隨著自由行的旅游者越來(lái)越多，旅游市場(chǎng)需要掌握客源和旅游者的需求，從而對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分和定位。景區(qū)智能票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)正可以解決這些問(wèn)題。大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的搜集以及分析，可以挖掘旅游者的屬性，愛好，消費(fèi)習(xí)慣等信息，從而可以有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷，針對(duì)不同的市場(chǎng)和旅游者策劃不同的營(yíng)銷方案，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
景區(qū)智能票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)的分析，可以預(yù)測(cè)客流量等信息，也可以實(shí)時(shí)監(jiān)控景區(qū)人數(shù)和分散位置，幫助景區(qū)疏導(dǎo)旅游者，避免因超過(guò)負(fù)荷導(dǎo)致的滯留風(fēng)險(xiǎn)，甚至發(fā)生踩踏等安全風(fēng)險(xiǎn)，可以有效幫助景區(qū)管理，為旅游者提供一舒適和安全的出行體驗(yàn)。通過(guò)景區(qū)智能票務(wù)系統(tǒng)分析大數(shù)據(jù)應(yīng)用狀況，可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)于旅游大數(shù)據(jù)的創(chuàng)建及應(yīng)用，有更多的旅游景區(qū)不斷重視起來(lái)，并開始通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)其旅游活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。
大數(shù)據(jù)通過(guò)采集游客在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)景區(qū)的評(píng)價(jià)，對(duì)旅游景區(qū)相關(guān)信息的反饋，進(jìn)行實(shí)施追蹤和分析。對(duì)于正面信息，景區(qū)可以利用起來(lái)，用來(lái)提高品牌形象，對(duì)于負(fù)面信息，也有利于景區(qū)進(jìn)行整改。
如今選擇自由行的旅行者不再是過(guò)去由旅行社安排路線，車接車送的旅游方式了，而是由自己規(guī)劃路線，并自己選擇交通工具解決目的地之間的交通問(wèn)題。那么，選擇何種交通工具，走哪條路線用時(shí)最短，換乘最少，景點(diǎn)附近有什么評(píng)價(jià)好的餐廳，車站附近有什么安全并且干凈的住宿等這些問(wèn)題便成為旅游者最關(guān)心的焦點(diǎn)。
景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)路況實(shí)時(shí)的監(jiān)控，便可通過(guò)百度地圖、高德地圖等APP告知旅行者堵車風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)具體路況計(jì)算出的開車或選擇公共交通的用時(shí)，使旅行者能夠自由選擇最高效的出行方式。大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)用戶對(duì)商家的評(píng)價(jià)和反饋的數(shù)據(jù)的搜集，可以將其他用戶對(duì)商家最真實(shí)的評(píng)價(jià)呈現(xiàn)在旅行者面前，旅行者可以通過(guò)這些信息，選擇最適合自己的飲食、住宿或其他服務(wù)。
