來(lái)源丨喜馬拉雅FM蘭海精品課《蘭海如何與孩子好好說(shuō)話》
編輯丨西西
孩子犯了錯(cuò)誤，怎么批評(píng)才有效真實(shí)地表達(dá)自己，才能和孩子好好說(shuō)話！聽(tīng)聽(tīng)蘭海老師說(shuō)的吧！
沒(méi)有人會(huì)說(shuō)表?yè)P(yáng)是錯(cuò)誤的，但是一提到批評(píng)，每個(gè)人下意識(shí)的都會(huì)皺眉頭，好像只有表?yè)P(yáng)才會(huì)讓人感覺(jué)到舒服，似乎批評(píng)就意味著父母是惡人，就會(huì)是不好的爸爸媽媽。其實(shí)空洞的表?yè)P(yáng)是無(wú)用的，而有價(jià)值的批評(píng)卻能讓人進(jìn)步。
批評(píng)激發(fā)超限效應(yīng)首先我們來(lái)看一看，到底什么是批評(píng)？批評(píng)是情緒的表達(dá)嗎？批評(píng)目的是單純的情緒釋放，還是為了讓對(duì)方有進(jìn)步？實(shí)際上批評(píng)和贊揚(yáng)的區(qū)別在于贊揚(yáng)之后最好不要提要求，結(jié)束在純粹的贊揚(yáng)當(dāng)中。
但是批評(píng)之后，我們肯定會(huì)對(duì)孩子的行為有要求，所以批評(píng)的目的是幫助孩子提高和進(jìn)步，而不僅僅是成年人單純的指責(zé)斥責(zé)，憤怒的一種表達(dá)。我們希望通過(guò)批評(píng)這種溝通方式，能夠幫助孩子改變現(xiàn)在的狀態(tài)，這才是批評(píng)的目的。
很多父母可能會(huì)遇到這樣的情況，態(tài)度比較溫和的批評(píng)他，達(dá)不到改正的效果。也有的父母可能會(huì)覺(jué)得就得嚴(yán)厲批評(píng)他，一定要讓他意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，只有這樣他才會(huì)有改變。
這樣的方法有可能剛剛開(kāi)始的時(shí)候有一些效果，可是卻不能夠堅(jiān)持長(zhǎng)久，父母的嚴(yán)厲程度不斷升級(jí)，發(fā)展到最后可能會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)硬對(duì)抗或者是溝通沖突。
這種情況在心理學(xué)上叫做超限效應(yīng)，超限效應(yīng)是指刺激過(guò)多過(guò)強(qiáng)或者是作用時(shí)間過(guò)久，從而引起了心理上極不耐煩或者逆反的心理現(xiàn)象。有一次大文豪馬克吐溫聽(tīng)牧師演講，最初覺(jué)得講得特別好，打算捐款，結(jié)果十分鐘以后，牧師還沒(méi)講完，他不耐煩了，決定只捐些零錢(qián)，又過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)講完，他決定不捐了！
等牧師結(jié)束演講的時(shí)候，氣憤的馬克吐溫不僅分文未捐，還從盤(pán)子里偷了兩塊錢(qián)。這種就是由于刺激過(guò)多，或者是作用時(shí)間過(guò)久而引起的逆反心理的現(xiàn)象，就是超限效應(yīng)！
超限效應(yīng)如果在家庭教育中時(shí)常發(fā)生，當(dāng)孩子不用心而沒(méi)考好時(shí)，父母會(huì)一次兩次三次四次五次重復(fù)更多次對(duì)同一件事作同樣的批評(píng)，剛剛開(kāi)始，孩子們內(nèi)疚不安，結(jié)果到最后就變得不耐煩，甚至被逼急了，就會(huì)出現(xiàn)偏要這樣的反抗心理和行為！
因?yàn)楹⒆右坏┦艿脚u(píng)，總需要一段時(shí)間才能恢復(fù)心理平衡，受到重復(fù)批評(píng)時(shí)，他的心里就會(huì)嘀咕：怎么老這樣對(duì)我！心情沒(méi)有辦法恢復(fù)平靜，反抗心理就增長(zhǎng)。
剖析錯(cuò)誤轉(zhuǎn)變認(rèn)知那要怎么樣才能避免這種超限效應(yīng)，把批評(píng)變成幫助孩子成長(zhǎng)的方法，我們得首先分析一下孩子犯錯(cuò)誤的類(lèi)型！
