本周共更新40條規(guī)則，其中6條公告，8條規(guī)則意見征集， 12條規(guī)則公示通知，14條規(guī)則正式生效。
具體內(nèi)容如下，可點擊查閱：
規(guī)則名稱 | 所屬類型 | 影響范圍 | 重點內(nèi)容 | |
1 | 《關(guān)于深圳中融小貸疫情扶持政策(二期)詳細規(guī)則的公告》關(guān)于深圳中融小貸疫情扶持政策（二期）詳細規(guī)則的公告-抖音電商學習中心 | 臨時公告 | 1、抖店專享/商戶貸提供第二批免息福利時間延長至6月30； | |
2 | 《關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告》關(guān)于疫情影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告-6.22更新-抖音電商學習中心 | 臨時公告 | 商家 | 1、新增：部分地區(qū)售后豁免政策取消預警； |
3 | 關(guān)于調(diào)整醫(yī)療健康類認證創(chuàng)作者商品分享功能的公告關(guān)于調(diào)整醫(yī)療健康類認證創(chuàng)作者商品分享功能的公告-抖音電商學習中心 | 臨時公告 | 全部達人 | 平臺將于2022年6月30日關(guān)閉醫(yī)療健康類認證創(chuàng)作者帳號的商品分享功能，并禁止醫(yī)療健康類認證創(chuàng)作者新開通商品分享功能。 |
4 | 關(guān)于超級福袋履約問題專項治理公告關(guān)于超級福袋履約問題專項治理公告-抖音電商學習中心 | 治理公告 | 商家 | 在直播間進行超級福袋抽獎活動開獎后，未履行相應(yīng)承諾，存在不發(fā)貨、消極發(fā)貨、發(fā)貨商品存在質(zhì)量問題及貨不對板等行為，已嚴重影響平臺生態(tài)環(huán)境，侵害消費者權(quán)益。平臺將對此類違規(guī)行為進行專項治理工作 |
5 | 關(guān)于珠寶類“混淆信息”行為的專項治理公告關(guān)于珠寶類“混淆信息”行為的專項治理公告-抖音電商學習中心 | 治理公告 | 商家 | 部分商家/創(chuàng)作者存在發(fā)布混淆信息行為，嚴重擾亂了平臺正常的經(jīng)營秩序。為了維護良好的生態(tài)環(huán)境，自2022年6月20日起，平臺將針對珠寶類目進行專項治理， |
6 | “達人搬單”虛假交易行為專項治理公告”達人搬單”虛假交易行為專項治理公告-抖音電商學習中心 | 治理公告 | 全部達人 | 有不少創(chuàng)作者存在“搬單”行為，即在精選聯(lián)盟挑選商品后添加到自己的商品櫥窗，使用自己所有或控制的帳號、雇傭他人去自己櫥窗進行下單，并將購買的商品低價去其他平臺或渠道進行出售，以此倒賣賺取差價。平臺將針對”達人搬單”的虛假交易進行專項治理。 |
7 | 《商家未發(fā)貨極速退款服務(wù)規(guī)范》關(guān)于修訂《商家未發(fā)貨極速退款服務(wù)規(guī)范》的意見征集通知-抖音電商學習中心 | 意見征集 | 商家 | 1、服務(wù)條件金額及時效變更； 2、新增：商家利益場景 |
8 | 《【全球購】招商管理規(guī)則》關(guān)于修訂《【全球購】招商管理規(guī)則》的意見征集通知-抖音電商學習中心 | 意見征集 | 商家 | 1、增加FILA/斐樂、EVISU/福神兩個品牌的定準說明； 2、增加店鋪、類目、品牌不符合平臺相關(guān)要求時的管控要求。 |
9 | 《【商家-不當獲利】細則》關(guān)于修訂《【商家—不當獲利】細則》的意見征集通知-抖音電商學習中心 | 意見征集 | 商家 | 1、不當獲利定義優(yōu)化； |
10 | 《【生鮮】行業(yè)管理規(guī)范》關(guān)于《【生鮮】行業(yè)管理規(guī)范》修訂的意見征集通知（2022.6.16）-抖音電商學習中心 | 意見征集 | 商家 | 1、新增冷藏冷凍商品包裝冷媒要求，詳見9.6； |
11 | 《商品品質(zhì)抽檢明細及違規(guī)處理細則》關(guān)于《商品品質(zhì)抽檢明細及違規(guī)處理細則》修訂的意見征集通知-抖音電商學習中心 | 意見征集 | 商家 | 1、新增15個品類商品品質(zhì)抽檢明細及違規(guī)處理細則； 2、各品類規(guī)則結(jié)構(gòu)統(tǒng)一調(diào)整：增加“適用范圍”、“檢測依據(jù)”、“檢測方”、“判定原則”章節(jié)； 3、檢測項目及對應(yīng)的違規(guī)處理更新，詳見個細則“四、檢測標準”； |
