中國(guó)商報(bào)（記者 趙熠如）近期，各地文旅消費(fèi)券的發(fā)放為今年春夏季旅游市場(chǎng)的熱度添了一把火。文旅消費(fèi)券在帶來(lái)直接旅游增量的同時(shí)，也間接撬動(dòng)了旅游業(yè)周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。值得注意的是，此次文旅消費(fèi)券的發(fā)放讓消費(fèi)者、商家、平臺(tái)、政府實(shí)現(xiàn)了多方共贏。

帶來(lái)旅游增量

中國(guó)商報(bào)記者從多家OTA（在線旅游平臺(tái)）方面獲悉，各地文旅消費(fèi)券的發(fā)放為今年春夏季旅游市場(chǎng)的熱度又添了一把火。

根據(jù)攜程方面數(shù)據(jù)，今年已有超過(guò)20個(gè)目的地政府與攜程達(dá)成惠民消費(fèi)補(bǔ)貼合作，累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼規(guī)模超3億元，預(yù)計(jì)拉動(dòng)直接旅游市場(chǎng)消費(fèi)超10億元。

根據(jù)去哪兒大數(shù)據(jù)，自京郊住宿消費(fèi)券發(fā)放以來(lái)，截至7月28日，京郊住宿預(yù)訂量環(huán)比上個(gè)月同期（6月10日—6月28日）增長(zhǎng)近四倍，京郊住宿消費(fèi)額達(dá)到2021年同期的2.5倍、2020年同期的8.9倍、2019年同期的2.3倍，京郊住宿迎最旺暑季。

據(jù)悉，此次文旅消費(fèi)券大多采用OTA平臺(tái)與自有渠道相結(jié)合的方式進(jìn)行發(fā)放。例如云南省文旅消費(fèi)券除了通過(guò)攜程、美團(tuán)、同程等三家OTA平臺(tái)發(fā)放以外，還在“游云南”App、“游云南”小程序、“一部手機(jī)游云南”“游云南”等公眾號(hào)上發(fā)放。全國(guó)發(fā)放文旅消費(fèi)券省份及城市涉及北京、云南、貴州、青海、浙江、海南、安徽、湖南、湖北、河南、西藏、山東、四川等。

數(shù)據(jù)顯示，旅游增量效果提升最明顯的地區(qū)為中西部地區(qū)，如云南、貴州、青海、湖北等地。

根據(jù)同程旅行數(shù)據(jù)，今年4月25日—5月25日，同程旅行協(xié)助云南省文化和旅游廳發(fā)放云南文旅消費(fèi)券期間，云南景區(qū)線上預(yù)訂客流人次環(huán)比增長(zhǎng)近五倍，火車(chē)票預(yù)訂人次環(huán)比增長(zhǎng)超四成，酒店間夜量環(huán)比增長(zhǎng)近四成，此次云南文旅消費(fèi)券共計(jì)曝光量超1.3億。

根據(jù)攜程數(shù)據(jù)，今年6月26日至7月中旬，貴州省旅游訂單量超越了2021年與2019年同期，貴州酒店訂單金額較2019年增長(zhǎng)135%，景區(qū)門(mén)票訂單量較2019年增長(zhǎng)300%；青海省文旅消費(fèi)券活動(dòng)上線第一周，青海旅游熱度同比上漲136%，景區(qū)門(mén)票訂單量較2019年同期增長(zhǎng)213%，機(jī)票訂單量恢復(fù)至2019年同期逾七成水平；湖北消費(fèi)券活動(dòng)期間，湖北省內(nèi)度假業(yè)務(wù)訂單量增長(zhǎng)228%，酒店、門(mén)票暑期預(yù)訂量同比均實(shí)現(xiàn)100%恢復(fù)。

撬動(dòng)全行業(yè)發(fā)展

消費(fèi)券的帶動(dòng)效應(yīng)并不只體現(xiàn)在特定的優(yōu)惠項(xiàng)目上，多平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，一張消費(fèi)券可撬動(dòng)旅游市場(chǎng)的多產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

去哪兒方面數(shù)據(jù)顯示，第一期京郊住宿消費(fèi)券的發(fā)放對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)杠桿效應(yīng)達(dá)到1 11。同程旅行方面數(shù)據(jù)也顯示，此次云南文旅消費(fèi)券直接拉動(dòng)云南文旅消費(fèi)達(dá)到1 4。

“從近期攜程平臺(tái)合作發(fā)放文旅消費(fèi)補(bǔ)貼的效果來(lái)看，部分目的地的消費(fèi)券對(duì)當(dāng)?shù)芈糜蜗M(fèi)的整體帶動(dòng)效能達(dá)到了1 10以上的杠桿率，對(duì)旅游業(yè)商家收入的提振效應(yīng)明顯?！睌y程集團(tuán)政府合作部西北大區(qū)總經(jīng)理于志偉告訴中國(guó)商報(bào)記者，“文旅消費(fèi)券有助于激發(fā)用戶旅游消費(fèi)需求，拉動(dòng)旅游商家收入，盤(pán)活文旅企業(yè)運(yùn)作動(dòng)能，從而實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)供給側(cè)和需求側(cè)的雙軌復(fù)蘇?！?/p>

