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    如何才能做到職場的高情商?

    如何才能做到職場的高情商?

    在職場中有三項基本功非常重要:口頭表達能力、書面表達能力、做事能力。這三項基本功又衍生出思維應(yīng)變、邏輯組織、歸納演繹、透過現(xiàn)象看本質(zhì)等多種專項能力。

    但這些所有的能力歸根到底都是在情商的基礎(chǔ)上發(fā)揮作用,那職場上的高情商到底如何練就?

    一是自我意識,即對自我的評價。有準確的定位和規(guī)劃,不盲目樂觀、不盲目悲觀,總是客觀的分析自己遇到的問題和苦難,也能客觀面對自己取得的成績和收獲。

    我的領(lǐng)導A先生是我見過的最優(yōu)秀的領(lǐng)導之一。在旁人的眼里,他的工作能力非常突出,經(jīng)常受到各種各樣的表揚,但我從來沒在他平靜的臉上看出來他內(nèi)心泛起的漣漪。都說人紅是非多,他是領(lǐng)導面前的紅人,但是卻用低調(diào)讓自己很少收到其他人的敵視。不論每年的評優(yōu)有沒有他(只有一次落選),但任何時候都兢兢業(yè)業(yè),兼職了兩個部門的領(lǐng)導,但繁忙之下的高效做的非常好。

    二是自我管理,即對自己的自律能力。對職業(yè)規(guī)劃下的成長路徑有非常清晰的認識,并且在實施過程中能很好的以此為中心,區(qū)分重點和關(guān)鍵點。

    我的朋友小B在一家老的國企上班。破舊的廠房、亂七八糟的流言、低效的工作拍檔。他可是剛從一天干18小時的私企跳槽而來。有過迷茫、有過彷徨,但很快適應(yīng)了這樣的節(jié)奏。高效利用工作以外的時間,很快便脫穎而出成為了身懷多種能力的斜杠青年。

    三是自我推動,對自我成長的自覺性。目標的制定、實施、總結(jié)、持續(xù)改進等有著深刻的認識。

    我的同事小C是一個自我意識極強的人,在他的世界里沒有不可能,只有天道酬勤。在一次偶然的工作中,接觸到了PDCA質(zhì)量管理循環(huán),便一直通過這套模型來完成自我推動。凡事有計劃、計劃后就要落實、落實之后就要反思、反思之后就要改進。復盤是我們成長中一種進步的捷徑。

    四是同理心,即換位思考的能力。反映出來的一方面是對于事情的處理成效,另一方面是換位之后對認知能力的提升。

    小D是我以前的下屬,她在做事情的時候總是會為別人著想。尤其是在做市場工作中,為客戶想得特別多,也是這種思維習慣和同理心的存在使她工作中的表現(xiàn)特別優(yōu)秀,你理解多少人就會征服多少人,這句話一點沒錯。

    總結(jié),從自我意識、自我管理、自我推動、同理心四個方面著手,我們會在不驕不躁中、循序漸進的成長,提高情商會在潛移默化中水到渠成。

    我是職場喵女王,用專業(yè)的能力和美麗的態(tài)度行走職場,關(guān)注我,一路同行,一起upup~~~~

    本文為喵女王原創(chuàng)并首發(fā)頭條號,其他自媒體如有抄襲,將保留投訴權(quán)利。


     職場工作不僅僅要求你有能力有經(jīng)驗,更重要的是,你還要擁有高情商,說起高情商,這對你來說可是很重要的,因為高情商不僅可以讓你擁有更好的人際關(guān)系,還能讓你在工作中如魚得水,那么職場工作中如何練就高情商呢?

    方法/步驟

  • 善于駕馭情緒

      負面的情緒往往會讓你更加令人討厭,當你情緒為負面的時候,您的情商也就大打折扣了,這個時候要想扭轉(zhuǎn)不恰的局面,就要善于駕馭自己的情緒,讓情緒對自己的工作起積極的作用。

  • 善解人意

      善解人意的人通常能更多的和周圍的人相處,而且大家都會覺得和你說話不是很累,高情商的人不僅好說話,而且說好話,能知道什么該做什么不該做,誰和這樣的人工作能不開心呢?

