12月20日，澎湃新聞記者從上海申通地鐵獲悉，近期，上海疫情防控進入新階段，上海地鐵全網(wǎng)客流也呈明顯的下降趨勢，跌幅超過50%。地鐵運營方正根據(jù)實際情況，合理調配各線路運能運力。
同時，伴隨社會面疫情蔓延，上海地鐵工作人員也同樣面臨染疫缺員等問題。為此，運營方已經(jīng)通過調整交接班、延長工作時間、加班加點等方式，堅守崗位、守護運營。
為了保障城市運行，確保市民乘客基本出行，接下來，上海地鐵將每天結合實際的通勤客流，根據(jù)當日崗位安排，采取一系列常態(tài)化的行車組織、客運服務動態(tài)調整措施，包括但不限于：取消大小交路，采用單一交路運營；抽調上線列車，拉長行車間隔；列車跳停車站，甩站通過；減少車站安檢、服務人員；調整服務熱線服務時長等。在此，希望請市民乘客諒解支持！
上海地鐵表示，疫情當下，每個人都是健康管理的第一責任人。為了您和他人的健康安全，乘坐軌道交通時，請您配合測量體溫，全程佩戴口罩。同時，運營方也將持續(xù)做好車站、車廂等清潔消毒工作。我們相信，當前的困難是暫時的，不久的將來，終將迎來客流回歸、運營常態(tài)化、城市新活力的那天。
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