2023年11月28日，由易路人力資源科技（以下簡稱易路）主辦的「XIN無界·智先行——2023薪酬科技趨勢峰會暨中國薪酬卓越企業(yè)頒獎典禮」在上海半島酒店圓滿落幕，聚焦“薪酬”和“AI”兩大核心詞，展開一場關于數(shù)智時代人力資源行業(yè)發(fā)展方向與未來格局的恢弘研討。

易路CEO攜數(shù)字人同頻共話，描繪薪酬核心、AI驅動下智慧藍圖

今年的開場注定是個不平凡的開場。易路人力資源科技董事長兼CEO王天揚與現(xiàn)場大屏上的新伙伴——“數(shù)字人”分身，進行跨越次元的溝通。這一頗具科技感的會面，拉開了本場峰會充滿“數(shù)智”色彩的序幕。

屏幕上的“王天揚”數(shù)字分身在語音驅動下與易路People+的員工助手小易機器人，通過對話展示了 AI技術支持的新一代人力資源系統(tǒng)和服務的全新交互和能力，覆蓋了從員工入職、人事基礎業(yè)務、全面薪酬查詢分析、績效和晉升幾乎HR相關的全場景，同時基于易路eGPT解決了HR日常工作中耗時耗力的大量事務性工作和分析匯報工作。小易不僅取代了線上的傳統(tǒng)HR SaaS，更能夠智能驅動各類線下場景，鏈接全球化的人力資源落地服務。

王天揚回顧歷屆峰會主題，“薪酬”貫穿易路的成長路徑，持續(xù)在人力資源領域強力賦能、覆蓋400多萬商業(yè)用戶，2023年易路已有客戶新增36萬人，月均300億薪資獎金通過People+核算并發(fā)放。在AI迅猛發(fā)展的2023，王天揚定下了2024-2026年的“易路新三年目標”——大規(guī)模投入AI應用技術，致力成為以薪酬為核心、以AI為驅動力的全球化人力資源軟件+服務引領者。

“過去大家都在講Software as a Service，SaaS自此有了新釋義。我們認為，Software AI Agent Service是這個詞更具未來趨勢的詮釋?！蓖跆鞊P介紹到，“軟件+AI+服務”—由AI驅動的端到端全球人力資源解決方案People+，賦予企業(yè)員工、業(yè)務管理者、HR從業(yè)者全新的數(shù)字化工作體驗。

無需點擊菜單，員工通過對話即可完成所有系統(tǒng)功能；不用運行報表，業(yè)務管理者在問詢中不但可以掌握企業(yè)經營數(shù)據(jù)，AI助手還能夠協(xié)助分析原因，找出問題；放棄傳統(tǒng)的咨詢、政策收集、歸納、理解、培訓等一系列繁瑣的工作，HR可以借助易路及其全球合作專家服務網絡共同訓練的企業(yè)專屬知識庫和HR助手“小易”，隨時隨地成為業(yè)務專家，解決員工及企業(yè)遇到的問題和挑戰(zhàn)。本次選用“XIN無界·智先行”為峰會主題，也是表明易路將堅持延伸薪酬的科技邊界、充分觸達人力資源數(shù)智化領域、賦能企業(yè)創(chuàng)新變革的決心。

政企聯(lián)手共建人力資源科學陣地，現(xiàn)場簽約促進重大合作舉措

“易路新三年目標”已邁開步伐，為了將基于AI Agent的軟件和服務快速賦能給全球企業(yè)，提升企業(yè)在人力資源管理及企業(yè)共享服務的效率和員工滿意度，易路人力資源科技集團與杭州市臨平區(qū)政府共同投資數(shù)億元建設人工智能企業(yè)共享服務平臺及AI應用實訓基地，并于峰會現(xiàn)場舉行合作協(xié)議簽約儀式。

杭州市臨平新城管委會主任王耀平，易路人力資源科技董事長兼CEO王天揚代表雙方簽約。杭州市臨平區(qū)委常委、常務副區(qū)長、國家級經濟技術開發(fā)區(qū)黨工委書記葛建偉，杭州臨平國有資產運營公司副總經理、杭州臨平人才發(fā)展有限公司董事長王艷，中國科教戰(zhàn)略研究院主任陳嬋，華為云全球生態(tài)部總監(jiān)郝云堂共同見證。

易路與杭州市臨平區(qū)政府攜手，旨在共建一個高效、創(chuàng)新的“人工智能企業(yè)共享服務平臺”；同時易路還將聯(lián)合中國科教戰(zhàn)略研究院和華為云，共同打造“AI應用實訓基地”。