  • 善于交往

      和同事間的相處不同于親情和友情,這其中很重要的環(huán)節(jié)就是相處要有距離,交往要注意禮儀,話不說死,與同事見面更是要面帶微笑,不開心也請收起來,不是所有的同事都會對你的冷臉無動于衷,善于交往的人要會隱藏交往的弊端。

  • 從容淡定

      做事毛毛躁躁,心情忽冷忽熱,這樣的人自然情商不會很高,為什么這么說呢?處理事情不是要靠情緒,當你保持一顆冷靜淡定的心的時候,回過頭來再思考問題,成功的幾率就會很大,還要注意自己的做事方法。

  • 自我肯定

      做事不自信是最讓人忌諱的,一件事情,不管你做還是沒做,千萬不要讓猶猶豫豫的態(tài)度困惱著,你這個時候需要做的就是自我肯定,你要相信自己你能行,那么你就能行,你要相信你自己。

  • 自我覺悟

      覺悟能力怎么樣直接關(guān)系著你的情商,自我覺悟能力高,做事自然就順風順水,如果沒有自我覺悟的能力,那今后的工作可就少不了麻煩了,當然,自我覺悟還是要堅持自己的原則。


  • 以前,我不太喜歡職場高情商,因為總覺得點難登大雅之堂。后來工作了幾年之后,對職場情商這事,我的看法,發(fā)生了改變。

    職場,需要高情商。

    真正的職場高情商,不是溜須拍馬,也不是勢力說假話,而是一些讓同事間工作起來更舒服,讓工作更順利的一些人際交往技巧。

    1.不越級匯報

    如果不是直屬上級不方便,有什么工作方案或成果,首先要跟直屬上司匯報,越級匯報,不僅會讓上司不舒服,也會讓大領(lǐng)導覺得你有心機,反而會更不喜歡你,也會影響你日后在同事之間的口碑。

    2.隨時匯報工作進度

    對于領(lǐng)導安排下來的工作,以及自己的方案,推進的進度,要隨時匯報給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導心中有數(shù)。這樣做,也可隨時洞悉領(lǐng)導的意見,掌握最新的計劃變動,以便及時調(diào)整自己的工作方向與重點。

    3.不講難聽的話

    對待自己的下級,或者同事,如果對方工作有做的不對的地方,及時給指出錯誤之處及調(diào)整修改的意見就好,盡量不要講難聽的話。有時候,難聽的話,傷害的不只是別人,還有自己,很多人,在說完之后就會后悔,陷入深深的自責之中。有些話,可以用更友好和尊重的方式來表達。

    4.敢于拒絕

    敢于對別人不合理的工作要求說不,比如一直給你安排工作的領(lǐng)導,老是請你幫忙的同事,一直對你說話不尊敬的客戶等,適當表達自己拒絕,可以提醒別人要尊重你,而不是一直在剝削欺負你。

    5.不隨便給人提意見

    別人的工作,不論對方做得如何,只要沒有向你請教,就不要隨便給別人提意見。你可能只是好心,想讓對方提高效率,但對方可能會覺得你在向他/她展示自身的優(yōu)越性。

    6.見到領(lǐng)導要打招呼

    不要覺得領(lǐng)導不會在意一個小職員,尊敬領(lǐng)導,跟領(lǐng)導搞好關(guān)系,真的對自己的職場有幫助。即便暫時不會有什么改變,但如果有相關(guān)的機會,領(lǐng)導會首先想到你,給你學習提升與發(fā)揮所能的機會。

    以上幾點,希望對大家有所幫助。


    首先,學會換位思考很關(guān)鍵。

    廣義的角度,換位思考其實包含:

    同感,感受對方的感受,他此刻是什么心情,有什么心理需要。

    理解,設(shè)身處地地考慮問題,如果是我會不會也會這樣。

    接納,包容接受對方的不同,他不是我,當然與我有不同的行為方式。

    其次,要善于取悅(不是討好哦)對方。

    讓別人與自己在一起感到愉快很重要。

    比如,積極關(guān)注,欣賞對方的優(yōu)長處。

    比如,肯定鼓勵,讓對方感覺到自信。

    比如,滿足支持,從對方熟悉喜歡的話題切入。

    做到這兩點,就會有好的人際關(guān)系,而好的人際關(guān)系會幫助我們有好的社會適應(yīng)。


    在變幻莫測的職場,我們?nèi)绾巫鲆粋€高情商的職場達人呢,以下幾點與你分享:

    首先,要認清自己,發(fā)現(xiàn)自己的擅長處。常說知己知彼百戰(zhàn)百勝。在職場更是如此,認清自己,少走彎路;做自己擅長的事,才能做到游刃有余,萬無一失。所以要認清自己向自己擅長的事情靠攏。

    其次,善于反思,勤于思考。在職場的我們要時刻提醒自己,昨天的能力完成不了今天的任務(wù),今天的能力完成不了明天的任務(wù);在審視自己能力時,正視差距,要保持自身終身學習,不斷充實,完善和發(fā)展自己各方面的能力。

    再次,要善于發(fā)現(xiàn)她人的優(yōu)點,鼓勵且贊美她人。在職場我們要善于發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點,適時的給予鼓勵或贊美,這樣有利于同事之間的友誼,同時也為你的好人緣加分。

