)丟掉。
△被盜刷的手機(jī)支付截圖
目前
犯罪嫌疑人李某、高某已被依法刑事拘留
案件正在進(jìn)一步辦理中
犯罪嫌疑人雖然落網(wǎng)
盜竊行為令人發(fā)指
但當(dāng)手機(jī)被盜或丟失時(shí)
第一時(shí)間我們該做什么?
如何避免二次財(cái)物損失?
小雙在這也為大家總結(jié)了
處理辦法
凍結(jié)、解綁支付賬戶
1
掛失手機(jī)SIM卡
微信、支付寶等修改密碼都需要手機(jī)驗(yàn)證碼,因此第一步就要凍結(jié)手機(jī)號(hào)。
立即撥打三大運(yùn)營商電話客服掛失:
聯(lián)通10010
移動(dòng)10086
電信10000
2
凍結(jié)支付寶賬戶
先讓別人登陸你的支付寶賬號(hào),連續(xù)輸入3次錯(cuò)誤的密碼,讓賬號(hào)先凍結(jié)3個(gè)小時(shí)。防止別人拿走支付寶里的錢。
接著打支付寶客服電話:95188,解綁銀行卡和支付寶。
3
凍結(jié)微信賬號(hào)或修改密碼
撥打客服電話微信95017或使用其他手機(jī)通過QQ、語音登錄微信。這樣可以使強(qiáng)制令丟失的手機(jī)退出微信登錄狀態(tài)。
然后立即修改密碼,或直接前往“安全中心”快速掛失、凍結(jié)賬號(hào)。如果來不及用新手機(jī)登陸,直接到騰訊安全服務(wù)平臺(tái)(http://110.qq.com)凍結(jié)微信賬戶。
4
掛失銀行卡
對(duì)于綁定了銀行卡的賬戶來說,可以先到附近的ATM連續(xù)輸入3次錯(cuò)誤的密碼,凍結(jié)銀行卡。也可以先撥打發(fā)卡銀行的客服電話,將銀行卡進(jìn)行凍結(jié)。
工商銀行(95588) 農(nóng)業(yè)銀行(95599)
中國銀行(95566) 建設(shè)銀行(95533)
交通銀行(95559) 興業(yè)銀行(95561)
光大銀行(95595) 民生銀行(95568)
中信銀行(95558) 招商銀行(95555)
廣發(fā)銀行(95508) 郵政儲(chǔ)蓄(11185)
然后再到銀行柜臺(tái)前辦理解凍賬號(hào)、解綁手機(jī)號(hào)等相關(guān)事情?;蛲ㄟ^PC端登錄各種第三方平臺(tái)(如京東、淘寶、去哪兒、攜程等等),然后將銀行卡進(jìn)行解綁操作。
5
通知親人、好友
通過各種途徑告知你手機(jī)里的聯(lián)系人,手機(jī)已丟失,謹(jǐn)防詐騙?,F(xiàn)在通過這種途徑受騙的人已經(jīng)不是少數(shù)。
以上這些事情都是你應(yīng)該第一時(shí)間做的,勸大家平時(shí)用手機(jī)記得加密碼和指紋,這是第一道防線。盡量別開小額免密支付。
補(bǔ)手機(jī)卡
掛失之后,可拿著身份證去營業(yè)廳補(bǔ)辦手機(jī)卡。
登陸支付寶、微信等支付平臺(tái),更換文字、手勢密碼。就可以取回里面的錢了,前提是沒有被立即轉(zhuǎn)走,所以時(shí)間很重要。
最后
小雙提醒大家
在日常生活中
我們一定要保持警惕
防止手機(jī)丟失。
記者 趙楊勤
部分資料來源于高質(zhì)量生活家
編輯 黃詩婷
校對(duì) 杜嬌
審核 曹月柳