據(jù)臺媒報道，江宏杰對福原愛帶走孩子失聯(lián)一事生氣原因曝光，知情人士透露，江宏杰希望能通過電話或視訊了解家人現(xiàn)況，不再只是訊息，這也是讓江宏杰生氣的最主要原因。據(jù)悉，兩人還曾因未達成共識而請來警察，談判時間近一小時。

　　此前，江宏杰曾松口允許福原愛來臺探親，當時表示“還在討論中”。7月24日在傳出福原愛帶走家人后失聯(lián)，江宏杰罕見暴走，并透過社交媒體直發(fā)聲“這叫做善意的好？”后續(xù)雙方再次發(fā)聲但說法各執(zhí)一方，福原愛控訴江宏杰阻撓她帶走家人，江宏杰則否認，表示對福原愛的作法感到憂心，兩人紛爭甚至到達“報警處理”。

　　據(jù)報道，兩人因未達成共識請來了警察，談判近一小時后，福原愛仍堅持將家人帶走，但她之后超過12小時未接電話，一度失聯(lián)，讓江宏杰心生不滿。報道中還指出，有知情人士透露，江宏杰希望能通過電話或視訊了解家人現(xiàn)況，不再只是訊息，這也是讓江宏杰生氣的最主要原因。

　　7月24日，江宏杰在社交媒體憤怒發(fā)言，稱前妻福原愛帶走孩子后直接失聯(lián)，他寫道：“不懂昨天這是什么善意的交接？從昨晚帶走到現(xiàn)在，不接電話也不回復(fù)訊息，這叫做善意的對孩子好？”

　　25日，據(jù)臺媒報道，江宏杰經(jīng)紀公司回應(yīng)此前江宏杰稱福原愛帶走孩子后失聯(lián)一事，表示目前有聯(lián)絡(luò)到女方，但僅用訊息聯(lián)絡(luò)。經(jīng)紀公司表示：“目前交由律師處理，謝謝大家關(guān)心。

　　同日，福原愛方發(fā)布聲明回應(yīng)，她在聲明中提到，去年與江宏杰調(diào)解離婚時，雙方約定共同監(jiān)護孩子，約定了探視時間，但因為不順利，幾次受挫。在今年7月8日，福原愛向法院對江宏杰聲請履行勸告先前離婚時的共同監(jiān)護請求，在雙方律師的多次協(xié)商后，江宏杰于7月23日交付家人，但多有阻撓，后來報警處理，直到晚上，福原愛才得以帶家人離開，但仍然無法帶走另一位家人（大女兒）。

　　福原愛自曝與家人坐飛機回到日本后報過平安，但江宏杰卻在社交平臺上發(fā)言指控自己失聯(lián)，將家務(wù)事再度放到公眾面前，她表示江宏杰的這個行為不僅是讓媒體與網(wǎng)友們指責她，也違反了臺灣兒童的保護規(guī)定，對于自己仍然無法如期探視家人的部分，也將交由司法處理。

　　26日，江宏杰回應(yīng)福原愛所發(fā)聲明，稱“我不曾違反雙方的約定、更不曾阻撓，而是積極履行與設(shè)法促進，然而在我已依約定進行并持續(xù)協(xié)力的情形下，福原愛小姐卻突然訴諸司法，并有未能顧及家人感受與利益的做法，讓我感到憂心。”