10016電話接了就扣費嗎？
10016電話接了并不會立即扣費。10016是中國聯通熱線中的營銷專線，會向你推薦現行的一些優(yōu)惠促銷活動，比如說語音包、流量包、寬帶網絡、鈴音包、聯通秘書、天氣預告等內容訂制，只有用戶同意辦理了才會進行扣費。
除了10016營銷專線之外，中國聯通還有我們經常撥打的10010客戶服務熱線，以及10011充值服務熱線、10015消費者權益保護熱線以及10018客戶俱樂部服務熱線等。
接到這種電話應該怎么處理？
如果被扣錢了可能是由于，用戶被客服人員的便宜、優(yōu)惠、免費送等字眼所迷惑，一匆忙就隨口應下了，才會導致相關費用的產生。一旦遭遇這種情況，可以嘗試聯系10010進行申訴。
當我們接到這種電話時，可以這樣做：
1、如果你無暇接聽電話且不需要辦理業(yè)務的話，最好的方法是直接拒接或者掛斷電話，明確表示不需要。
2、在對相關優(yōu)惠活動感興趣且想要辦理時，應反復和工作人員確認扣費細節(jié)、避免被鉆了小空子，掉入消費陷阱。
3、盡量保留電話錄音等證據，在隨意扣費產生糾紛時可以更好的維權。
以上就是關于10016是否接了就扣費的解答，希望可以幫助到有需要的朋友，假如大家想要了解更多相關知識，可以繼續(xù)關注我或給我留言，小編后期將繼續(xù)奉上精彩內容。
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