交匯點(diǎn)訊 “爺爺，打開(kāi)這個(gè)綠色式樣的微信，點(diǎn)下這右上方的掃一掃，就可以識(shí)別二維碼。我來(lái)操作一下，您看……”為幫助老年人更好地融入信息化時(shí)代，近日，揚(yáng)州大學(xué)信息工程學(xué)院（人工智能學(xué)院）AI科技宣講團(tuán)10名成員深入老年團(tuán)體，開(kāi)啟智慧助老服務(wù)。面向老年人進(jìn)行智能技術(shù)運(yùn)用培訓(xùn)，幫助他們學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的科技技能，以便盡快融入數(shù)字化生活。
記者了解到，這是AI科技宣講團(tuán)繼開(kāi)展兒童啟蒙科技服務(wù)又一暖心舉措。為更好地服務(wù)智慧養(yǎng)老工作，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員走進(jìn)各自家鄉(xiāng)，開(kāi)展多元多點(diǎn)“助老行動(dòng)”。“面對(duì)面” “手把手”，在宣講團(tuán)成員一對(duì)一的指導(dǎo)與講解下，老人們逐漸掌握了操作要領(lǐng)。“我們好多老人不會(huì)使用微信，感覺(jué)都跟社會(huì)脫節(jié)了”，活動(dòng)中一位70多歲的陳大爺爽朗地笑道，“現(xiàn)在學(xué)會(huì)了看微信群，也就能很好配合社區(qū)疫情防控相關(guān)工作，以后大事小事自己也能隨時(shí)知道，很方便自己的生活！”
如何繪制細(xì)致清晰的圖文方便老人理解？如何讓語(yǔ)言更加通俗化？這些問(wèn)題是AI科技宣講團(tuán)所面臨的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員尹治林告訴記者：“通過(guò)對(duì)老人生活的各個(gè)方面進(jìn)行劃分，目前我們的第一批教程已經(jīng)圓滿(mǎn)完成，未來(lái)我們也會(huì)不斷修改、繼續(xù)完善?！?/p>
除了技術(shù)方面的問(wèn)題，老人對(duì)新事物的抗拒心理也需要團(tuán)隊(duì)成員耐心攻克?！昂芏酄敔斈棠棠昙o(jì)大了，一下很難接受和學(xué)會(huì)智能設(shè)備的使用，我們就一遍一遍地教他們?！眻F(tuán)隊(duì)成員孟玫桂感慨道，“當(dāng)看到老人家能夠自主地使用智能手機(jī)時(shí)，一種成就感油然而生，好像當(dāng)了一回小老師，教出了一批大‘學(xué)生’。”
“科技跨越了千山萬(wàn)水，縮短了人們之間的距離?！碑?dāng)留守老人學(xué)會(huì)和家人打通第一個(gè)視頻電話(huà)的時(shí)候，他們臉上洋溢出的笑容深深鼓勵(lì)了宣講團(tuán)成員，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人嚴(yán)晶表示：“看到奶奶笑的那一刻，我感受到所做的志愿活動(dòng)是多么有意義。”
“幫助老人接軌‘?dāng)?shù)字化生活’，讓老人也能感受信息時(shí)代的幸福感，這種貼切生活的實(shí)踐活動(dòng)，讓宣講團(tuán)成員們有了更加真實(shí)的成就感和滿(mǎn)足感。后續(xù)，團(tuán)隊(duì)將會(huì)開(kāi)展更多類(lèi)型的助老活動(dòng)！”指導(dǎo)老師方曉敏說(shuō)道。
通訊員 杜秋怡 孫佳穎
新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者 張韋
編輯: 李鑫津
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