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人民網(wǎng)北京6月29日電（記者王震）6月29日，人民網(wǎng)研究院發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告（2022）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）指出，2021年數(shù)字政府建設(shè)從探索進(jìn)人深化提質(zhì)新階段，助力政務(wù)服務(wù)水平顯著提升。
在體制機(jī)制上，各地政務(wù)服務(wù)建立“好差評(píng)”制度，使居民可以像網(wǎng)購(gòu)一樣對(duì)政府服務(wù)給予評(píng)價(jià)。上海、廣東、江蘇全面啟動(dòng)探索首席數(shù)據(jù)官制度，強(qiáng)化數(shù)字政府建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)與領(lǐng)導(dǎo)。
在場(chǎng)景應(yīng)用上，更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦、一網(wǎng)通辦，包括疫情防控、大數(shù)據(jù)金融服務(wù)、醫(yī)療電子服務(wù)等在內(nèi)的場(chǎng)景應(yīng)用不斷豐富。截至2021年底，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)用戶(hù)人數(shù)超10億實(shí)現(xiàn)了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、異地醫(yī)療結(jié)算備案、社會(huì)保障卡申領(lǐng)等事項(xiàng)“跨省通辦”。全國(guó)核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)查詢(xún)、各地風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)查詢(xún)、健康碼申領(lǐng)、在線招聘、網(wǎng)上辦稅等功能有效支撐了疫情防控背景下群眾出行與企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至2021年底，近9億人在全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)申領(lǐng)了健康碼，使用次數(shù)超 600 億次。
在數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)方面，全國(guó)政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至 2021年底，已有19個(gè)省份的數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)上線運(yùn)行，共開(kāi)放 19 萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)集、67 億多條數(shù)據(jù)量。
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