未來(lái)在健康領(lǐng)域，需要反應(yīng)非常迅速和敏捷的領(lǐng)導(dǎo)力

文/ 趙天宇

編/ 王小

圖/Unsplash

“把活下來(lái)作為最主要綱領(lǐng)，邊緣業(yè)務(wù)全線收縮和關(guān)閉，把寒氣傳遞給每個(gè)人。”2022年8月24日凌晨1點(diǎn)多，一位移動(dòng)醫(yī)療從業(yè)者在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了這樣一段話，轉(zhuǎn)發(fā)消息顯示來(lái)自華為公司內(nèi)部論壇。

華為創(chuàng)始人、CEO任正非在初秋傳遞出的“寒氣”，不少醫(yī)藥健康人亦感受到了。

全球同冷暖。咨詢(xún)公司普華永道對(duì)多個(gè)行業(yè)的700多名美國(guó)高管進(jìn)行了調(diào)查，近日發(fā)布調(diào)查結(jié)果顯示，美國(guó)有半數(shù)公司正在裁員。其中有一半的受訪者表示，他們正在裁員或計(jì)劃裁員，并已停止招聘。另外，還有40%的公司收回了已發(fā)送出去的工作邀請(qǐng)。

在A股健康領(lǐng)域，《財(cái)經(jīng)》記者通過(guò)Wind平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，市值前一百的公司中，有11家的員工數(shù)量少于一年前，如恒瑞醫(yī)藥（600276.SH）、ST康美（600518.SH）。也就是在過(guò)去的一年里，這些市值不低的大公司里，平均每9家中有一家出現(xiàn)了凈減員。港股亦有公司減員，有的超過(guò)千人。

8月19日，恒瑞醫(yī)藥發(fā)布的半年報(bào)顯示，今年上半年銷(xiāo)售人員減少2300余人。

恒瑞醫(yī)藥內(nèi)部人士回應(yīng)《財(cái)經(jīng)》記者，上半年可以看出降本增效成效明顯，其中銷(xiāo)售費(fèi)用降幅約30%。運(yùn)營(yíng)改革對(duì)公司的影響已開(kāi)始顯現(xiàn)，人均單產(chǎn)水平有所提升。從去年以來(lái)，恒瑞醫(yī)藥加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，以面對(duì)行業(yè)變革和競(jìng)爭(zhēng)加劇的態(tài)勢(shì)。

藥企在轉(zhuǎn)型途中艱難求生。

轉(zhuǎn)型途中，被顛簸下去的人

在A股健康領(lǐng)域，市值前一百的大公司里，最近一年出現(xiàn)減員的公司有11家，其中不乏知名企業(yè)。

業(yè)績(jī)壓力懸頂，減員不得不發(fā)生。恒瑞醫(yī)藥2022年半年報(bào)顯示，公司上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入102.28億元，歸母凈利潤(rùn)21.19億元，同比分別下降23.08%、20.55%。

“降本增效”成了關(guān)鍵詞。這半年來(lái)，恒瑞醫(yī)藥先是加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售干部及業(yè)務(wù)人員的績(jī)效管理，以提高人均單產(chǎn)水平。然后進(jìn)一步精簡(jiǎn)銷(xiāo)售人員，繼續(xù)降低銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)成本，提升效率。管理的細(xì)節(jié)甚至包括完善產(chǎn)品調(diào)售流程，降低退貨運(yùn)輸質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，以節(jié)約退貨運(yùn)輸成本。

如恒瑞醫(yī)藥這類(lèi)公司對(duì)于銷(xiāo)售人員的精簡(jiǎn)，從2021年已經(jīng)開(kāi)始了。

去年，恒瑞醫(yī)藥對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了整合，撤銷(xiāo)掉了區(qū)域?qū)蛹?jí)架構(gòu)，減少低績(jī)效省區(qū)及辦事處，又整合了銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)、支持部門(mén)職能，精簡(jiǎn)銷(xiāo)售人員。2021年全年，恒瑞醫(yī)藥的銷(xiāo)售人員由年初的17138人優(yōu)化至13208人。