航海時代的HR新動線——全球化發(fā)展與本地化激勵

全球500強、肉類生產巨頭泰森在中國擁有三家研發(fā)中心、七大加工廠、數(shù)十家農場，覆蓋從飼料、雞苗到銷售的8條產業(yè)鏈。如何將激勵計劃與復雜業(yè)務場景如養(yǎng)殖、宰殺、去骨結合起來，提升一線產出，同時高效應對產線日均數(shù)百人的入職需求，還要兼容總部的Workday系統(tǒng)，泰森人力資源和公共關系副總裁鄭瓊在現(xiàn)場表示，尋遍中國HR數(shù)字服務商之后選擇與易路合作，最終實現(xiàn)全業(yè)務場景的數(shù)字化激勵管控，入職場景人均效率提升494%。鑒于數(shù)字化成果顯著，泰森正在與易路探索更多可能。

外資企業(yè)想走入中國，同時，中國企業(yè)也在想辦法“走出去”，開拓全球布局。中瀚石林薪酬及人力資源咨詢負責人蔣韻依次分析了近年來隨政策變動的出海企業(yè)數(shù)量、城市分布、行業(yè)分布，總結出HR面臨的挑戰(zhàn)，與招聘、雇傭、管理、合規(guī)四個方面的工作框架。

中瀚石林與易路合作，為客戶提供全球化人力資源信息系統(tǒng)的搭建服務，加速出海落地。曾在面臨薪酬與考勤排班規(guī)則復雜、全部HR流程需要梳理線上管理的挑戰(zhàn)時，三個月內幫助客戶實現(xiàn)人力資源管理數(shù)字化轉型。

AI革新生產力啟發(fā)思辨，薪酬人效打好組合拳

自AI引領的技術颶風于全球領域掀起巨浪，各行各業(yè)都迎來新一輪的重構重塑，人力資源管理同樣受到了強烈的波及。復旦大學企業(yè)管理系系主任、博士生導師李緒紅教授出席峰會，代表復旦大學與易路、HR數(shù)智研究院聯(lián)合發(fā)布《AI在企業(yè)人力資源中的應用白皮書》，并圍繞此方向，與HR數(shù)智研究院常務理事崔曉燕，展開一場【AI時代下人力資源管理的變與不變】的深度對話。

“GPT4.0發(fā)布后，引起了一次全新的數(shù)字化變革，AI從提高管理效能的工具變?yōu)槟軌蛏疃葘W習的決策工具。人力資源從業(yè)者應該開放心態(tài)、積極擁抱，同時也應警惕AI帶來的危害?！?/p>

本次峰會發(fā)布的白皮書撰寫歷時3個月，對全球數(shù)十家利用AI技術賦能人力資源管理應用的領先企業(yè)逐一訪談，應用案例包括HR領域的方方面面，是正在探索AI技術落地的企業(yè)人力資源管理者不可多得的案頭指南?！拔覀冊L談的一家頂尖互聯(lián)網公司，他的領導者要求所有部門的OKR里面必須有一個O和KR是管理者要把自己的業(yè)務和AI對接”，“我們必須積極擁抱AI，能力上要終身學習”，這也是李教授對所有人力資源從業(yè)者的寄語。

AI是一個充滿不確定性的領域，而在當今黑天鵝事件頻發(fā)、脆弱而動蕩的后疫情時代同樣充滿變數(shù)。

據(jù)此，Link-U創(chuàng)始合伙人柯斯在峰會上與易路、易路旗下人才數(shù)據(jù)平臺薪智、HR數(shù)智研究院，聯(lián)合發(fā)布了《2023年行業(yè)薪酬及人效白皮書》?；顒蝇F(xiàn)場，柯先生對2020年至2022年疫情期間各行業(yè)薪酬趨勢以及世界500強企業(yè)典型人效數(shù)據(jù)做深入解讀，分享后疫情時代企業(yè)如何借人力賦能跑贏大勢、在不確定性中尋找確定性。

“與其他各經濟體相比，中國在疫情中表現(xiàn)出更加出色的韌性。疫后重振經濟成為主旨，薪酬、人效上升至史無前例的戰(zhàn)略高度。”以“薪酬”和“人效”為核心關鍵詞，柯先生基于人力資源彈性系數(shù)模型對比分析各行業(yè)、各地區(qū)人效成本變化等，以剖析疫情給各行業(yè)各地區(qū)企業(yè)在人力成本投入與效益帶來的影響。

“以薪酬管理為抓手，以人效提升為手段，以賦能經營為目標?！贝蚝眯匠?人效組合拳，釋放“反脆弱、內驅力、前瞻性”三大信號，也是企業(yè)在后疫情時代賴以生存的答案。

解開經濟下行隱憂，“先行者”煥活企業(yè)新引擎

峰會上，來自快消、零售、能源、高科技四大行業(yè)的四家知名企業(yè)高管與易路CEO王天揚、HR數(shù)智研究院常務理事崔曉燕，針對《全球經濟放緩，數(shù)智化如何賦能組織并最大程度激勵員工》這一話題，進行了一場事關企業(yè)生存的圓桌對話。

來伊份HRIS負責人曹君表示：新零售無可避免面臨人員數(shù)量大、流動快、團隊管理復雜的情況，來伊份攜手易路，將傭金、社保個稅與薪酬核算全面打通，員工福利、補貼、報銷結算也已實現(xiàn)人力資