12 | 《【商家—發(fā)布違禁商品/信息】 》關(guān)于《【商家—發(fā)布違禁商品/信息】 》修訂的意見征集通知-抖音電商學習中心 | 意見征集 | 商家 | 1、增加攔河網(wǎng)、東北黑土、捕鳥設(shè)備、消防用品、星座運勢推算類商品、文具盲盒； 2、刪除代購類商品、高考志愿填報類商品等； |
13 | 《購物車無法添加商品原因說明》關(guān)于《購物車無法添加商品原因說明》修訂的意見征集通知（2022.6.16）-抖音電商學習中心 | 意見征集 | 全部達人 | 1、刪除醫(yī)療認證類創(chuàng)作者僅支持圖書類商品分享的說明 |
14 | 《電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則》關(guān)于《電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則》修訂的意見征集通知（2022.6.16）-抖音電商學習中心 | 意見征集 | 全部達人 | 1、特殊職業(yè)認證群體電商權(quán)限限制：禁止醫(yī)療認證類賬號開通電商權(quán)限 |
15 | 《【抖音盒子】平臺管理規(guī)范》關(guān)于修訂《【抖音盒子】平臺管理規(guī)范》的公示通知-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 商家 | 1、商品準入要求調(diào)整； 2、新增商品管控標準： |
16 | 《【商家-消極處理售后申請】實施細則》關(guān)于修訂《【商家—消極處理售后申請】實施細則》的公示通知-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 商家 | 1、取消情節(jié)嚴重規(guī)則下賬期延長30處罰； |
17 | 《【全球購】服飾類爭議處理細則》關(guān)于新增《【全球購】服飾類爭議處理細則》的公示通知-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 商家 | 1、新增《【全球購】服飾類爭議處理細則》； |
18 | 《【全球購】鞋靴類爭議細則》關(guān)于新增《【全球購】鞋靴類爭議細則》的公示通知-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 商家 | 1、新增《【全球購】鞋靴類爭議處理細則》； |
19 | 《“食安?！狈?wù)規(guī)范》的公示通知關(guān)于新增《“食安?！狈?wù)規(guī)范》的公示通知-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 商家 | 1、新增：《“食安?！狈?wù)規(guī)范》； |
20 | 《【商家—危及消費者權(quán)益】實施細則》關(guān)于《【商家—危及消費者權(quán)益】實施細則》修訂的公示通知（2022.6.16）-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 商家 | 1、新增場景“商品出現(xiàn)大量糾紛投訴，涉嫌質(zhì)量不合格或存在描述不符；” |
21 | 《【本地生活及虛擬】行業(yè)管理規(guī)范》關(guān)于《【本地生活及虛擬】行業(yè)管理規(guī)范》修訂的公示通知（2022.6.16）-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 商家 | 1、高考志愿禁售轉(zhuǎn)定準，詳見2.1； 2、明確定準類目準出標準，詳見2.3； 3、更新教育培訓課程詳情等要求，詳見6.2.4 4、教育培訓>學習卡，教育培訓>家庭教育/兒童素質(zhì)教育>高考志愿填報保證金提升至5萬，詳見4.1； |
22 | 《【鮮花園藝】行業(yè)管理規(guī)范》關(guān)于《【鮮花園藝】行業(yè)管理規(guī)范》修訂的公示通知（2022.6.16）-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 商家 | 1、增加商家入駐要求，詳見“2.2 入駐要求” 2、增加屬性一致性要求，詳見“7.2 宣傳規(guī)范” 3、增加養(yǎng)護說明要求，詳見“7.2 宣傳規(guī)范” 4、新增包裝及物流要求，詳見“9.5包裝及物流要求” |
