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    曾解決 1 億人需求的 APP,快過不下去了

    曾解決 1 億人需求的 APP,快過不下去了

    提起陌陌,大家會想到什么?

    大膽點,別害羞,相信大部分狐友都會想到“約炮”。

    當然了,果子為了這篇推文不至于被和諧,下面都用“ YP” 代替。

    可能很多人會好奇,陌陌是怎么有了 “YP 神器”的名頭?除了用戶的行為,更和一條暴露年齡的遠古視頻有關。

    2012 年 4 月,一條叫《老外屌絲中文歌超強 12人 模仿》的視頻,在短短幾天內達到了 40 萬轉發(fā)量。視頻里,一位網(wǎng)名叫 “Mike 隋”的外國人,不斷提到新興的社交軟件陌陌,是 “YP 神器”。

    這么多年來,陌陌一直試圖在淡化自己的 “YP” 標簽,甚至把公司名字都改了。

    但這不僅沒有什么成效,還陷入了詐騙、灰產的怪圈。盡管仍在賺錢,它并不受資本的青睞,也引起不了股民的興趣。

    風靡一時的陌陌,何事落到這收場?

    陌陌,也曾輝煌

    比起一味唱衰,不妨也先了解下,陌陌的崛起與輝煌。

    陌陌的創(chuàng)始人唐巖,是一個曾有著“痞子”外號的男人。 他年輕時活躍于 BBS,在聊天室有一個狂霸酷炫拽的網(wǎng)名——“TMD”,以及簽名——“誰不崇拜我,我就打死誰”。

    從年少輕狂到身家億萬,唐巖的“痞氣”始終存在。他張狂,但懂人性,起標題能力突出,簡單的刪減能帶來巨大的流量變化。

    正是這個能力,使唐巖曾坐到網(wǎng)易總編輯的位置,也為創(chuàng)業(yè)陌陌打了下基礎。

    除了個人能力,時代機遇也很重要。進入 10 年代,智能手機崛起,手機里的 APP 越來越豐富。

    與此同時,大量新生代農村人口涌入城市就業(yè)。彼時的廉價娛樂活動較少,因此他們有著強烈的消磨空閑時間需求。

    在這個背景下,邊學邊寫代碼的唐巖,拉著兩位合伙人做起了陌陌。2011 年 8 月,陌陌在蘋果商店上線,基于地理位置做陌生人社交,在年輕用戶群體里發(fā)力。

    巧的是,同年推出的微信,也有“附近的人”功能。

    剛開始,陌陌不溫不火,并非背靠騰訊的微信的對手。直到 2012 年,前文提到的那段小視頻,徹底改變了陌陌的命運。

    此后,人們一提到陌陌就會想到 “YP”,就像提到就想到“挖掘機”,已經是難以抹去的標簽。

    2012 年 3 月,上線半年的陌陌,注冊用戶便已達到了 200 萬。一周年之際,這個數(shù)字更是突破千萬,日活用戶超 220 萬。憑此,陌陌順利完成 4000 萬美元 B 輪融資,估值 1 億美元。

    2014 年,陌陌注冊用戶突破 1 億,付費用戶突破 100 萬。同年 12 月,陌陌成功登錄了納斯達克,也是中國做陌生人社交 APP 的公司里第一個上市的。

    2015 年,陌陌首次實現(xiàn)盈利 1370 萬元。2017 年底到 2018 年前兩季度,陌陌也曾連續(xù)三季度實現(xiàn)營收和凈利翻倍。2019 年,盈利已增至 29.71 億元,凈利潤增長更是接近 300%。

    然而,風口總會過去。

    老態(tài)龍鐘,風光不再

    “我們是在曲線最漂亮的時候上市的,之后互聯(lián)網(wǎng)紅利消失,大河不進水了,在產品上又取得不了突破,整體上到了一個瓶頸期”。

    創(chuàng)始人唐巖的這番話,其實已經高度概括了陌陌的現(xiàn)狀。

    2019 年后,陌陌的用戶數(shù)量和月活都出現(xiàn)不同程度的下滑。根據(jù)百度指數(shù)人群畫像顯示,如今使用陌陌的人群,主要以 30 39 歲人群為主。

    具體來看,在 Mob 研究院公布的數(shù)據(jù)中,陌陌的用戶構成,有 57.9% 的用戶年齡在 25 34 歲之間,19.2%的用戶年齡在 35 44 歲之間。

    相比之下,其他的“后浪”競品們,例如 soul、Uki、積木,24 歲以內的年輕用戶比例,都超過了 65%。

    伴隨著 “APP 用戶老齡化”,陌陌還得面臨日活下降、新用戶增長緩慢的問題。

    從陌陌的財報中可以看到,2021 年 9 月陌陌 App 月活為 1.155 億,同比增長 1.7%。很明顯,陌陌月活雖然有增長,但速度十分遲緩。

    而且,對比陌陌近幾年數(shù)據(jù),這個數(shù)字算不上亮眼。

    早在 2018 年,陌陌月活就已經突破了 1 億。2019 年底為 1.145 億,2020年底為 1.138 億。也就是說,月活增長長期遲緩,陌陌已經到了流量的天花板。

