“我們沒(méi)有做錯(cuò)什么，但不知道為什么被淘汰了?！?/p>

這是諾基亞的一位高管在破產(chǎn)發(fā)布會(huì)的媒體見(jiàn)面會(huì)上說(shuō)的一句話。

諾基亞曾經(jīng)是功能機(jī)時(shí)代的霸主，市場(chǎng)占有率達(dá)到40%，而巔峰時(shí)刻的蘋果也只占據(jù)了20%的市場(chǎng)份額。

諾基亞以質(zhì)量好著稱。在它的廣告宣傳中，手機(jī)可以用來(lái)砸核桃，被車碾壓后仍然可以正常使用。正因?yàn)樨浾鎯r(jià)實(shí)質(zhì)量過(guò)硬，諾基亞的用戶可以說(shuō)是全覆蓋，下至幾百元的入門機(jī)，上到萬(wàn)元的高端機(jī)，在每個(gè)階層中都擁有大量的粉絲。

蘋果和安卓的智能手機(jī)面世很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，其實(shí)諾基亞也注意到了，但他們依然對(duì)功能機(jī)非常樂(lè)觀，繼續(xù)沉浸在新款手機(jī)占多少市場(chǎng)份額的良好氛圍中，沒(méi)有意識(shí)到危險(xiǎn)已悄然來(lái)臨。

當(dāng)智能手機(jī)日趨成熟，諾基亞的塞班系統(tǒng)已經(jīng)跟不上市場(chǎng)的需求，這讓諾基亞從巔峰跌入谷底。

2010年，諾基亞終于決定放棄塞班系統(tǒng)嘗試做出改變，但它并沒(méi)有使用安卓系統(tǒng)，而是與微軟合作開(kāi)發(fā)了新的手機(jī)操作系統(tǒng)，Asha。這個(gè)系統(tǒng)性能和體驗(yàn)都非常出色，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)人們已經(jīng)習(xí)慣使用安卓和蘋果，失去先機(jī)，沒(méi)能挽回用戶。由于市場(chǎng)份額越來(lái)越小，最終在2013年，諾基亞只能將手機(jī)業(yè)務(wù)賣給微軟，而微軟經(jīng)過(guò)幾年的嘗試，也沒(méi)能將該品牌起死回生，只能再次轉(zhuǎn)賣，諾基亞手機(jī)最終落寞收?qǐng)觥?/p>

很多企業(yè)都希望能夠基業(yè)長(zhǎng)青，但當(dāng)大家看到很多世界500強(qiáng)企業(yè)，包括有近百年輝煌歷史的公司，像通用電氣、3M、沃爾瑪、惠普等也由于各種原因出現(xiàn)不程度的衰落，開(kāi)始困惑，要如何建立一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的公司呢？

《組織的力量》一書，通過(guò)對(duì)數(shù)千家企業(yè)的長(zhǎng)期研究，揭開(kāi)了企業(yè)保持良性增長(zhǎng)的秘密，并提供了一套幫助企業(yè)良性發(fā)展的營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)。

作者張麗俊是創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人、酵母咨詢創(chuàng)始人、知名組織創(chuàng)新專家、阿里巴巴集團(tuán)前組織發(fā)展專家。

本書提供了大量的觀點(diǎn)、方法、工具和真實(shí)案例，可以企業(yè)各級(jí)管理者提升管理認(rèn)知。

經(jīng)常有企業(yè)老板一上來(lái)就問(wèn)我，什么時(shí)候打造第二曲線？每次聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我都會(huì)先去了解他目前的主營(yíng)業(yè)務(wù)，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在的主營(yíng)業(yè)務(wù)只有幾千萬(wàn)元規(guī)模，體量還非常小的時(shí)候，我通常會(huì)建議他不要花費(fèi)太多的時(shí)間去想第二曲線的事情，因?yàn)檫@不是一個(gè)好的時(shí)機(jī)。

當(dāng)對(duì)外業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率有了，品牌有了，消費(fèi)者的忠誠(chéng)度有了，對(duì)內(nèi)文化有了，組織能力有了，兵強(qiáng)馬壯時(shí)，再去打造第二曲線是最合時(shí)宜的。

