經(jīng)歷了近20天的鋪墊，6月18日當(dāng)晚，6·18迎來了高潮。
19日凌晨，京東發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)顯示，大促期間，京東渠道內(nèi)下單金額超3793億元，26個(gè)店鋪成交金額突破10億元，“青綠計(jì)劃”綠色商品賣出4200多萬件。京東開門紅前4小時(shí)，服飾定制服務(wù)成交額超去年開門紅全天。
此外，今年有超26萬個(gè)品牌參與天貓6·18，活動(dòng)商品超1200萬款，其中300多萬款是新品。天貓預(yù)售開始首日，超過300款新品售空。
今年6·18的戰(zhàn)績(jī)超出了多數(shù)品牌的預(yù)期。以永璞咖啡為例，今年大促的目標(biāo)銷量相比去年有80%的增長(zhǎng)預(yù)期。
無論線上還是線下，都希望借6·18這個(gè)節(jié)點(diǎn)，安排一場(chǎng)銷售回暖的營(yíng)銷活動(dòng)。內(nèi)衣品牌愛慕乎兮的2款產(chǎn)品選擇在5月28日-6月8日在銀泰百貨進(jìn)行首發(fā)，10天售出了1萬件。
在促消費(fèi)激勵(lì)和商場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的雙重加持下，銀泰百貨迎來二季度客流最高峰，快遞單量也同比去年增長(zhǎng)超過50%，包括海藍(lán)之謎、水星家紡、愛慕在內(nèi)的多個(gè)品牌在銀泰百貨銷售增幅超過了30%。
物流端也經(jīng)歷了一波久違的快遞高峰。圓通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，華北轉(zhuǎn)運(yùn)中心預(yù)計(jì)6·18峰值會(huì)達(dá)到240萬票，增長(zhǎng)33%。德邦則預(yù)計(jì)，全網(wǎng)第二波高峰將集中在6月16-19日，預(yù)計(jì)單日將到達(dá)318萬票左右?；瘖y品、服飾等非剛需產(chǎn)品被家具、家電、床墊，以及櫻桃、荔枝、三華李為代表的水果生鮮這類剛需品所替代。
不過，今年6·18大促也有中小商家成了旁觀者。“滿300減50的優(yōu)惠需要讓商家讓利，但有多少小商家的利潤(rùn)能達(dá)到50元？”一名經(jīng)營(yíng)服飾的商家坦言，夏裝是行業(yè)一年中的重要引流產(chǎn)品，但今年銷售不盡人意，下半年的秋裝和冬裝可能也會(huì)受影響。
“今年6·18最明顯的感受是流量比黃金還要貴，”一位國(guó)貨護(hù)膚品創(chuàng)始人表示，作為第一批進(jìn)入抖音直播的品牌，他們剛進(jìn)入時(shí)自然流量占比比現(xiàn)在高很多，現(xiàn)在更多要依靠付費(fèi)獲取流量。特別是到了大促，競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，流量?jī)r(jià)格水漲船高，大促期間也不一定賺錢，也許還要虧錢。”
一位參與6·18的淘寶商家感慨，平時(shí)店內(nèi)的訂單數(shù)量在200-300單，大促期間最好的銷量也大致維持在這個(gè)水平。
“一方面是平臺(tái)會(huì)在活動(dòng)中向天貓傾斜，而且天貓的滿300減50比淘寶的滿200減20吸引力大得多，淘寶優(yōu)質(zhì)店鋪數(shù)量也不如天貓，用戶自然更容易在天貓湊到滿減?！痹撋碳医忉?。
如今的6·18，流量競(jìng)爭(zhēng)早已不局限在一兩個(gè)電商企業(yè)，像短視頻平臺(tái)抖音、快手等也成為了另一個(gè)分支。
據(jù)抖音數(shù)據(jù)顯示，6月1-18日，抖音電商直播總時(shí)長(zhǎng)達(dá)4045萬小時(shí)，商城場(chǎng)景帶動(dòng)銷量同比增長(zhǎng)514%，參與活動(dòng)的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)159%。而像低卡食品、全身護(hù)膚等品類在快手電商的“6·16實(shí)在購物節(jié)”也迎來熱銷，購買低糖低脂食品的用戶同比增長(zhǎng)120%。
艾媒咨詢研究結(jié)果顯示，大多數(shù)中國(guó)網(wǎng)民比較看好電商促銷節(jié)日的發(fā)展，而消費(fèi)者對(duì)于電商促銷節(jié)日的價(jià)格仍表現(xiàn)出較高敏感性。不透明的價(jià)格以及繁瑣的促銷規(guī)則是影響消費(fèi)者參與的最主要阻礙因素，隨著社交和娛樂需求不斷釋放，未來促銷節(jié)日可在玩法創(chuàng)意、傳播渠道、規(guī)則設(shè)置上有所創(chuàng)新。
對(duì)于線上流量成本高企的問題，上述頭部護(hù)膚品牌創(chuàng)始人提到，從2020年開始通過構(gòu)建OMO的模式，形成線上引流，線下通過服務(wù)承接轉(zhuǎn)化，提升用戶口碑，再形成線上的復(fù)購，形成完整的流量閉環(huán)，同時(shí)降低流量成本。
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文字 王維祎 何倩 藺雨葳
編輯 孔瑤瑤
圖片來源 京東官微、抖音商城直播截圖、淘寶直播截圖、銀泰百貨官微