    這也難怪陌陌現(xiàn)任 CEO 王力,曾在接受采訪時提到,陌陌全新的用戶很少,很多都是回流用戶。

    這背后所折射出的問題,是所有陌生人交友平臺都要面臨的困境:平臺用戶黏性太低,留不住用戶。

    從陌生人變?yōu)槭烊撕螅奶斓挠脩舸蠖鄷飨蛭⑿胚@位社交“霸主”。即使是直播用戶,也會轉向抖音、快手這類平臺。

    對此,王力也有著深刻的認識:“我們的用戶使用這個場景都是階段性的,最近一段時間談戀愛了,就不用了;過一段時間分手了,很孤獨,想找人傾訴一下,在微信里面沒人可聊的,就又來了。”

    另外,相比起日活、新用戶等問題,陌陌作為一個社交 APP,還面臨著一個更致命的硬傷:男女比例失衡,女性用戶流失明顯。

    早在 2019 年,根據(jù)艾媒網(wǎng)的用戶畫像數(shù)據(jù)分析,陌陌的女性用戶就僅占 35%,男女比接近 7:3。

    而讓陌陌名聲不好的,除了 “YP” 這個色情原因,還有詐騙。

    詐騙犯的樂園?

    最近,一位陌陌用戶發(fā)文表示,自己在陌陌上相親被騙。

    根據(jù)該用戶的描述,他經陌陌消息進入一個“月老房間”,經月老再三邀約去相親后與女嘉賓相識。期間,月老多次要求他給女嘉賓刷禮物,從幾十到上千。

    直到他拒絕繼續(xù)刷禮物,馬上被月老與女嘉賓拉黑,并且禮物未退,金額總計 2900 多元。

    針對此次事件,陌陌表示對相關主播進行永久封禁處理,但并未表態(tài)該涉事“女嘉賓”是否涉嫌違規(guī)。

    在陌陌上,這樣的案例并不少見。

    而在黑貓投訴平臺上,有關陌陌的投訴高達一萬多條,其中“涉嫌誘導消費”的投訴數(shù)量高居首位。

    此外,陌陌平臺還出現(xiàn)過投資騙局。

    九派新聞曾報道,長沙市民戴女士在陌陌上結交的好友,邀請她一起購買自己公司的彩票賺錢,但當戴女士投入 37000 元后,該好友直接將她拉黑后消失。

    同樣地,酒托男女也在陌陌橫行。

    安陽網(wǎng)曾報道,這類酒托會以戀愛為由在陌陌上與受害者相識,當關系熟絡后將其約見到線下酒吧,并在酒吧推薦價值不菲、口味低廉的套餐,最終達到賣酒的目的。

    當一個平臺變得烏煙瘴氣,只剩騙子大行其道,還怎么奢望有新用戶流入?還怎么希望老用戶能長期活躍?

    面對這些負面信息,以及業(yè)績的下滑,陌陌并非沒有努力過。只可惜,收效甚微。

    陌陌的未來,是否光明?

    2021 年 8 月 2 日,陌陌宣布將法定名稱從 “Momo Inc.” 更改為 “Hello Group Inc.”,母公司正式宣布啟用新的中文名稱“摯文集團”。

    同時,它還更新了使命愿景——“連接人,連接生活”,和企業(yè)價值觀——“善良、坦誠、進取”。

    為了新的流量和用戶,摯文集團在不斷嘗試擴寬業(yè)務。

    過去幾年里,曾推出包括哇偶、芒西、是他、ZAO、咔咔、陌多多、赫茲、瞧瞧、對眼、MEET、Doki相機、哈你等多款相機、社交、短視頻相關應用。

    但目前來看,這些產品的知名度遠不如陌陌以及它所收購的探探,也沒帶來太多的用戶增長。

    另外,摯文集團也有在娛樂領域方面的嘗試和探索,成立了陌陌影業(yè),但作品較少。

    陌陌影業(yè)擔任第一出品方的三部電影里,《不期而遇的夏天》已經在去年 9 月上映,但僅有 454 萬元的慘淡票房。此外,還有賈樟柯監(jiān)制的兩部電影:《不止不休》、《一刀天堂》。

    盡管業(yè)績下滑,也不受資本市場待見,但陌陌活得不算太差,依舊在賺錢。

    6 月 7 日,摯文集團(Nasdaq: MOMO)公布了 2022 年第一季度未經審計的財務業(yè)績報告,報告期內實現(xiàn) 31.481 億元的營收,超出華爾街預期的 31.296 億元,歸屬于摯文集團的凈利潤為 2.899 億元。

    但與此并存的,是摯文集團營收連續(xù) 9 個季度同比下滑,預計 2022 年 Q2 營收同比下滑 14.2% 至 16.9%。

    這也是為什么陌陌并不能吸引投資者:它的用戶增長已經到頭,很難靠講增長故事來吸引投資者。相反,投資者們更看重的,是陌陌和摯文集團未來持續(xù)賺錢的能力。

    陌陌的前路,仍是一片迷霧。

    編輯:問號

    參考資料:

    異觀財經:賺錢的陌陌怎么就不香了?

    市界:“老司機”陌陌,美女直播吸金80億

    連線Insight:騙子“侵蝕”陌陌

    零態(tài)LT:唐巖不年輕,陌陌也已老

    席地亂談:陌陌去哪兒了

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