本報記者 冷翠華
保險公司分支機構(gòu)仍在持續(xù)縮減中?!蹲C券日報》記者根據(jù)銀保監(jiān)會官網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年前三季度,共有2400家保險公司分支機構(gòu)退出,超過去年全年。同期,新設(shè)保險公司分支機構(gòu)為667家,明顯低于去年新設(shè)機構(gòu)數(shù)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保險公司分支機構(gòu)“退多進少”主要有三方面原因,一是近兩年保險業(yè)增長速度放緩;二是受疫情等因素影響,部分地區(qū)的部分機構(gòu)展業(yè)受阻;三是受互聯(lián)網(wǎng)保險及行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響。整體上看,未來一段時間保險公司分支機構(gòu)可能繼續(xù)呈凈減少態(tài)勢,但不同企業(yè)間也會出現(xiàn)分化。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,前三季度退出的2400家保險公司分支機構(gòu)中,包括1014家財險公司分支機構(gòu)和1386家人身險公司分支機構(gòu)。從新設(shè)險企分支機構(gòu)來看,前三季度新設(shè)的667家險企分支機構(gòu)中,516家為財險公司分支機構(gòu),151家為人身險公司分支機構(gòu)。
由此可以看出,今年人身險公司退出的分支機構(gòu)數(shù)量高于財險公司且新設(shè)機構(gòu)少于財險公司。對此,普華永道中國金融行業(yè)管理咨詢合伙人周瑾分析認(rèn)為,近兩年,壽險業(yè)遇到的發(fā)展挑戰(zhàn)和業(yè)績增長困難較財險業(yè)更為明顯,其退出的分支機構(gòu)也更多。另一位業(yè)內(nèi)人士補充道,疫情持續(xù)反復(fù),同時互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展較快,人身險業(yè)務(wù)拓展方式也正在發(fā)生變化,對險企物理網(wǎng)點的依賴下降,這也使得人身險公司分支機構(gòu)退出較多。財險公司近兩年一直在大力拓展非車險業(yè)務(wù),也更需要分支機構(gòu)去拓展和服務(wù),因此,其分支機構(gòu)凈縮減并不明顯。
從退出的險企分支機構(gòu)層級來看,最主要的是營銷服務(wù)部,其次是支公司。記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),退出的1014家財險公司分支機構(gòu)中,766家為營銷服務(wù)部,133家為支公司;退出的1386家人身險公司分支機構(gòu)中,1100家為營銷服務(wù)部,240家為支公司。
一家險企相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示,為提升效益,無論哪級機構(gòu)都有業(yè)務(wù)任務(wù),且部分內(nèi)勤員工要兼顧市場開拓之職責(zé)。近兩年,越是下沉市場,越是低級別的分支機構(gòu)越難出效益,因此,退出最多的機構(gòu)是營銷服務(wù)部。
同時,也有個別險企撤退了級別較高的分支機構(gòu)。如,今年史帶財險撤退了4家分公司。該公司是最早退出中國車險市場的外資財險公司,其2015年年底全面退出中國車險市場,此后連續(xù)多年盈利,不過近年盈利有所下降。從其業(yè)務(wù)渠道看,經(jīng)紀(jì)和代理渠道是絕對主渠道,前三季度占比分別約為78%、22%,直銷渠道占比不足0.16%。
從未來險企分支機構(gòu)的進退趨勢來看,周瑾認(rèn)為,隨著保險行業(yè)線上化、自動化和數(shù)字化的程度不斷提升,保險業(yè)務(wù)對物理網(wǎng)點的依賴會越來越小,但部分服務(wù)對線下場景和物理場所還是有一定依賴,因此不同險企分支機構(gòu)的進退將呈差異化特征。
(編輯 張鈺鵬 才山丹)