謹以本文獻給夢想不滅、奮斗不息的你,并預(yù)祝大家中秋節(jié)快樂!
文/陳潤
中秋將至,一年將盡,轉(zhuǎn)眼又是秋風蕭瑟的季節(jié),當然也意味著收獲。2022年的大部分時間內(nèi),新冠疫情此起彼伏與逆全球化盛行、國際環(huán)境錯綜復(fù)雜等多重因素疊加,讓企業(yè)經(jīng)營、百姓生活的困難雪上加霜。
人們從年初望到年尾,希望新冠疫情減弱甚至消失,期待“動態(tài)清零”政策有所調(diào)整。企業(yè)則渴望行業(yè)拐點到來,期待經(jīng)濟恢復(fù)、消費活躍,然而,如今到“金九銀十”仍不見“回暖”。艱難時世中,以危機意識著稱的華為創(chuàng)始人任正非最近高呼:“把活下來作為最主要綱領(lǐng),邊緣業(yè)務(wù)全線收縮和關(guān)閉,把寒氣傳遞給每個人?!边@句論斷在市場上引發(fā)軒然大波,A股4400多只股票應(yīng)聲下跌。盡管危機深重、處境艱難,但企業(yè)仍然要迎難而上、逆勢而行,“躺平”沒有出路,堅持才能勝利。對于創(chuàng)業(yè)者而言,我有八字箴言作為共勉:正道艱難,敢于卓越。
國學(xué)大師南懷瑾曾說過:“自古以來,在任何時代,行正道都是非常艱難的。”這句話飽含哲理,已故的鏈家和貝殼創(chuàng)始人左暉也有類似金句:“做難而正確的事”。這是一條少有人走的路,也是一條追求卓越之路,這個世界沒有不經(jīng)過埋頭苦干就輕易獲得的成功,從天而降的幸福和財富不會長久。那些洞察本質(zhì)、練好“內(nèi)功”的人,終將熬過凄風苦雨的寒冬,迎來萬象更新的春天。
何為正道?如何卓越?怎樣看透本質(zhì)練內(nèi)功?我認為可以從四個方面尋找挖掘潛力、提升實力的路徑,用確定的方法應(yīng)對不確定的危機與未來。
第一,堅守長期主義的戰(zhàn)略定力。企業(yè)家長期樂觀,否則不會創(chuàng)業(yè);但是短期悲觀,居安思危。“流水不爭先,爭的是滔滔不絕?!遍L期主義的通俗表述,就是站在未來看現(xiàn)在。只有把時間拉長到三十年甚至百年,我們才能在不確定的世界里找到確定的答案,才會在每一次“偶然”成功中找到必然條件。企業(yè)能夠在一個時代迅速成功不難,難的是跨越時代周期基業(yè)長青。
第二,變革轉(zhuǎn)型中保持創(chuàng)新動力。企業(yè)家大部分時候都處在“走夜路唱歌給自己壯膽”的孤獨冒險狀態(tài),不知道通往勝利的道路該如何選擇,即使有判斷也需要拿出關(guān)乎興衰成敗的勇氣。因為人們都習慣走熟悉的老路,或者重復(fù)別人走過的路,但寬闊平坦的大道只能亦步亦趨、步人后塵,企業(yè)家從來只走別人沒有走過的路。對于一家企業(yè)而言,最大的隱患莫過于創(chuàng)新精神的衰退與消亡。然而,創(chuàng)新不是天才的靈感閃爍,而是企業(yè)家持之以恒、艱苦奮斗的結(jié)果。
第三,將復(fù)雜問題標準化的抽象能力?!鞍倌晡从兄笞兙帧钡臅r代命題,決定了企業(yè)家將面對許多前所未見的深刻復(fù)雜的局面。如何抓住事物本質(zhì),把復(fù)雜問題簡單化、把簡單問題標準化?答案五花八門:既要懂頂層邏輯,還要懂底層邏輯,要有逆向思維、跨界思維……大道至簡,任何事情的本質(zhì)簡單純粹,只需要回歸到“作為人,何謂正確”的原點思考,問題迎刃而解。不帶情緒與偏見,不被盤根錯節(jié)所迷惑,反而能做出客觀、準確的判斷。
海底撈董事長張勇也說過:“我的成功哪有什么秘訣?把員工當人看,把服務(wù)做到極致。”五星電器創(chuàng)始人汪建國說:“原來的‘顧客’是籠統(tǒng)的、概念的、模糊的,我們沒有把顧客當活生生的、鮮活的個體‘人’看待”,他憑借這個理念將孩子王、匯通達成功上市。當下市場環(huán)境復(fù)雜多變,企業(yè)要以“把人當人看”的素直之心,從員工與客戶出發(fā)解決難題,創(chuàng)造價值。
第四,以價值觀驅(qū)動的組織推力。企業(yè)文化和價值觀不是模仿、借鑒世界五百強的舶來品,而是創(chuàng)始人以“實踐論”身體力行的引領(lǐng)與沉淀。老板帶著員工踐行的企業(yè)文化與價值觀,往往共同認可度極高,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。在逆境之中,企業(yè)的價值觀遭遇沖突與挑戰(zhàn)不可避免,甚至陷入內(nèi)部迷茫、外部質(zhì)疑的混亂局面,越是如此,更需要用價值觀驅(qū)動組織推力與運營規(guī)則,反復(fù)對組織的共同目標與承諾加以確認,靠言行舉止與制度規(guī)范不斷地推進與深植。
清代文學(xué)家鄭板橋有詩云:“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。”企業(yè)發(fā)展如同竹子生長,克服困難的過程好比長出竹節(jié),順境時高速成長,沒有竹節(jié)的竹子空虛脆弱,只有按規(guī)律形成許多竹節(jié)才堅韌挺拔。無論個人還是企業(yè),困難時期往往是成長的關(guān)鍵機會,在逆境中謀取更大的發(fā)展。以長期主義的眼光來看,我們應(yīng)該以感恩之心接受逆境,將其視作證明自我的勇氣、堅韌、蛻變的天賜良機。
這種智慧與格局,恰是“正道艱難、敢于卓越”所蘊含的深意。