也是泛娛樂開發(fā)者對實時音視頻傳輸技術的需要,傳輸質量更高、傳輸速度更快、并發(fā)處理能力更強。
北美、東南亞、中東北非、日韓、拉美、歐洲,每個市場的用戶都有自己的偏好。直播、語聊房、視頻交友、播客、短視頻、虛擬社交、AR 交友、Dating、K 歌、游戲社交,各個賽道都有自己的奧秘。
不論如何“是否獲取了足夠多的用戶/是否真的從中賺到了錢”仍然是檢驗產(chǎn)品成功與否的重要標準。但值得注意的是,一款產(chǎn)品在北美暢銷,并不意味著也能在中東橫掃對手。
泛娛樂國際化,拼的不僅是產(chǎn)品、技術,也考驗營銷能力、本地化水平以及用戶理解。
聲網(wǎng)大花園中的齊放繁花
通過對各區(qū)域市場頭部榜單的篩查,我們最終選定了 Smule 和 MeetMe 兩款具有代表性的產(chǎn)品,這兩款產(chǎn)品在產(chǎn)品形態(tài)和市場選擇上均有一定差異,但卻都在激烈的競爭中找到了一片自己的天地。
Smule:用合唱連通明星與普通音樂愛好者
關于音樂,一萬個人可能有十萬種音樂品味。
“每個人都有自己喜歡的歌手,每個人都有唱歌的權利”基于這樣的思考,K 歌 App Smule 于2012年正式上線。
而 Smule 真正走進美國、乃至全球用戶視野,與其豐富的音樂版權儲備有很大關系,除了與唱片公司和成熟音樂家開展合作,幫助他們拓展更多收入。Smule 還在2013年就發(fā)起了“藝術家計劃”,與新興歌手和樂隊合作,發(fā)現(xiàn)、邀請更多有才華的藝術家加入平臺,并通過合作推動音樂新勢力的發(fā)展。
2013年,新興樂隊 Con Bro Chill 通過與 Smule 合作宣傳新歌“Power Happy”的發(fā)行,音樂 MV 觀看次數(shù)在短短3個月飆升至30萬人次。
更重要的一步是 Smule 推出了“合唱”功能,用戶除了可以在全球任意一個地區(qū)與其他 Smule 用戶共同合唱一首自己喜歡的歌曲,也可以直接與歌手或者音樂家一起合唱他們的代表作。
根據(jù)點點數(shù)據(jù)統(tǒng)計,Smule iOS 版本截至目前累計登上了122個國家和地區(qū)的 App Store 下載總榜Top10和144個市場的暢銷總榜 Top10。過去30天,Smule 取得了20萬次下載,但卻獲得了將近170萬美元的營收。
作為 K 歌賽道的頭部公司 Smule 最重要的兩個能力便是拓展更多音樂資源和提供零延時的合唱 K 歌體驗,這幾乎也是也是所有 K 歌賽道的產(chǎn)品必須完全的任務,當然也有的 K 歌產(chǎn)品從社交關系入手,讓逐漸沉淀的社交關系拉近彼此距離。
MeetMe:最早轉型的
傳統(tǒng) Dating App,找到營利新曲線
作為與 Tinder 同期的 Dating 產(chǎn)品,MeetMe 在很長一段時間內都身處約會交友賽道的第一梯隊,不過諸如用戶年齡略大、用戶不夠時髦等聲音也在近年來一直伴隨著 MeetMe。
恰逢疫情期間線上交友需求增加,MeetMe 激流勇進,在原有的滑動匹配外增加了“Blind Date”功能并應用于直播間。打開功能后,用戶與參與“Blind Date”的其他用戶進行限時視頻通話時,只能模糊的看到對方的臉,并且隨剩余通話時間的減少臉會變得越來越不清晰,在視頻結束之前雙方可以選擇是否進行匹配并進行私下對話。
相較于外界的討論,MeetMe 更加關注功能的變化是否能為用戶匹配提供幫助,希望通過直播、模糊匹配等方式讓用戶看到彼此間更豐富的自己。于是這款上線超過10年的 Dating 老兵,仍保持每月百萬美元的營收。
而以上2款產(chǎn)品有兩個共同點:
1、將產(chǎn)品與本地化和階段性機遇牢牢結合在一起。Sumle 的產(chǎn)品模式、MeetMe 的功能升級,都是基于對本土市場用戶的理解。
每個人都能看懂的事情,大概率就不是自己的機會。而能抓住的機會正是對本土市場用戶的觀察、時間差、產(chǎn)品和技術能力、資源的總和。
2、均選擇集成了聲網(wǎng)的 RTC SDK。選擇一個靠譜、可信賴的合作伙伴對泛娛樂國際化至關重要。
聲網(wǎng),全球1萬款國際化產(chǎn)品的共同選擇
根據(jù) data.ai 統(tǒng)計數(shù)據(jù)全球共有10113個 App 集成了聲網(wǎng)的 SDK,在全球同類型競品中優(yōu)勢明顯。
