行業(yè)兩大痛點
目前，不管是在長租還是短租這一塊，對于物聯(lián)網(wǎng)智能硬件設備的選擇與使用方面，依然存在兩大痛點。
一是設備與平臺無法形成完整體系。
物聞網(wǎng)智能硬件的供方與設備管理平臺形成閉環(huán)交付到用戶使用之后，一旦底層出現(xiàn)在問題，例如所使用的管理平臺停止運營，智能硬件的供應商停止生產(chǎn)等情況，現(xiàn)在常有的事情，整個環(huán)節(jié)有一個環(huán)節(jié)有問題就會出現(xiàn)斷鏈，最終受損的一定是用戶，設備出現(xiàn)故障 ，沒有平臺支撐，售后維權無保障，設備量級較大的情況下，用戶無法及時定位設備進行應急，而后續(xù)造成的損失等問題就會而來。
二是整合了設備的平臺云服務器出現(xiàn)問題。
云服務器出現(xiàn)問題會導致客戶的硬件大批量無法使用，造成客戶不可估量的損失。
智能門鎖行業(yè)崛起，安全問題如影隨形
幾年前，浙江某公司系統(tǒng)突然出現(xiàn)問題，造成與其合作的地產(chǎn)商使用的智能門鎖全部崩潰，無法使用。后來才發(fā)現(xiàn)是該公司經(jīng)營不善導致員工大量離職，該平臺全部崩潰無法使用，給與其合作的地產(chǎn)商造成巨大損失。
無獨有偶，幾年前上海某企業(yè)資不抵債進入破產(chǎn)，很多用戶安裝的硬件無法正常使用，給地產(chǎn)公司也造成了巨大損失。其實，這種情況每年都有發(fā)生，這時IOT物聯(lián)網(wǎng)設備本地私有化部署的重要性便顯得會尤為突出。
近幾年，天誠針對市場痛點潛心研發(fā)，致力于為企業(yè)客戶打造定制化IOT平臺，并提供私有化部署服務，將服務器部署至客戶本地，杜絕云服務器因種種原因?qū)е掠布o法使用的情況，為客戶的設備安全保駕護航。
打造IOT全新入口，賦能企業(yè)智能化升級
1.軟硬件集中管理
天誠的硬件設備可接入平臺，如水表、電表、智能門鎖等，對其實現(xiàn)統(tǒng)一集中化管理，電量告警、防撬告警、水費告警、電費告警、下發(fā)密碼等等功能全部基于平臺實現(xiàn)，可為客戶帶來良好的用戶體驗。
平臺可對智能門鎖等設備進行實時控制、維護、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、歷史數(shù)據(jù)分析曲線、定時任務、告警，實現(xiàn)設備的生命周期管理。
信息數(shù)據(jù)在線實時查詢，頁面簡單明了，有效提高數(shù)據(jù)精準度和管理效率。
房屋管理過程中，如有保潔、維修等臨時訪客進入，管理人員可通過遠程開鎖或下發(fā)臨時密碼，房屋安全有保障，管理更便捷。
硬件設備接入平臺，可通過設備管理系統(tǒng)進行監(jiān)管。
目前，可接入的設備有智能鎖、電表、水表、人臉機、煙感和燃氣表，且接入設備的數(shù)據(jù)、信號、版本號都具備詳情記錄，讓所有操作有跡可尋。
同時，平臺已迭代出新的管理功能——消息管理，如電量告警、防撬告警、水費告警、電費告警、下發(fā)密碼等等
配置中心實現(xiàn)對設備的功能設置，其中電表設備與水表設備實現(xiàn)水/電費告警管控，及時充值水/電費，避免出現(xiàn)水/電突然斷開的情況。
2.私有化部署
天誠可為用戶提供私有化部署解決方案。
用戶如果希望將數(shù)據(jù)保存至本地，我們可以提供私有部署服務，將平臺部署至用戶指定的服務器，保留平臺原有網(wǎng)頁端所有功能。這樣有效保障數(shù)據(jù)安全以及用戶對平臺的信任度。
用戶也可以選擇將服務器部署至天誠云服務器，省去運維成本。已錄入至平臺的設備，整體的工作模式大致為設備通過加密通道發(fā)送信號至運營商的物聯(lián)網(wǎng)平臺，再從運營商轉(zhuǎn)入本地服務器或天誠的云服務器，通過服務器對信號進行解密后再傳入SaaS平臺，最后至用戶端，即天誠IOT平臺。
而整個信號傳輸過程保證安全，部署本地服務器后，數(shù)據(jù)傳輸至用戶本地服務器對其進行管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全雙重保障，使用過程更安心。
平臺API接口
另外，對于非天誠的智能門鎖，公司迭代出API接口對接功能，利用平臺優(yōu)勢，重新為門鎖賦能。天誠始終以人性化為重點，旨在為客戶打造良好的設備與平臺使用環(huán)境。
結合天誠為用戶提供的私有化部署服務，將第三方設備同時部署至本地服務器上，讓設備管理不再繁瑣。
針對客戶，不同角色分級管理
天誠對標客戶企業(yè)主要為銀行、地產(chǎn)、政府部門及政企單位。用戶質(zhì)量高，平臺研發(fā)具有一定針對性。
我們追求讓平臺可以做到：小客戶，直接用，大客戶，分級用，為用戶帶來設備管理的沉浸式體驗。
針對于中小型客戶，使用平臺時，可使用一個賬號進行統(tǒng)一管理，使管理更集中化。
針對于中大型客戶，如對管理有權限分層，客戶可以設置賬號角色，將不同的賬號設置不同權限，使其管理做到安全、高效。高權限賬號角色使用功能基本完全，低權限賬號角色功能受限，例如維修工人使用低權限賬號，只能進行查看工單等操作，無法修改設備、查看設備密碼等，將安全性貫徹整個管理過程。
一個專業(yè)的IOT平臺解決方案可以滿足客戶的大部分需求，我們無法忽視一個理想物聯(lián)網(wǎng)硬件設備可以給公寓企業(yè)帶來的便捷和價值，也無法不不承認IOT物聯(lián)網(wǎng)管理平臺私有化的重要性。
天誠一直致力于為客戶制定IOT平臺專屬解決方案，布局線上硬件管理新模式，希望能給廣大公寓企業(yè)帶來更好更完整的用戶體驗！