23 | 《【個護家清】行業(yè)管理規(guī)范》關(guān)于《【個護家清】行業(yè)管理規(guī)范》修訂的公示通知（2022.6.16）-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 商家 | 1、增加幾個一級類目，詳見“一、【適用范圍】” 2、增加脫毛膏/凝膠、男士脫毛膏等類目開放轉(zhuǎn)定準，詳見“2.1 入駐方式” 3、增加部分類目商家準入規(guī)則，詳見“2.2入駐要求” 4、增加麥凱萊系“MOREI”、“BodyAid”、“櫻加美”等品牌清潔劑類目禁售，詳見“2.2入駐要求” 5、增加特定品牌僅允許旗艦店、專賣店、專營店入駐，詳見：”2.2.2“ 6、優(yōu)化驅(qū)蚊/蟲，防蚊/蟲類產(chǎn)品新增行業(yè)資質(zhì)要求，詳見“三、【資質(zhì)要求】” 7、增加3c、電動類商品禁止放置除“個人護理>染發(fā)燙發(fā)/頭發(fā)造型>其他美發(fā)工具 “以外的三級類目，詳見：“6.2.1 商品類目” 8、新增驅(qū)蚊/蟲，防蚊/蟲等商品，商品詳情頁亮照，詳見“6.2.4 商品詳情” 9、增加發(fā)制品抽檢項目及違規(guī)要求，明確假發(fā)類抽檢不合格的標準及相應(yīng)處理要求。詳見：“8.2.4”； |
24 | 《精選聯(lián)盟樣品服務(wù)管理規(guī)則》關(guān)于《精選聯(lián)盟樣品服務(wù)管理規(guī)則》修訂的公示通知（2022.6.16）-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 全部達人 | 增加買樣約定與交付口徑 |
25 | 《達人對商家履約管理規(guī)則》關(guān)于《達人對商家履約管理規(guī)則》修訂的公示通知（2022.6.16）-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 全部達人 | 履約分扣分增加買樣場景 |
26 | 《創(chuàng)作者違規(guī)宣傳爭議處理細則》關(guān)于《創(chuàng)作者違規(guī)宣傳爭議處理細則》規(guī)則修訂的公示通知（2022.6.14）-抖音電商學習中心 | 更新公示 | 全部達人 | 新增“服務(wù)履約、違規(guī)營銷”等需要凍結(jié)作者傭金用于消費者賠付的場景類型； |
27 | 《精選聯(lián)盟招商團長管理規(guī)范》精選聯(lián)盟招商團長管理規(guī)范-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 團長 | 調(diào)整規(guī)則結(jié)構(gòu)，分為概述、入駐規(guī)范、退出規(guī)范、資費標準、違規(guī)處理、附則；修訂規(guī)則內(nèi)容 |
28 | 《抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商準入規(guī)范》抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商準入規(guī)范-抖音電商學習中心 《抖音電商服務(wù)商（品牌、產(chǎn)業(yè)帶）主體變更實施細則》抖音電商服務(wù)商（品牌、產(chǎn)業(yè)帶）主體變更實施細則-抖音電商學習中心 《抖音電商服務(wù)商（品牌、產(chǎn)業(yè)帶）主動退出流程規(guī)范》抖音電商服務(wù)商（品牌、產(chǎn)業(yè)帶）主動退出流程規(guī)范-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 服務(wù)商 | 修訂《抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商準入規(guī)范》； 修訂《抖音電商服務(wù)商（品牌、產(chǎn)業(yè)帶）主體變更實施細則》； 新增《抖音電商服務(wù)商（品牌、產(chǎn)業(yè)帶）主動退出流程規(guī)范》 |
29 | 《發(fā)貨問發(fā)貨問題爭議處理細則-抖音電商學習中心》 | 正式生效 | 商家 | 1、新增3.10 隔日達服務(wù)及未履約爭議處理標準； |
