芬蘭工資水平普遍較高,并且很少有人從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。外媒 wired 實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),一家名為 Metroc 的大模型創(chuàng)業(yè)公司發(fā)現(xiàn)了一種新型勞動力——囚犯。
芬蘭囚犯的新工作:
幫創(chuàng)業(yè)公司訓(xùn)練大模型
在一個沒有窗戶的房間里,隔著一張消過毒的白色桌子,我被介紹給了一位四十多歲的女性,她有著方形下巴,用一個淡藍(lán)色的發(fā)帶把金色的頭發(fā)扎成了馬尾。她說:“大家都叫我果醬”,讓我也這么稱呼她。
一個星期三的早晨,在這座芬蘭的監(jiān)獄里,果醬給我們演示了一種新型的監(jiān)獄勞動形式。
桌子上只有一小塑料瓶水和一臺 HP 筆記本電腦。她們每三小時輪班一次,每小時可以獲得1.54歐元(約合12元人民幣)的報(bào)酬。這臺筆記本電腦用來向果醬展示關(guān)于房地產(chǎn)的短文,并就她剛剛讀到的內(nèi)容問她是或否的問題。其中一個問題是:“上面這段話說的是房地產(chǎn)決策而不是申請,對嗎?”
“有點(diǎn)無聊,”果醬聳了聳肩,她也不太清楚這項(xiàng)任務(wù)的目的。她認(rèn)為,”也許她正在幫助創(chuàng)建一個客服聊天機(jī)器人”。
事實(shí)上,她正在訓(xùn)練一款由芬蘭創(chuàng)業(yè)公司 Metroc 開發(fā)的大型語言模型。該公司創(chuàng)建了一個搜索引擎,旨在幫助建筑公司找到新批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目。為了做到這一點(diǎn),Metroc 需要標(biāo)注員幫助其模型理解新聞和市政文件中關(guān)于即將開展的建設(shè)項(xiàng)目的線索。例如,人工智能必須能夠區(qū)分已經(jīng)委托給建筑師或正在安裝窗戶的醫(yī)院項(xiàng)目和可能仍在招人的項(xiàng)目。
在全球范圍內(nèi),有數(shù)百萬所謂的“網(wǎng)絡(luò)工作者”在訓(xùn)練人工智能模型,教機(jī)器區(qū)分行人和棕櫚樹,或者描述暴力或性侵害的詞語組合。通常,這類工作人員來自南半球,因?yàn)槟抢锏墓べY比較低。例如,OpenAI 就用了一家外包公司,該公司在肯尼亞、烏干達(dá)和印度招聘了網(wǎng)絡(luò)工作者。這種安排非常適合美國公司,因?yàn)樗鼈兪褂萌蚴褂米顝V泛的語言英語,但在南半球很難找到講芬蘭語的人。
這就是為什么 Metroc 轉(zhuǎn)向了監(jiān)獄勞動力。該公司獲得了廉價的、會講芬蘭語的工人,而監(jiān)獄系統(tǒng)則可以為囚犯提供就業(yè)機(jī)會,也為他們出獄后進(jìn)入數(shù)字化領(lǐng)域工作做好準(zhǔn)備。利用囚犯來訓(xùn)練人工智似乎有點(diǎn)像科技領(lǐng)域下游經(jīng)常存在的對廉價勞動力的剝削。但在芬蘭,這個項(xiàng)目得到了廣泛的支持。
“數(shù)據(jù)勞動力是一個全球性的概念。但如果你仔細(xì)觀察一下就會發(fā)現(xiàn),芬蘭的情況截然不同?!眮碜院諣栃粱髮W(xué)的研究員圖卡·萊赫蒂尼米(Tuukka Lehtiniemi)說,他一直在研究芬蘭監(jiān)獄中的數(shù)據(jù)勞動力。
