我們知道,蘋(píng)果官方有一項(xiàng)“意外損壞保險(xiǎn)”服務(wù),也就是 AppleCare+,購(gòu)買之后即使你的 iPhone 摔壞了外殼或屏幕,也可以花很少的錢來(lái)獲得官方售后維修或換新(188/628元),比直接售后劃算很多。
但實(shí)際上,AppleCare+在國(guó)內(nèi)還只是個(gè)“閹割版”,沒(méi)法享受完整的服務(wù)。
此前,在美國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、日本和英國(guó)的 AppleCare+ 服務(wù)中,就有“意外損壞險(xiǎn)”和“盜竊/丟失險(xiǎn)”兩項(xiàng)服務(wù)?!耙馔鈸p壞險(xiǎn)”就是我們購(gòu)買了 AC+ 之后享受的這個(gè)服務(wù),那么“盜竊/丟失險(xiǎn)”是啥?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“盜竊/丟失險(xiǎn)”包含了正常 AC+ 的所有服務(wù),還額外多了每年2次的丟失事件保障。
以 iPhone 13 為例,購(gòu)買此項(xiàng)服務(wù)2年需要繳納219美元(約1479元),如果你的手機(jī)被盜或丟失,只需要再支付149美元(約1000元),蘋(píng)果就會(huì)直接賠你臺(tái)新的,每12個(gè)月有2次機(jī)會(huì)。
從今天開(kāi)始,這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)延伸到法國(guó)、意大利和西班牙三個(gè)國(guó)家,盜竊和損失索賠由 AIG(美亞保險(xiǎn))處理。
按說(shuō) iPhone 在國(guó)內(nèi)銷量這么高,蘋(píng)果為啥不在國(guó)內(nèi)開(kāi)通這項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)呢?我略微思考了一下,Emmm…蘋(píng)果應(yīng)該是不敢。
華強(qiáng)北的大名各位應(yīng)該都聽(tīng)說(shuō)過(guò).只要給錢,當(dāng)場(chǎng)給你組裝一臺(tái) iPhone 13 Pro Max 1TB 遠(yuǎn)峰藍(lán)都不是問(wèn)題,蘋(píng)果發(fā)布啥華強(qiáng)北立刻就能1:1復(fù)刻個(gè)山寨的,甚至能搶發(fā) Apple Watch S7 …
蘋(píng)果這些年可是被華強(qiáng)北大神騙怕了。
用拆掉零件的 iPhone 去售后換新機(jī)騙保、用假 AirPods Pro 換真 AirPods Pro…
曾幾何時(shí),蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)的售后是可以直接換新的,但不斷有“大神”通過(guò)換主板、套序列號(hào)等更惡劣的操作,一步一步挑釁蘋(píng)果的底線,最終大中華區(qū)迎來(lái)了和其他國(guó)家不一樣的售后政策——只修不換。
我甚至能猜到,如果盜竊險(xiǎn)進(jìn)入國(guó)內(nèi)會(huì)發(fā)生什么:“大神們”會(huì)自導(dǎo)自演丟失事件,一邊把舊 iPhone 拆機(jī)賣零件,一邊去蘋(píng)果官方要求賠償新機(jī)…嘿,我該說(shuō)這些人聰明還是愚蠢呢。
目前蘋(píng)果在中國(guó)大陸和其他很多國(guó)家/地區(qū)的售后政策都有區(qū)別,很明顯是對(duì)國(guó)內(nèi)某些“大神”有所提防了。你們對(duì)于蘋(píng)果這種“區(qū)別對(duì)待”的政策,是持贊同還是反對(duì)意見(jiàn)呢?