再加上2022年上半年的減員，整體看恒瑞醫(yī)藥的銷(xiāo)售人員已減少了6230人。

與此同時(shí)，恒瑞醫(yī)藥的研發(fā)團(tuán)隊(duì)目前已達(dá)有5000多人，研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)新穎和不確定性高的靶點(diǎn)開(kāi)展大量預(yù)研工作，以支持早期開(kāi)發(fā)的策略選擇。上半年該公司研發(fā)投入29.09億元，占銷(xiāo)售收入的比重同比增加到28.44%。

另一家公司ST康美，主營(yíng)中藥飲片業(yè)務(wù)，曾因大額財(cái)務(wù)造假而受罰，上半年該公司的關(guān)鍵詞之一就是“瘦身健體”。

該公司上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入17.79億元，較去年同期減少14%。利潤(rùn)方面，公司宣告虧損。對(duì)此，ST康美的解釋是，因?yàn)槿ツ甑赘鶕?jù)公司的重整計(jì)劃，剝離上海醫(yī)療器械及業(yè)務(wù)相關(guān)的子公司，因而財(cái)報(bào)上的子公司減少，收入同比下降。

至于虧損，ST康美稱(chēng)，主要原因是受上半年疫情影響，尤其是上海等城市受影響更為嚴(yán)重，致使該公司在相關(guān)區(qū)域的醫(yī)藥商業(yè)業(yè)務(wù)收入大幅下降，加之現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利能力仍處于恢復(fù)過(guò)程中，尚未達(dá)到預(yù)期。

上述普華永道的報(bào)告中也提及，在對(duì)300多位美國(guó)首席財(cái)務(wù)官（CFO）的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)有26%的受訪者表示，他們預(yù)期將裁員來(lái)應(yīng)對(duì)新冠疫情的財(cái)務(wù)影響。

在港股，部分公司亦出現(xiàn)了凈減員。

《財(cái)經(jīng)》記者根據(jù)公開(kāi)信息整理發(fā)現(xiàn)，其中東陽(yáng)光藥（01558.HK）最近一次披露員工總數(shù)為3616人，相比于一年前，員工總數(shù)少了1150人。

東陽(yáng)光藥是一家原料藥及制藥公司，2021年?duì)I業(yè)額9.14億元，較上年減少了61%；從盈利情況上看，去年宣告虧損。

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)，也有公司前路躊躇。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)平安好醫(yī)生（1833.HK）最近一次披露員工數(shù)是在2021年底，當(dāng)時(shí)員工人數(shù)為3425人，比上一年同期少了約800人。人數(shù)的減少，絕大多數(shù)來(lái)自30歲以下基層員工的減員，超過(guò)700人。

8月18日，平安好醫(yī)生發(fā)布中期業(yè)績(jī)報(bào)告顯示總收入28.3億元，較2021年上半年減少25.9%；凈虧損為4.26億元，較2021年上半年的凈虧損8.79億元減少51.6%。

業(yè)績(jī)不佳的原因，既有上半年疫情管控因素影響，藥品物流受到負(fù)面影響，導(dǎo)致相關(guān)收入減少；也有內(nèi)部業(yè)務(wù)條件的調(diào)整，比如戰(zhàn)略性縮減了和管理式醫(yī)療戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度較低、盈利能力也較低的部分商城類(lèi)業(yè)務(wù)。另外，因?yàn)樵谝咔楣芸仄陂g，需要線下體驗(yàn)的健康服務(wù)項(xiàng)目，例如體檢、口腔、抗衰等項(xiàng)目的履約等受到負(fù)面影響，因此線下履約服務(wù)類(lèi)收入也下滑了。