果醬在哈米納林納監(jiān)獄已經(jīng)呆了四個月。這座現(xiàn)代化的建筑有著很大的窗戶??諘绲淖呃壬?,色彩豐富的藝術(shù)品正努力營造出愉快的氛圍。要不是因?yàn)楹裰氐幕疑踩T擋住了每個進(jìn)出口,你很容易就會以為,這些房間屬于一所毫無靈魂的大學(xué)。
芬蘭監(jiān)獄的開放性是出了名的,囚犯可以在附近的城鎮(zhèn)工作或?qū)W習(xí),但哈米納林納監(jiān)獄不屬于這一類。相反,哈米納林納監(jiān)獄是芬蘭安全級別最高的監(jiān)獄,只收容女性囚犯。果醬被判了六年。根據(jù)監(jiān)獄的隱私規(guī)定,wired 不能發(fā)布她的真實(shí)姓名、確切年齡或其他任何可能讓人識別出她身份的信息。在這個無期徒刑囚犯服刑12年后就可以申請刑滿釋放的國家里,六年是重刑。和其他100名住在這里的囚犯一樣,她也不被允許離開監(jiān)獄。
當(dāng)果醬第一次來到監(jiān)獄的時候,她會看著其他女囚每天早上起床去工作:她們可以自愿做清潔、洗衣或縫紉。每六小時輪班一次,她們可以獲得大約6歐元(約合46.6元人民幣)的報(bào)酬。但果醬無法忍受這些工作?!拔視X得非常累,”她說。為此,有很長一段時間,她就呆在牢房里,直到有一位監(jiān)獄輔導(dǎo)員建議她嘗試“人工智能工作”。三小時一輪班吸引了她,至于報(bào)酬,有總比沒有強(qiáng)?!半m然不多,但比呆在牢房里強(qiáng),”她說。截至目前,她只輪過三次班,但已經(jīng)獲得了成就感。
這所監(jiān)獄允許囚犯通過數(shù)據(jù)工作賺錢。在芬蘭,這樣的監(jiān)獄只有三所。每所監(jiān)獄都備有三臺筆記本電腦,供囚犯參與這項(xiàng)人工智能工作時使用。這項(xiàng)工作沒有具體的目標(biāo),囚犯按小時取酬,而不是按工作速度或質(zhì)量。
在哈米納林納監(jiān)獄,大約有20名囚犯嘗試過這項(xiàng)工作。監(jiān)獄工作導(dǎo)師米娜·英基寧(Minna Inkinen)留著紅色的短發(fā),她坐在果醬旁邊和我們交談。她說:“有些人確實(shí)比其他人更喜歡人工智能工作?!碑?dāng)我在一個星期三的早晨到到達(dá)這所監(jiān)獄時,縫紉室已經(jīng)忙碌了起來。囚犯們或忙著操作縫紉機(jī),或在織物旁商量事情。但在果醬到達(dá)之前,開展人工智能工作的小房間里空無一人。英基寧解釋說:”總共只有三名囚犯自愿定期參加人工智能工作,而另外兩人目前正在上法庭?!肮u補(bǔ)充說:“我更喜歡在一個團(tuán)隊(duì)中做事。”她房間的門一直敞開著,這樣她就可以在回答問題的間隙,與隔壁正在縫紉的獄友聊天。
那些問題是我在監(jiān)獄以南100公里外的赫爾辛基的一家現(xiàn)代化共享辦公室內(nèi)手寫的。在那里,我見到了個子高挑、少年感十足的 Metroc 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官尤西·維爾納拉(Jussi Virnala)。他帶著我路過一排室內(nèi)秋千、一張臺球桌和一群西裝革履的男士,來到一個異常悶熱的電話間。他解釋說,這一周真讓人興奮,公司剛剛完成了一輪200萬歐元(約合1554萬元人民幣)的融資,他計(jì)劃用這筆錢來擴(kuò)展北歐市場,投資者對公司與芬蘭監(jiān)獄的關(guān)系很感興趣。他說:“每個人都激動不已,對這種創(chuàng)新方式很感興趣,我認(rèn)為從產(chǎn)品方面來看,這非常有價值?!?/p>
數(shù)據(jù)標(biāo)注是個好工作嗎?
