文·墨子
昨日凌晨,看到深圳一網(wǎng)約車司機(jī)猝死的新聞,心情非常難過(guò),因?yàn)槲乙彩且幻W(wǎng)約車司機(jī)。人已經(jīng)走了,說(shuō)什么也晚了,但是,針對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)猝死現(xiàn)象,我們必須給予更多的關(guān)注。
2019年之前為什么沒(méi)有網(wǎng)約車猝死事件?因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是服務(wù)分制,乘客好評(píng)就升分,你不跑車,服務(wù)分不變,比較自由,心理沒(méi)有壓力,而且跑車比較容易,收入也高。而2019年之后為什么會(huì)有那么多網(wǎng)約車司機(jī)猝死?是因?yàn)榘逊?wù)分改成了口碑值,就是,你不出車,口碑值就降。
我統(tǒng)計(jì)了一下,自2019年12月至今,已經(jīng)有十多位網(wǎng)約車司機(jī)猝死:
2022年6月22日凌晨,深圳一網(wǎng)約車司機(jī)猝死;
2021年10月28日,深圳寶安機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)一網(wǎng)約車司機(jī)猝死;
2020年1月2日,天津海濱機(jī)場(chǎng)37歲的網(wǎng)約車司機(jī)猝死;同日,湖北漢中一名網(wǎng)約車司機(jī)死亡,年齡僅26歲;
2019年12月30日,深圳一網(wǎng)約車司機(jī)猝死,年齡僅44歲。
據(jù)相關(guān)報(bào)道,2022年一年時(shí)間,深圳和成都,就有6名網(wǎng)約車司機(jī)猝死。這個(gè)統(tǒng)計(jì)我不確定,是網(wǎng)上查的。但是,網(wǎng)約車司機(jī)猝死的數(shù)字不斷加大,這是事實(shí),實(shí)在令人痛心。
網(wǎng)友關(guān)注,提醒廣大網(wǎng)約車司機(jī)要?jiǎng)谝萁Y(jié)合;專家解答,平臺(tái)應(yīng)該負(fù)責(zé)相應(yīng)的責(zé)任。這些暖心的聲音,我作為一名網(wǎng)約車司機(jī),向你們深表敬意!
而導(dǎo)致網(wǎng)約車司機(jī)猝死的根本原因,卻很少人去說(shuō),那么,我來(lái)告訴大家網(wǎng)約車司機(jī)猝死的根本原因:
一、平臺(tái)的高壓政策,逼迫出車,你不出車,口碑值就降,口碑值一降,就接不到單(也就是不給你派單)所以,司機(jī)必須玩命地出車,這樣口碑值往上升,口碑值升的越高,單子就越多;
二、平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,規(guī)定你在一定的時(shí)間完成幾單,獎(jiǎng)勵(lì)多少,但是你根本完成。比如規(guī)定2個(gè)小時(shí)完成4單,是在高峰期上下班道路最擁堵的節(jié)點(diǎn),誰(shuí)能完成?要不就是,你完成了2單,突然第三單給你發(fā)配的不遠(yuǎn)也不近,等完成這一單,規(guī)定的時(shí)間到了,獎(jiǎng)勵(lì)就沒(méi)有了。所以,給司機(jī)的心理造成極大的傷害;
三、平臺(tái)的恐嚇政策,就是說(shuō),你近期完單率過(guò)低,沒(méi)有達(dá)到平臺(tái)的要求,平臺(tái)就會(huì)給司機(jī)發(fā)一條消息:“你近期完單率過(guò)低,可能會(huì)停止服務(wù),也就是停止派單”;
四、平臺(tái)的駕駛政策,比如,你正在駕駛,乘客打來(lái)電話,你接,違反平臺(tái)不安全規(guī)則,你不接,說(shuō)你不接乘客電話。即便你停車接乘客的電話,手不能碰手機(jī),一碰手機(jī),就說(shuō)違反安全駕駛規(guī)則;
五、平臺(tái)拿司機(jī)當(dāng)犯人,只要你一開機(jī),平臺(tái)就沒(méi)完沒(méi)了的播報(bào),而且每一單都是:不能索要乘客聯(lián)系方式,不能性騷擾乘客以及不能裸露性器官等讓人感到惡心的問(wèn)題;
六、收入嚴(yán)重縮水,現(xiàn)在一公里才1.5元,而乘客也沒(méi)少出錢。比如,原來(lái)45公里,司機(jī)到手150元,而現(xiàn)在同樣是45公里,司機(jī)到手才99元,一單相差60元??梢?,資本壓榨多么的無(wú)恥?
七、優(yōu)質(zhì)訂單,一般司機(jī)撈不到,大部分優(yōu)質(zhì)訂單不知道給了誰(shuí)?這樣的暗箱操作,讓司機(jī)心理失去平衡。
現(xiàn)在,基本是平臺(tái)在開車,不是司機(jī)在開車,也就是說(shuō),平臺(tái)指揮你怎么開,你就得怎么開,否則你就是違反平臺(tái)規(guī)則。比如,在路口,當(dāng)綠燈還有5秒的時(shí)候,肯定要稍微加點(diǎn)速過(guò)去,你不加速,后面的車罵你,你加速。平臺(tái)說(shuō)你路口沒(méi)有減速,要受罰。當(dāng)然,安全規(guī)則沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題是天天時(shí)時(shí)刻刻的沒(méi)完沒(méi)了逼逼,如果一天能有幾百流水,還能忍受沒(méi)完沒(méi)了的播報(bào),問(wèn)題是一天出車十幾個(gè)小時(shí)不到200元,讓讓司機(jī)很煩,司機(jī)需要安靜的駕駛環(huán)境,但過(guò)多的約束反而給造成逆反心理。
網(wǎng)約車司機(jī)的特點(diǎn)就是:起早貪黑,夜以繼日,披星戴月,風(fēng)餐露宿,飲食沒(méi)有規(guī)律,休息就更別說(shuō)了。與其說(shuō)司機(jī)的身體很累,不如說(shuō)司機(jī)的心很累,與其說(shuō)司機(jī)的心很累,不如說(shuō)平臺(tái)的一些政策不合理,訂單分配不合理,一些高壓政策,讓司機(jī)不堪負(fù)重,才導(dǎo)致司機(jī)身體健康出了問(wèn)題,這就是網(wǎng)約車司機(jī)猝死的真正原因。
圖片系作者本人截圖