    最后,要善于溝通。好的溝通會使你在職場收獲滿滿,會給你的工作帶來很多方便,會使你的人際關(guān)系融洽為你在職場助力。

    綜上四點是做好職場高情商的必備條件。


    1 如果你的同事喜歡創(chuàng)意 對自己的要求比較高 業(yè)績又好 就聊有價值的話題 盡量產(chǎn)生共鳴 如果沒有就閉嘴 多做功課。,, , ,, , , ,,,,,,,, 2 如果你的同事比較俗氣 不喜歡做功課 聊的話題不夠深 就不要在他面前顯示你很有知識 不然他會覺得跟你有距離感 多說一說你干的傻事情?,,,,,,,,,,3找到跟不同人相處的樂趣 才有持續(xù)性。,,,,,,,,4跟上司說話 要柔弱一點 需要給上司第2次說話的機會。比如:新來的小陳一點耐心都沒有,我給他的任務(wù)第2天才完成,你的上司可能就會說,你也要有一點耐心啦。吃飯的時候不管跟領(lǐng)導有沒有話題 都要向領(lǐng)導靠近。原因一 如果他是一個兇殘的領(lǐng)導,沒人靠近他只有你靠近他,這是一同理心。原因二他會覺得很面子。原因三 有什么好差事他會優(yōu)先叫上你 有什么知識點也會給你分享。如果他主動要一個人吃飯,看情況而定。


    職場上很多地方情商比智商更重要。而情商恰恰是年輕人所缺乏的,因為它必須在社會實踐中,經(jīng)過一定的閱歷才能慢慢學得到的。努力提高自己的情商,對助力職場,確實有事半功倍的效果。

    怎么提高自己的情高呢?我就羅列一下情商高的一些表現(xiàn),你再一條一條對照,有針對性的改正和提高。

    1、嘴巴比別人甜一點,要學會好好講話。情商的最高境界就是學會好好講話。情商高的人一般好話講得多,禮貌用語講得多,貼心的話講得多,虛心的話講得多。壞話講得少,挖苦諷刺的話講得少,氣話講得多,牛皮吹得少。很多人自我評價自己說,我這人就性格直爽,有什么講什么,沒有壞心。其實這是情商不高的表現(xiàn)。甜言一語三冬暖,惡語一句六月寒。話不投機三句多。

    2、手比別人伸得快一點,學會廣交朋友。情商高的人結(jié)交新朋友更主動一些。情商不高的人總是喜歡封閉自己,好像沒有事求別人,也沒必要求別人,所以沒必要交很多朋友。與同事沒幾個玩得好的。與領(lǐng)導也沒什么來往,這樣很可能默默無聞的過一輩子。不僅要學會與同事多來往,還要與領(lǐng)導多來往,人走多了自然會親,自然就會信任你。

    3、察言觀色比別人厲害一點,學會主動服務(wù)。跟情商高的人在一起你會發(fā)現(xiàn),開水沒有了他會馬上給你加滿,煙灰缸滿了他會馬上倒掉。別人注意不到的細節(jié)他都會首先看到。手腳勤快一點的人自然會受大家喜歡,受領(lǐng)導喜歡。

    4、考慮問題比別人周到一點,學會多思考,少講話。要多聽少講,一講就驚人。言多就必失,話多就肯定思考時間少,講出來的話肯定質(zhì)量不高。

    5、有事總是責怪自己多一點,學會多找自己的原因。情商高的人總是喜歡找自己的原因多一些,找客觀原因、找別人的原因少一些。他跟你聊天你沒聽懂,情商低的人就會問,你聽清楚了嗎?而情商高的人他就會講,我講明白了嗎?同樣一件事,講的方式不同,效果也大不一樣。他會把責任推給自己,不會怪你沒聽清。

    6、對自己的情緒掌控得更好一點,學會表里不一。情商高的人的臉上永遠掛著喜悅,不會把個人、家庭、工作中的不愉快表現(xiàn)出來。碰到天大的事也會沉著冷靜,從不慌亂。

    7、對別人關(guān)心得更多一點,學會付出。情商高的人總是樂于助人,積極主動,從不吝嗇自己的精力,只要是力所能及的事都樂于承擔。


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    情商在這個社會里.開始越來越被多的人提起,也越來越被多的人重視了。


    在職場中,如何做一個高情商的人,做到以下幾點就夠了

    但是在職場中也要面對事實,因為事實證明各種觀點的話就是差不多的,所以要看你自己是怎么操作,怎么去面對這些實際上的這些問題。職場情商完全和社會情商是完全是兩個概念,所以相對來說職場情商和社會情商的話是有一定的區(qū)別。這也是我個人看法,如果您需要的話,你可以看一下以下幾點,也希望能夠幫到你。