將囚犯發(fā)展為勞動力的想法是維爾納拉提出的。他們公司需要母語為芬蘭語的人來幫助他們改進(jìn)其大型語言模型理解建筑行業(yè)特有的語言。但在像芬蘭這樣的高薪經(jīng)濟(jì)體中,很難找到這樣的數(shù)據(jù)勞動力。芬蘭的福利體系可以提供可觀的失業(yè)救濟(jì)金,這就意味著很少有芬蘭人會主動在類似亞馬遜網(wǎng)絡(luò)交易平臺這樣的網(wǎng)絡(luò)工作平臺上注冊。“上面沒有多少芬蘭語工作人員,”維爾納拉說,同時他還補(bǔ)充道,“自動翻譯工具仍然不能很好地處理芬蘭語,畢竟以芬蘭語為母語的人總共也才500萬。”
當(dāng)維爾納拉向芬蘭監(jiān)獄和青少年教養(yǎng)所的智能監(jiān)獄項(xiàng)目負(fù)責(zé)人皮婭·普拉卡(Pia Puolakka)提出他的想法時,她立刻表現(xiàn)出了濃厚的興趣。她說,在人工智能火起來之前,另一家名為 Vainu 的芬蘭科技公司曾經(jīng)也試過用囚犯做數(shù)據(jù)勞動力,但其聯(lián)合創(chuàng)始人之間的分歧導(dǎo)致項(xiàng)目負(fù)責(zé)人圖奧馬斯·拉西拉(Tuomas Rasila)離開了公司,Vainu 也就退出了這個項(xiàng)目。
到2022年維爾納拉提出他的提議時,普拉卡非常想恢復(fù)人工智能工作。她的工作是設(shè)法加強(qiáng)芬蘭監(jiān)獄與互聯(lián)網(wǎng)之間的聯(lián)系,使監(jiān)獄更接近日益數(shù)字化的外部世界。到目前為止,監(jiān)獄的獨(dú)立牢房一直都配有筆記本電腦,以便囚犯可以瀏覽有限的網(wǎng)站并申請視頻通話許可。她認(rèn)為,數(shù)據(jù)勞動力也是這項(xiàng)任務(wù)的一部分。
這項(xiàng)工作的目的不是為了取代傳統(tǒng)的監(jiān)獄勞動力,比如制作道路標(biāo)志或園藝工作,它的目標(biāo)是為囚犯提供更多的工作類型。數(shù)據(jù)標(biāo)注員三小時就輪一次班。“如果一天八小時都只做這種工作,可能會讓人覺得很累,”她補(bǔ)充說,如果囚犯可以將數(shù)據(jù)標(biāo)注與其他類型的監(jiān)獄工作并行開展,那就更好了。她說,“這項(xiàng)工作是面向未來的,如果要為囚犯出獄后的生活做準(zhǔn)備,那么這些技能至少與監(jiān)獄提供的傳統(tǒng)工作類型一樣重要”。
然而,數(shù)據(jù)標(biāo)注可以為囚犯提供多少可用于出獄后的工作技能還不清楚。作為 Vainu 公司聯(lián)合創(chuàng)始人之一的圖奧馬斯·拉西拉(Tuomas Rasila)曾在那里管理了一年的監(jiān)獄項(xiàng)目,他承認(rèn)自己沒有這方面的證據(jù)。他說,這個項(xiàng)目的運(yùn)行時間還不足以收集證據(jù),“我認(rèn)為,讓可能與社會脫節(jié)的人去學(xué)習(xí)現(xiàn)代社會最先進(jìn)的技術(shù)是一個不錯的賦能理念?!?/p>
其他人認(rèn)為,這種新形式的監(jiān)獄勞動力可能會加劇人工智能革命所帶來的廉價勞動力問題。“我們正朝著一個更便捷高效的全自動化社會發(fā)展,但這往往掩蓋了這樣一個事實(shí),即許多系統(tǒng)實(shí)際上都是依賴于人的”,來自人權(quán)觀察的人工智能高級研究員阿莫斯·陶(Amos Toh)如是說。
在陶看來,對于網(wǎng)絡(luò)工作者需求的增加已經(jīng)引發(fā)了一種趨勢,即公司更多地轉(zhuǎn)向了那些幾乎沒有其他選擇的人群:難民、國家陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)的人,現(xiàn)在是囚犯。
“這種情況很常見,”陶說,“我們這里看到的只是一個更廣泛的現(xiàn)象的一部分,即企業(yè)正在將技術(shù)開發(fā)背后的工作外包給可能在剝削性工作條件下勞動的工人?!?/p>