對(duì)上述公司而言，人員調(diào)整也有一定的成效，在今年上半年，平安好醫(yī)生稱(chēng)公司人員效率有所提升，平均工單處理時(shí)長(zhǎng)下降。

上述普華永道的調(diào)查也顯示，在裁員和凍結(jié)招聘的同時(shí)，約三分之二的美國(guó)公司正在提高薪酬或擴(kuò)大心理健康福利。這說(shuō)明當(dāng)今勞動(dòng)力市場(chǎng)的矛盾性質(zhì)，在人才短缺的情況下，高技能的人才仍能與雇主博弈。

臨危換帥，全球同步調(diào)整中

把視角放到全球各個(gè)行業(yè)，變動(dòng)、不確定性被頻繁提及，跨國(guó)大企業(yè)的裁員計(jì)劃隨之而來(lái)。

行業(yè)媒體FierceBiotech日前公布的一份統(tǒng)計(jì)名單顯示，1月—6月，已有60家藥企宣布裁員。不僅包含生物技術(shù)公司如藍(lán)鳥(niǎo)生物、BridgeBio Pharma、BeyondSpring，也出現(xiàn)了諾華、賽諾菲、吉利德、渤健等跨國(guó)大藥企的名字。

有媒體報(bào)道，諾華計(jì)劃在全球范圍內(nèi)裁減多達(dá)8000個(gè)工作崗位，包括在瑞士的1400個(gè)崗位，這是之前披露的重組計(jì)劃的一部分，旨在節(jié)省約10億美元的成本。這些削減將影響到諾華全球7.4%的工作崗位和瑞士12%的員工。

渤健公司在美國(guó)北卡羅來(lái)納州三角研究園的園區(qū)，最近透露已裁員300多人。自去年夏天以來(lái)，該公司的股價(jià)已下跌超過(guò)30%。

咨詢(xún)公司德勤今年發(fā)布的《2030中國(guó)健康生態(tài)體系》中分析，中國(guó)未來(lái)醫(yī)療健康生態(tài)體系，將進(jìn)一步挑戰(zhàn)跨國(guó)公司以全球?yàn)橹行牡膫鹘y(tǒng)商業(yè)模式。跨國(guó)藥械企業(yè)必須加強(qiáng)本土化能力建設(shè)，以靈活的方式加快醫(yī)療創(chuàng)新。

“中國(guó)的醫(yī)療體系，目前正處在一個(gè)高速發(fā)展的蓬勃發(fā)展的時(shí)期，但其實(shí)未來(lái)仍然存在很多的不確定性?！钡虑谥袊?guó)生命科學(xué)與醫(yī)療行業(yè)管理咨詢(xún)合伙人謝崢告訴《財(cái)經(jīng)》記者。

同樣，許多中國(guó)企業(yè)也看重海外市場(chǎng)，并逐步增加投入。今年上半年，恒瑞醫(yī)藥海外研發(fā)投入5.19億元，占總體研發(fā)投入的比重為17.85%，該公司表示正在穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)際化，將探索與跨國(guó)制藥企業(yè)的交流合作，希望實(shí)現(xiàn)研發(fā)成果的快速轉(zhuǎn)化。

有分析人士認(rèn)為，這或許表明長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持自研為主的恒瑞醫(yī)藥，在國(guó)際化上可能采取更加開(kāi)放的姿態(tài)。

德勤認(rèn)為，接下來(lái)對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品制造企業(yè)而言，需要通過(guò)合理的定價(jià)，創(chuàng)新的支付模式和周邊服務(wù)，為消費(fèi)者和患者提供更多可及、可負(fù)擔(dān)和高體驗(yàn)的產(chǎn)品。

面對(duì)高度不確定性，藥企需要快速調(diào)整策略，人事變動(dòng)不可避免。這既包括人員結(jié)構(gòu)的變化，高管的調(diào)整尤其是換帥則更為關(guān)鍵。