我們一家客戶，公司經(jīng)營(yíng)有方，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國(guó)外，在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?，賺了一些錢之后覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有點(diǎn)辛苦，就想找更輕松的賺錢方式，前幾年看房地產(chǎn)熱，于是又投資做房地產(chǎn)。由于對(duì)這個(gè)行業(yè)了解不多，這個(gè)項(xiàng)目招聘的人也不力，房子爛尾，前期投入的資金收不回來(lái)，也影響了原有業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)，最后公司一蹶不振。

當(dāng)公司運(yùn)營(yíng)有一定基礎(chǔ)之后，是繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，還是尋找新的機(jī)會(huì)，什么時(shí)候去尋找更合適，一直是讓人困擾的問(wèn)題。

開(kāi)拓第二曲線并非越早越好。當(dāng)一家企業(yè)規(guī)模還不是很大時(shí)，從企業(yè)生命周期來(lái)看，相當(dāng)于處在青春期，業(yè)務(wù)和組織發(fā)展還并不成熟，還有很多拓展空間。這時(shí)去開(kāi)拓第二曲線，會(huì)分散企業(yè)的精力和大量資金，導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)受到影響。

查爾斯·漢迪在《第二曲線：跨越“S型曲線”的二次增長(zhǎng)》中提出：在第一曲線達(dá)到巔峰之前，找到驅(qū)動(dòng)企業(yè)二次騰飛的第二曲線，并且第二曲線必須在第一曲線達(dá)到頂點(diǎn)之前開(kāi)始增長(zhǎng)，企業(yè)永續(xù)增長(zhǎng)的愿景就能實(shí)現(xiàn)。

諾基亞就是在功能機(jī)鼎盛時(shí)期，只關(guān)注現(xiàn)有市場(chǎng)，僅僅在功能機(jī)基礎(chǔ)上不斷升級(jí)迭代，忽略了第二曲線——智能機(jī)的發(fā)展。當(dāng)后期再投入智能機(jī)，不介入當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為主流的蘋果和安卓，而是單獨(dú)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，第二曲線發(fā)展不起來(lái)，第一曲線面臨淘汰，最終失利。

市場(chǎng)上主流的增長(zhǎng)路徑有兩種：一種是依靠資本的力量實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)張；另一種是憑借組織的力量獲得持續(xù)的增長(zhǎng)。前者看似增長(zhǎng)很快，實(shí)際卻很慢；后者看似增長(zhǎng)很慢，實(shí)際卻很快。

2020年，蛋殼公寓暴雷。大量租客被騙巨額租金，房主沒(méi)有按時(shí)收到租金，裝修公司拿不回裝修款。

蛋殼公寓是一家在線長(zhǎng)租平臺(tái)，成立于2015年，到2020年1月在納斯達(dá)克上市，融資總額達(dá)60億，運(yùn)營(yíng)公寓數(shù)40多萬(wàn)間。的經(jīng)營(yíng)模式是從房東手里獲取房源，再經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的裝修，轉(zhuǎn)租給年輕的租客。原本租金可以按月付款，但實(shí)際操作過(guò)程中，蛋殼以優(yōu)惠吸引租客一次性支付半年甚至1年以上的租金，如果租客現(xiàn)金不夠，還會(huì)給他們推薦租金貸，也就是常說(shuō)的網(wǎng)貸。

蛋殼在收到租金后，仍然按月或按季向房東結(jié)算，獲得沉淀資金，用于搶占更多市場(chǎng)份額。但由于財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，這筆資金收益回收較慢，導(dǎo)致沒(méi)有錢給付房東。收不到錢的房東只好收房讓租客搬離，而支付了租金的租客流離失所，還要償還巨額租金貸，最終導(dǎo)致矛盾激化，

蛋殼的失敗就在于，自身的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)]有得到驗(yàn)證的情況下盲目引入資本，被資本催熟發(fā)展成一個(gè)畸形企業(yè)，運(yùn)營(yíng)能力和組織能力不完善，但不僅自己瀕臨破產(chǎn)，也給很多人帶來(lái)災(zāi)難。

因此，企業(yè)要想基業(yè)長(zhǎng)青，需要一步一個(gè)腳印，在打基礎(chǔ)的階段一方面打磨自己的產(chǎn)品，一方面提高運(yùn)營(yíng)和組織能力；發(fā)展相對(duì)成熟之后，也要未雨綢繆，及時(shí)拓展新業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)再一次飛躍增長(zhǎng)。