而且值得注意的是,這些產(chǎn)品分布在北美、中東北非、東南亞、歐洲、日韓、拉美以及中國港澳臺等眾多市場,作為數(shù)據(jù)支撐,在全球各區(qū)域 Top10000MAU 的裝有 RTC SDK 的社交 App 中,聲網(wǎng)占有率超過60%,在拉美、中東、東南亞等新興市場滲透率尤為深入。
通過對集成聲網(wǎng) SDK 產(chǎn)品的研究以及與聲網(wǎng)的交流,發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品不僅包含中國出海廠商,也包括海外本土廠商以及一些知名的國際化產(chǎn)品。
在我們前面分析的2款產(chǎn)品中 Smule 和 MeetMe 都是美國廠商,并且向全球市場提供服務,不論是實時 K 歌還是視頻直播都對 RTC 技術提出了很高的要求:更低的延遲、更少的噪音、更快的傳輸,而從這些產(chǎn)品取得的成績以及與聲網(wǎng)的長期合作來看,聲網(wǎng)的 RTC 服務,滿足了志在全球的各國廠商的需求。
而在服務全球客戶的過程中,聲網(wǎng)積累下的豐富資源以及對本土市場的深入理解,也讓其全球化服務能力更上層樓,目前聲網(wǎng)幾大核心優(yōu)勢正在被全球泛娛樂產(chǎn)品所需要:
全球覆蓋的低延時互動。聲網(wǎng) SD-RTN?在全球部署節(jié)點,覆蓋了200+國家與地區(qū),擁有超低延時、抗弱網(wǎng)、高并發(fā)、高可用、兼容各類終端設備等特性,可為實時音視頻提供“專線”級別的質量與互動體驗。特別針對東南亞、中東和國內中小城市做網(wǎng)絡優(yōu)化,全球端到端網(wǎng)絡優(yōu)質傳輸率超過99.99%,網(wǎng)絡延時小于400ms,延時中位數(shù)76ms。
全方位高質量的音視頻體驗。隨著功能的融合與場景的豐富,用戶在使用實時音視頻互動功能時,還可能用到變聲、美聲以及空間音效等,而聲網(wǎng)可以做到在弱網(wǎng)環(huán)境下仍能實現(xiàn)全場景覆蓋的支持。
符合全球性信息安全與隱私保護法規(guī)要求。聲網(wǎng)遵循國際認可的信息安全和隱私保護標準以及行業(yè)要求,采用國際最佳實踐來建設隱私和安全管理體系。目前聲網(wǎng)已經(jīng)通過 ISO/IEC27001、ISO/IEC27017、ISO/IEC27018、ISO/IEC27701體系認證,并獲得了 SOC2信任服務鑒證報告。聲網(wǎng)也與 Trustwave、Ernst & Young 等信息安全機構、會計師事務所保持長期合作,以保障平臺產(chǎn)品遵從包括歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR);美國《加州消費者隱私法》(CCPA)、《健康保險攜帶和責任法案》(HIPAA)、《兒童在線隱私保護法》(COPPA)等國外的法律法規(guī)要求,為企業(yè)國際化提供更全面的安全合規(guī)保障。
在不知道如何選擇時,跟隨目標市場的頭部產(chǎn)品選擇便是一個簡單、有效的方式,通過拆包等方式,我們還發(fā)現(xiàn)許多全球爆款 APP,如美版某魚 Poshmark、英國首家直播電商平臺 OOOOO、知名電商 SaaS 平臺 LiSA,西班牙版‘Whatnot‘ GeekSquare,他們竟都在使用聲網(wǎng)的 SDK。
實際上并不是只有泛娛樂應用才可以使用 RTC SDK,休閑棋牌游戲和 MOBA 類手游 Mobile Legends 均與聲網(wǎng)合作在產(chǎn)品中增加音視頻場景,來提升用戶體驗。
一些接觸出海不多的開發(fā)者,可能會誤將“出海”定義為藍海機會,但實際上在海外不同市場的不同賽道都已經(jīng)出現(xiàn)了強有力的競爭者,不過好在用戶的需求在持續(xù)變化當中、技術也在不斷升級,現(xiàn)在的出海比拼的不僅是爆發(fā)力,更是持久力,用長期主義看待出海機會定當大有可為,而在這個過程中選擇靠譜的合作伙伴更是重中之重,而擁有多年國際化經(jīng)驗的全球 RTE 服務商——聲網(wǎng),正是一個不錯的選擇。