一、 開展“電商平臺點亮”行動
開展專項行動，推動電子商務(wù)平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者依法落實“亮照、亮證、亮規(guī)則”義務(wù)，在首頁顯著位置持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標(biāo)識，如實公示與所經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可、注冊備案、審查批準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測等信息，切實保障消費者知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
出臺《海南省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者責(zé)任清單（試行）》，推行全省電商平臺監(jiān)管“一張表”，明確平臺9大環(huán)節(jié)49項主體責(zé)任內(nèi)容，壓實平臺主體責(zé)任，促進平臺自律，營造公開、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境。
三、 規(guī)范平臺集中促銷活動
引導(dǎo)電商平臺合理設(shè)置促銷規(guī)則，公示促銷活動期限、方式和規(guī)則，禁止平臺通過排除、限制競爭及妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)等方式開展促銷。發(fā)布《規(guī)范商業(yè)廣告宣傳提醒告誡書》，加大對借黨的二十大等重要活動進行違法違規(guī)營銷行為的監(jiān)管和處置力度，及時下架違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接。
四、 嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為
開展“6·18”網(wǎng)絡(luò)促銷專項監(jiān)測，對發(fā)布違法廣告、銷售假冒侵權(quán)產(chǎn)品、虛假宣傳、虛假促銷、價格欺詐等行為進行嚴(yán)厲打擊。
五、 及時處理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛
暢通投訴舉報渠道，與轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營的頭部電商平臺構(gòu)建快處機制，及時受理、處理消費者投訴、舉報，切實維護好消費者合法權(quán)益。
六、 包容審慎助力企業(yè)紓困
出臺《關(guān)于促進個體私營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的十五條措施》，對新業(yè)態(tài)新模式實行包容審慎監(jiān)管，推行市場監(jiān)管領(lǐng)域市場主體初次輕微違法行為“首違不罰”，為平臺內(nèi)經(jīng)營者留足發(fā)展空間。