除此之外，某些地區(qū)消費(fèi)券發(fā)放時(shí)間的選擇，也實(shí)現(xiàn)了旅游市場(chǎng)的均衡發(fā)展。

據(jù)悉，北京市文化和旅游局發(fā)放的京郊住宿消費(fèi)券使用時(shí)間為周日至周四。根據(jù)去哪兒平臺(tái)數(shù)據(jù)，受消費(fèi)券使用時(shí)間的影響，京郊住宿周日到周四的入住“平峰”階段，與周末旺季的差距逐步拉平。7月非周五周六入住的京郊民宿預(yù)訂量與周末占比從2019年的62%，上升至82%，周中入住預(yù)訂環(huán)比上個(gè)月同期（6月10日—6月28日）增長(zhǎng)近四倍。

去哪兒總裁勾志鵬表示：“從我們平臺(tái)的數(shù)據(jù)看，京郊住宿消費(fèi)券的發(fā)放不僅帶動(dòng)了京郊包含住宿、景區(qū)門(mén)票、餐飲諸多行業(yè)的恢復(fù)，也引導(dǎo)民眾在人少的周中出游，改善京郊旅游周末過(guò)旺、周中過(guò)淡的現(xiàn)象，從而讓京郊旅游市場(chǎng)的恢復(fù)更加快速、更加健康?！?/p>

“周中并非傳統(tǒng)意義上的旅游高峰。在文旅消費(fèi)券的拉動(dòng)下，將有效帶動(dòng)用戶在周中進(jìn)行旅游消費(fèi)的動(dòng)力，帶動(dòng)旅業(yè)商家在周中的收益，增強(qiáng)目的地文旅市場(chǎng)活力。對(duì)于本地游市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，周中使用的文旅消費(fèi)券更能促使本地游客靈活規(guī)劃出游，并帶來(lái)更多實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)轉(zhuǎn)化?！庇谥緜ジ嬖V記者。

實(shí)現(xiàn)多方共贏

文旅消費(fèi)券的發(fā)放，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者、商家、平臺(tái)、政府多方面的共贏。

最直接受益的是消費(fèi)者。根據(jù)攜程數(shù)據(jù)，使用消費(fèi)券的訂單最高可為用戶一單節(jié)省上千元。根據(jù)去哪兒大數(shù)據(jù)，自今年7月10日至7月29日，每日發(fā)放的京郊消費(fèi)券已兌換消費(fèi)金額達(dá)1000萬(wàn)元以上，其中用券酒店預(yù)訂替消費(fèi)者平均每單節(jié)省了814元。

商家對(duì)于消費(fèi)券的發(fā)放也是樂(lè)見(jiàn)其成。多位民宿酒店經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人告訴中國(guó)商報(bào)記者，由于消費(fèi)券的發(fā)放不影響房間的定價(jià)和收入，所以他們是非常歡迎的。“確實(shí)有一些顧客是搶到消費(fèi)券之后來(lái)住宿的，而且在（顧客）群里也看到有一些人在討論消費(fèi)券的事情?！痹颇洗罄砟趁袼挢?fù)責(zé)人告訴中國(guó)商報(bào)記者，“他們?cè)谄脚_(tái)上搶到消費(fèi)券后就直接下單，下單時(shí)就享受了優(yōu)惠折扣。但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)，房間還是按照原價(jià)來(lái)賣(mài)的?！?/p>

“今年云南的旅游終于好轉(zhuǎn)了些，再加上又推出了旅游消費(fèi)券，來(lái)云南旅游的人就特別多，”上述民宿負(fù)責(zé)人告訴記者，“最近房間天天都是爆滿，下單的話要提前預(yù)訂，現(xiàn)在古城的游客都達(dá)到了一天30多萬(wàn)人?！?/p>

除了消費(fèi)者和商家雙雙受益之外，政府與平臺(tái)也達(dá)到了共贏。

“文旅消費(fèi)券的發(fā)放對(duì)于政府來(lái)說(shuō)，是拉動(dòng)消費(fèi)的。之前全國(guó)很多地方還推出過(guò)景區(qū)免門(mén)票，這也是拉動(dòng)消費(fèi)的一種手段。通過(guò)免門(mén)票、發(fā)放消費(fèi)券等方式，吸引游客前往該城市住宿、游玩、吃喝，這些都會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)增長(zhǎng)?！币晃辉诰€旅游行業(yè)從業(yè)人員告訴中國(guó)商報(bào)記者。

“而對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)券的發(fā)放可以撬動(dòng)該平臺(tái)的流量增長(zhǎng)，訂單量也會(huì)隨之增加。因?yàn)橛脩粜枰螺d、瀏覽、點(diǎn)擊該平臺(tái)來(lái)?yè)屜M(fèi)券，而在使用消費(fèi)券之余，可能還會(huì)順便購(gòu)買(mǎi)其他服務(wù)。今年上半年一些OTA平臺(tái)的數(shù)據(jù)也確實(shí)不理想，而消費(fèi)券的發(fā)放給這些平臺(tái)帶來(lái)了活力，使其在數(shù)據(jù)上有了一些恢復(fù)?！鄙鲜鲈诰€旅游行業(yè)從業(yè)人員表示。