對(duì)于孩子犯錯(cuò)誤這件事，我分成兩種類(lèi)型，一種類(lèi)型是孩子的態(tài)度有問(wèn)題，或者是說(shuō)他并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這件事不對(duì)，他可能不足夠重視，所以犯錯(cuò)誤。而這種錯(cuò)誤通常是大人認(rèn)為是錯(cuò)誤，但是孩子們并不覺(jué)得。第二種就是他犯的錯(cuò)并不是在他的能力范圍之內(nèi)，不過(guò)是他沒(méi)有達(dá)到我們的要求。
那么我們回想一下，在家里面可能很多時(shí)候孩子犯了這樣的錯(cuò)誤，大人們明顯的狀態(tài)就是你怎么能這樣？我們把很多的精力放在了批評(píng)他，責(zé)備他，而并沒(méi)有讓他知道自己行為的后果。我們把重點(diǎn)放在孩子一定要說(shuō)對(duì)不起，我們自己覺(jué)得孩子知道。
四步建立有效溝通我們需要幫助孩子看到這個(gè)行為產(chǎn)生的后果。所以總結(jié)一下，當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤以后，我們需要記住以下四點(diǎn)。第一，一定要表達(dá)父母的感受，千萬(wàn)不要說(shuō)犯錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系，要表達(dá)你這樣做是錯(cuò)的，我不開(kāi)心，但是要適可而止。
因?yàn)槿说木κ怯邢薜?，如果父母把更多的時(shí)間放在表達(dá)自己的情緒上，就有可能沒(méi)有機(jī)會(huì)、沒(méi)有體力去思考和表達(dá)后面的內(nèi)容了。
我們要看一下孩子是因?yàn)槟芰Σ粔?，還是由于他沒(méi)有意識(shí)到這是個(gè)錯(cuò)誤。對(duì)于能力不夠的孩子，父母不應(yīng)該批評(píng)，反而要進(jìn)行自我的檢討，我們應(yīng)該給孩子提供怎么樣的支持，怎么樣的幫助。對(duì)于這一類(lèi)孩子爸爸媽媽一定要沉住氣，因?yàn)樽詈笪覀冃枰退黄鹄硇缘姆治?，讓他看到自己的行為?huì)給周?chē)娜藥?lái)什么樣的后果，才能真正的讓他意識(shí)到。
第三，我們需要找到解決這些問(wèn)題的方法，當(dāng)孩子意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題錯(cuò)誤時(shí)，他可以用自己的方法或者與父母討論出來(lái)的方式，對(duì)自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行彌補(bǔ)，我們的目標(biāo)是讓他意識(shí)到自己的行為是錯(cuò)誤的，下次要改正。
父母要把自己的角色拎清楚，我們可以和孩子一起承擔(dān)他犯的錯(cuò)，但是孩子需要知道自己是一個(gè)獨(dú)立的人，他需要知道在未來(lái)遇到這樣的事該怎么處理，父母只是助手。
最后我們要給到孩子支持和鼓勵(lì)。我們需要知道批評(píng)啊是溝通的一種方式，它的目的是讓對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題，下次可以做得更好。我們要分清楚孩子是在態(tài)度上就不認(rèn)為這是個(gè)錯(cuò)誤，還是他的能力不知道是錯(cuò)的，我們需要幫助她知道自己行為的后果，然后一起改變。
關(guān)于主播：
蘭海上瀕教育創(chuàng)始人，現(xiàn)任上瀕首席教育專(zhuān)家。創(chuàng)立的CCT談話理論，九大精準(zhǔn)模塊，涉及親子溝通中需要解決的9類(lèi)問(wèn)題，每一類(lèi)問(wèn)題包括典型場(chǎng)景及孩子常見(jiàn)問(wèn)題。每周六準(zhǔn)時(shí)答疑理論配合實(shí)際，一對(duì)一幫你處理溝通問(wèn)題。
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