2022年8月4日，中國(guó)品牌口碑指數(shù)：2022年二季度空調(diào)品牌口碑報(bào)告（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）在京發(fā)布。
本期研究報(bào)告從首頁(yè)大數(shù)據(jù)口碑監(jiān)測(cè)平臺(tái)的空調(diào)品牌中，篩選了20個(gè)品牌作為研究對(duì)象，分別是：TCL、奧克斯、澳柯瑪、大金、格力、海爾、海信、華凌、惠而浦、康佳、科龍、美的、米家、榮事達(dá)、三星、松下、統(tǒng)帥、揚(yáng)子、長(zhǎng)虹、志高。本期數(shù)據(jù)周期截至2022年6月30日，共檢測(cè)到7803萬(wàn)條數(shù)據(jù)。從搜索、社交、電商三個(gè)主要數(shù)據(jù)門類看，社交數(shù)據(jù)最多，電商數(shù)據(jù)次之，搜索數(shù)據(jù)較少，三者的比例為1 : 0.825 : 0.595。
報(bào)告顯示，與上期相比，新入榜品牌有榮事達(dá)；落榜品牌有新科。美的、格力、海爾在口碑總指數(shù)中位居前三。美的、格力、海爾、奧克斯、TCL、海信、統(tǒng)帥、科龍、長(zhǎng)虹、三星在近兩期中均位居前十。
分維度來(lái)看：品牌知名度方面，格力、海爾、美的位居前三。格力、海爾、美的、大金、海信、TCL、奧克斯、米家、松下、科龍?jiān)诮鼉善谥芯痪忧笆?/p>
消費(fèi)者互動(dòng)度方面，TCL、美的、奧克斯位居前三。TCL、美的、奧克斯、統(tǒng)帥、科龍、海信、海爾、格力、三星、澳柯瑪在近兩期中均位居前十。
品牌美譽(yù)度方面，奧克斯、統(tǒng)帥、長(zhǎng)虹位居前三。奧克斯、統(tǒng)帥、長(zhǎng)虹、海爾、三星、格力、美的、TCL、科龍、澳柯瑪在近兩期中均位居前十。
質(zhì)量認(rèn)可度方面，美的、格力、華凌位居前三。美的、格力、華凌、海信、奧克斯、海爾、統(tǒng)帥、惠而浦、TCL、科龍?jiān)诮鼉善谥芯痪忧笆?/p>
產(chǎn)品好評(píng)度方面，美的、格力、海信位居前三。美的、格力、海信、海爾、奧克斯、華凌、統(tǒng)帥、科龍、TCL在近兩期中均位居前十。長(zhǎng)虹在本期晉升至前十，康佳則掉出前十。
品牌健康度方面，海爾、奧克斯、TCL位居前三。海爾、奧克斯、TCL、美的、海信、大金、科龍、統(tǒng)帥、格力、三星在近兩期中均位居前十。
綜合來(lái)看，2022年二季度空調(diào)TOP10品牌的口碑構(gòu)成如下圖所示：