30 | 《【全球購】商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》【全球購】商家發(fā)貨行為管理規(guī)則-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 商家 | 1、3.1.4除外場景：支付成功30天改成7天； |
31 | 《【生鮮】行業(yè)管理規(guī)范》【生鮮】行業(yè)管理規(guī)范-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 生鮮商家 | 1、“桃”，“李”類目，招商方式由“開放”轉(zhuǎn)為“定準”，僅允許平臺定向邀約的商家入駐經(jīng)營，具體準入和準出標準參考2.2.2。 2、定準類目新增“非生鮮類目商家”和“經(jīng)營初期商家”準入不予通過說明。 |
32 | 《【商家-濫發(fā)信息】實施細則》【商家—濫發(fā)信息】細則-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 商家 | 1、“（9）其他情形” 具體違規(guī)場景增加； |
33 | 《店鋪命名規(guī)范》店鋪命名規(guī)范-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 商家 | 1、對于未按要求進行命名的店鋪，新增店鋪命名重置處置，詳見6.1； 2、對于未按要求進行命名的企業(yè)號，新增賬號命名重置、限制賬號功能、賬號封禁、限制流量等處置，詳見6.1； 3、對于沉寂店鋪、停業(yè)整頓店鋪、退店中店鋪，平臺有權(quán)對其店鋪/賬號命名進行重置，詳見6.3； |
34 | 《【商家-閃購模式發(fā)布珠寶文玩商品】實施細則》【珠寶文玩】閃購商品發(fā)布細則-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 商家 | 1、增加閃購商品開通的門檻； 2、增加閃購使用的錯誤示例。 |
35 | 《【商家—擾亂平臺秩序】實施細則》【商家—擾亂平臺秩序】細則-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 商家 | 1、新增場景“因存在商品品質(zhì)問題或店鋪合規(guī)性等問題，引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、行政訴訟、媒體報道、公眾質(zhì)疑等風險”。 2、新增場景“存在可能與時政新聞、輿情事件等有關(guān)并易引發(fā)不當輿論的商品、信息或行為”。 |
36 | 規(guī)則解讀-禁止發(fā)布“侵犯他人隱私的相關(guān)商品、信息及服務(wù)類”信息規(guī)則解讀-禁止發(fā)布“侵犯他人隱私的相關(guān)商品、信息及服務(wù)類”信息-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 商家 | 全文新增 |
37 | 規(guī)則解讀-禁止發(fā)布“涉及欺詐、盜竊、作弊、騷擾他人等商品或服務(wù)類”信息規(guī)則解讀-禁止發(fā)布“涉及欺詐、盜竊、作弊、騷擾他人等商品或服務(wù)類”信息-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 商家 | 全文新增 |
38 | 電商創(chuàng)作者等級管理規(guī)則電商創(chuàng)作者等級管理規(guī)則-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 全部達人 |
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39 | 限制推廣商品創(chuàng)作者準入規(guī)則限制推廣商品創(chuàng)作者準入規(guī)則-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 全部達人 | 全文新增 |
40 | 新入駐電商創(chuàng)作者經(jīng)營護航專項權(quán)益保護實施規(guī)則新入駐電商創(chuàng)作者經(jīng)營護航專項權(quán)益保護實施規(guī)則-抖音電商學習中心 | 正式生效 | 全部達人 | 全文新增 |
