5月15日消息，微博話題“顧客吐槽海底撈推薦飲料不提費(fèi)用”上了熱搜榜。有網(wǎng)友發(fā)文反映，在海底撈就餐時(shí)，一坐下來(lái)工作人員就問(wèn)喝什么水，但并未提及需要收費(fèi)，并且把收費(fèi)的酸梅湯和不收費(fèi)的檸檬水放在一起詢問(wèn)。
對(duì)此，海底撈全國(guó)客服回應(yīng)稱，等位時(shí)飲料是免費(fèi)的，進(jìn)到用餐地方是要收費(fèi)的屬于自選飲料，自選飲料包括豆?jié){和酸梅湯，目前全國(guó)門(mén)店檸檬水和純凈水是不需要收取費(fèi)用的，一般需要收費(fèi)的工作人員都會(huì)提前告知。
此前海底撈因不能單點(diǎn)清水鍋引發(fā)關(guān)注，有網(wǎng)友猜測(cè)，海底撈這么做是為了避免被職業(yè)“羊毛黨”瘋狂薅羊毛。
因?yàn)橹霸谏缃黄脚_(tái)上，“一家三口17元吃海底撈”的事件曾引發(fā)熱議。主人公帶著2個(gè)孩子，只點(diǎn)了免費(fèi)的清水鍋、1份雞蛋、1份米飯、半份粉絲、1份調(diào)料，卻蹭了餐廳贈(zèng)送的油條、蒸蛋、果盤(pán)、番茄湯、玩具、美甲，還嫌服務(wù)員態(tài)度不熱情。
然而這并不是個(gè)例，“挑戰(zhàn)XX元吃海底撈”的攻略在一些社交平臺(tái)上隨處可見(jiàn)，甚至還有“自帶食材黨”和“DIY出一個(gè)滿漢全席黨”等更夸張的薅羊毛大法。
網(wǎng)友表示，如果存心抱著薅羊毛的心態(tài)去用餐，有排隊(duì)的時(shí)間在家里自己涮不香嗎？
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