閑魚是一個比較開放的二手商品交易平臺，只要經(jīng)過簡單的認證操作，就可以在閑魚上面轉(zhuǎn)讓或者采購商品。在閑魚上面出售商品的流程是非常簡單的，用戶拍下商品，商家發(fā)貨，等到用戶確認收貨就能拿到貨款，但是有時候會遇到閑魚買家故意不確認收貨怎么辦？
一、閑魚買家故意不確認收貨怎么辦？
1、如果買家已經(jīng)簽收了，但是不確認收貨，在沒有申請退貨的情況下，再過一個星期淘寶會把錢打到賣家支付寶里。
2、如果買家已經(jīng)申請退貨了，那就讓閑魚客服介入，調(diào)查是否是無理由的退貨或者是惡意退貨。如果有退貨，具體細節(jié)由賣家和買家相互協(xié)商來制定。
3、遇到不確認收貨，最正常的步驟就是聯(lián)系買家，讓其在后臺確認收貨，如果對方不予理睬，可以撥打客服的電話，客服將會在24小時內(nèi)解決買家不確認收貨的問題。
二、閑魚退貨運費怎么算？
閑魚拒收是要賣家承擔運費，買家是不要承擔運費的。如果是貨物質(zhì)量的問題，這個運費也應該由賣家承擔，這時候就先別拒收了，因為這樣退回去的運費就成了一個問題，可以先拿著跟賣家交涉，一般都能很好的解決。
如果是非商品質(zhì)量問題的退換貨，應該由買家承擔往返運費，如果是包郵產(chǎn)品因買家個人的喜好或個人的原因?qū)е峦素?，比如說顏色不喜歡，尺碼不合適等等，商家無需承擔來回運費，商家只需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。
在閑魚上面做生意，整個流程雖然比較簡單，但是也要注意交易的安全性。不管是賣家還是買家，都要注意保護自己，如果遇到有用戶提出去其他平臺交易，千萬不要答應，一旦出現(xiàn)問題，找誰都沒有用了。
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