    在職場中,除了工作很重要以外,還要知道怎么與別人更好的相處,因為職場和其他地方不一樣,沒有了像家人一樣的坦然,也沒有朋友之間的真誠,職場上是真正的人際關(guān)系,在職場上和別人打交道,一個不留神就會得罪人,甚至是討人厭,因為復雜的人際關(guān)系,所以對于職場上班打交道這件事情,大家都會很重視,雖然都想做一個被別人喜歡的人,但總有些時候難免會事與愿違,這個時候很多人就會苦惱,為什么在職場上和別人相處感覺好難,其實,職場雖然復雜,但是也不是沒有辦法的,和別人相處的時候發(fā)生不愉快,很多時候都是情商的問題,有句話是這么說的,高情商的人和別人相處是最輕松的,那么在職場中,如何做一個高情商的人,才能和大家相處的好呢,其實只需要注意下面幾點就可以了。

    能放下面子,在職場上和別人發(fā)生沖突,其實很多時候都是大家放不下面子造成的,工作壓力大這是每個人都有深有體會的,而在這個時候,總會有些同事想要緩解一下氣氛,所以就會找一些話題來聊,甚至有的時候還會拿同事來開玩笑,這個時候往往被開玩笑的同事就會不高興,如果程度嚴重的甚至可能還會發(fā)生爭吵,俗話說的好,多一事不如少一事,有些人就是喜歡在嘴巴上別人便宜,而這個時候,如果你與他計較,反而顯得自己沒有度量,所以在這種時候,索性就做一個拿得起放得下的人,他想說就說,自己就當是左耳進右耳出的一陣風罷了,因為這個時候就是體現(xiàn)一個人情商的時候,一個高情商的人是能夠經(jīng)得起別人開玩笑的,并且也會愿意放下自己的面子,成全他人,雖然說不能做一個讓別人取笑的人,但是有些時候適當?shù)淖尣揭彩且环N高情商的表現(xiàn),會讓你多一分和別人相處融洽的機會。

    學會控制情緒,人是情緒很重的,因為經(jīng)歷的東西多,所以想法心情也會容易受到影響,然而在職場中,有情緒是再正常不過的事情了,但是一般很多人都不會在工作中表現(xiàn)出來,因為這不僅是一種不專業(yè)的行為,也是一種不尊重他人的行為,不管是遇到什么事情,都要做到不喜形于色,學會隱藏情緒,遇到事情不驕不躁,這才是一個高情商的人應(yīng)該有的表現(xiàn),有的人在工作上遇到一點困難就喜歡把情緒帶給別人,巴不得全世界都知道他的遭遇,但其實這種行為真的很不好,高情商的人不會讓別人知道自己的經(jīng)歷和難過,而是會控制住自己的情緒,如果一個人連自己的情緒都控制不好,那么在工作中是很難勝任的,因為情緒會左右人的想法,如果長期把情緒表現(xiàn)出來,工作肯定也會被影響,并且也不會有人愿意和你相處的,所以,要想培養(yǎng)高情商,控制情緒很重要。

    幽默化解尷尬,工作是生活中很重要的一個部分,因為它包含了很多東西,在工作中,經(jīng)常會出現(xiàn)一些比較讓人尷尬的情況,那么在面對尷尬的時候,很多人就會變得無所適從,甚至出現(xiàn)冷場的情況,出現(xiàn)這種情況的時候其實是很不好的,因為尷尬會使人與人之間的交流無法進行,從而可能會讓別人對你產(chǎn)生不利的看法,那么一個高情商的人應(yīng)該如何化解尷尬呢,還記得之前有個記者調(diào)侃黃渤的長相,但是黃渤卻微笑著說,但是還好現(xiàn)在有戲演,當時一片笑聲響起。

    其實對于長相這個話題很多人都很敏感,有的人一聽到這種問題可能馬上就會面露不悅,但是越是這種時候,越是體現(xiàn)一個人情商的時候,如果遇到了很尷尬的場面時,千萬不要沉默或者不高興,因為這樣其實對誰都沒有好處,而是應(yīng)該選擇一個比較幽默的方式將尷尬給化解掉,這樣不僅解決了冷場的難題,也體現(xiàn)了自己應(yīng)變能力的厲害,面對尷尬,不要選擇逃避,想辦法把話題接下去才是一個人真正厲害的地方,高情商也是從細節(jié)體現(xiàn)出來的,做一個高情商的人,才能更好的和同事們相處,更好的與客戶合作,更大可能的讓領(lǐng)導對自己滿意,所以,面對尷尬的時候記得也是展現(xiàn)自己高情商的時候。

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