對于數(shù)據(jù)工作是否能幫助囚犯培養(yǎng)數(shù)字技能,陶還也是持懷疑態(tài)度?!霸诒O(jiān)獄里,囚犯有很多提升自己的方式,比如考取證書和參加高等教育,”他說,“但我覺得,以每小時一歐元的價格為一家公司標(biāo)注數(shù)據(jù)未必能幫他們?nèi)〉糜幸饬x的進(jìn)步。”哈米納林納監(jiān)獄確實(shí)為囚犯提供了人工智能在線課程,但當(dāng)工作人員試圖解釋其好處的時候,果醬坐在那里,面無表情。
在我與來自赫爾辛基大學(xué)的研究員萊赫蒂尼米見面后,我對于監(jiān)獄項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)有些不那么確定了。從監(jiān)獄來到 Metroc 的辦公室,監(jiān)獄里的女性干著每小時1.54歐元的工作,而公司正在慶祝200萬歐元的融資輪,這感覺非常不協(xié)調(diào)。在赫爾辛基大教堂對面的一家咖啡館里,萊赫蒂尼米耐心地聽我描述了這種感覺。
但對囚犯的采訪讓萊赫蒂尼米有了不同的看法——他對這個項(xiàng)目總的來說是持積極態(tài)度的。至于薪酬差距,他認(rèn)為,這些人是在監(jiān)獄里,并不是主流社會中的普通勞動力。“將我作為研究員所獲得的報(bào)酬與囚犯在監(jiān)獄里勞動所獲得的報(bào)酬進(jìn)行比較,是沒有意義的,”他說,“我唯一聽到的負(fù)面意見是這樣的工作不夠多,只有很少的人可以做?!彼岬搅嗣克O(jiān)獄只有三臺筆記本電腦這個限制。
“當(dāng)我們提起數(shù)據(jù)勞動力時,我們往往會想到網(wǎng)絡(luò)交易平臺,全球南部或美國農(nóng)村的人,”他說。但對他來說,這是數(shù)據(jù)勞工的一個獨(dú)特的本地版本,它帶來了有益于社會的轉(zhuǎn)變。與其他監(jiān)獄勞動力相比,它為囚犯提供了認(rèn)知刺激的工作,同時也代表了芬蘭語言在人工智能革命中的地位。
萊赫蒂尼米擔(dān)心,如果沒有這種主動性,英語之外的語言將被下一代技術(shù)所淘汰,智能音箱仍然難以理解芬蘭語?!安⒎撬蟹姨m人都能說一口流利的英語,所以在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行的數(shù)據(jù)標(biāo)注還是有必要的,”萊赫蒂尼米說。Metroc 并不是唯一一家被迫尋找芬蘭數(shù)據(jù)勞動力的公司。2011年,國家圖書館發(fā)明了一款游戲,以激勵志愿者幫助他們數(shù)字化其歸檔資料。2020年,廣播公司 YLE 與赫爾辛基大學(xué)及國家發(fā)展公司 VAKE 合作,請求志愿者捐贈他們的芬蘭語錄音。
在某種意義上,芬蘭的監(jiān)獄項(xiàng)目只是一個開始。有些人擔(dān)心,這可能會開創(chuàng)一個先例:在監(jiān)獄中引入更具爭議的數(shù)據(jù)標(biāo)簽類型,比如弱化暴力內(nèi)容?!凹词鼓壳霸诜姨m進(jìn)行的數(shù)據(jù)標(biāo)注沒有爭議,我們也必須考慮它所開創(chuàng)的先例,”陶說,“有什么能防止公司將有創(chuàng)傷性和不雅內(nèi)容的數(shù)據(jù)標(biāo)注外包給監(jiān)獄中的人,尤其是如果他們認(rèn)為那是一個待開發(fā)的勞動力資源?”
芬蘭的監(jiān)獄以幫助犯人改過自新而聞名,不知道芬蘭監(jiān)獄里的勞動條件在其他司法沒那么先進(jìn)的國家是否同樣適用。根據(jù)公民權(quán)利團(tuán)體美國公民自由聯(lián)盟(ACLU)的數(shù)據(jù),76% 的囚犯說監(jiān)獄勞動是強(qiáng)制性的。拉西拉說,“美國的監(jiān)獄系統(tǒng)與芬蘭或北歐國家有很大的不同,理念完全不同。在芬蘭,人們會積極推動這個項(xiàng)目,因?yàn)槊總€人都知道這是自愿的?!?/p>
人工智能公司需要的數(shù)據(jù)勞動力只會越來越多,為了跟上發(fā)展的步伐,它們就不得不尋找非同尋常的勞動力。隨著 Metroc 規(guī)劃擴(kuò)展到北歐以及芬蘭以外的語言,維爾納拉正在考慮是否將監(jiān)獄勞動力項(xiàng)目擴(kuò)展到其他國家,她說“這是我們需要探索的事情”。
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https://www.wired.com/story/prisoners-training-ai-finland