8月16日飛利浦宣布，現(xiàn)任互聯(lián)關(guān)護(hù)（Connected Care）業(yè)務(wù)全球負(fù)責(zé)人羅伊·雅各布斯（Roy Jakobs），將擔(dān)任公司的總裁兼首席執(zhí)行官，10月15日起生效。同時(shí)，直到明年4月30日，現(xiàn)任首席執(zhí)行官萬(wàn)豪敦（Frans van Houten）將繼續(xù)擔(dān)任顧問(wèn)，以支持雙方工作交接。

有媒體分析，此次換帥是因?yàn)椤昂粑鼨C(jī)事項(xiàng)”。這指的是自2021年6月開(kāi)始，在發(fā)現(xiàn)某些呼吸機(jī)產(chǎn)品可能存在患者健康風(fēng)險(xiǎn)后，飛利浦在全球范圍內(nèi)開(kāi)啟產(chǎn)品召回，至今仍在進(jìn)行。2022年1月，飛利浦公布了數(shù)據(jù)，全球召回的呼吸機(jī)已擴(kuò)大至520萬(wàn)臺(tái)，召回成本也增加了2.25億歐元。受此影響，飛利浦2022年一季報(bào)顯示公司虧損。

不過(guò)，一位飛利浦人士則稱(chēng)，在飛利浦公司轉(zhuǎn)型過(guò)程中，羅伊·雅各布斯在健康系統(tǒng)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)方面，積累了豐富的全球業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

在上任后，羅伊·雅各布斯將有計(jì)劃地提高飛利浦業(yè)績(jī)，他的關(guān)鍵優(yōu)先事項(xiàng)是加強(qiáng)飛利浦的產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)，以及患者安全，并與相關(guān)主管部門(mén)協(xié)商完成呼吸機(jī)相關(guān)事項(xiàng)，并帶領(lǐng)公司逆風(fēng)而上，努力恢復(fù)盈利增長(zhǎng)。

恒瑞醫(yī)藥高管團(tuán)隊(duì)在上半年也發(fā)生了重大調(diào)整。空缺近一年的總經(jīng)理一職由戴洪斌補(bǔ)位，這位“年輕的老兵”長(zhǎng)期在恒瑞工作，經(jīng)多崗位歷練積累了管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)視野；新任命張曉靜、王泉人為公司副總經(jīng)理，分別負(fù)責(zé)腫瘤和非腫瘤線的臨床研發(fā)。調(diào)整后，恒瑞醫(yī)藥的高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步年輕化、專(zhuān)業(yè)化，繼續(xù)推動(dòng)創(chuàng)新和國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略。

云南白藥（000538.SZ）在6月宣布，原華為技術(shù)有限公司中國(guó)CFO馬加正式加入云南白藥，擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官。馬加此前并無(wú)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，云南白藥表示，此番聘任為的是強(qiáng)化財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略對(duì)云南白藥的支撐，提升資本運(yùn)作能力。

彼時(shí)，云南白藥首席財(cái)務(wù)官一職已經(jīng)空缺5個(gè)月，上一任是吳偉，擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官長(zhǎng)達(dá)12年，如今52歲。在卸任首席財(cái)務(wù)官后，他仍繼續(xù)擔(dān)任該公司的高級(jí)副總裁。

天藥股份（600488.SH）、江中藥業(yè)（600750.SH）、華潤(rùn)雙鶴（600062.SH）、信邦制藥（002390.SZ）等公司，今年上半年也發(fā)生了董事長(zhǎng)變更，其中信邦制藥的董事長(zhǎng)年輕了一代人，由59歲的安懷略換成了29歲的安吉。

“未來(lái)在醫(yī)療健康領(lǐng)域，需要反應(yīng)非常迅速和敏捷的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者們需要高效的發(fā)起、組織和管理多方的合作，他們得具備這樣的能力?！敝x崢說(shuō)。