招商銀行關(guān)于明確存量首套住房貸款利率調(diào)整有關(guān)具體事項的公告

尊敬的招商銀行客戶：

為貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，切實發(fā)揮金融在服務(wù)實體經(jīng)濟、支持恢復(fù)和擴大消費、保障和改善民生等領(lǐng)域的作用，我行認真落實《中國人民銀行 國家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)事項的通知》（以下簡稱《通知》）要求，積極依法有序推進存量個人住房貸款利率調(diào)整工作?，F(xiàn)將存量首套住房貸款利率調(diào)整有關(guān)事項公告如下。

一

調(diào)整范圍

符合本次調(diào)整范圍的貸款是指以下兩種情形的貸款：

（一）2023年8月31日前已發(fā)放的和已簽訂合同但未發(fā)放的首套住房商業(yè)性個人住房貸款。

（二）2023年8月31日前貸款發(fā)放或簽訂合同時，不符合首套住房標準，但當(dāng)前借款人實際住房情況符合所在城市首套住房標準的其他存量住房商業(yè)性個人住房貸款。（以下簡稱“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸）

上述貸款原則上應(yīng)為按月足額償還本息的正常類個人住房貸款，如貸款當(dāng)前處于不良狀態(tài)，須客戶歸還積欠本金及利息后再申請調(diào)整利率。

二

調(diào)整規(guī)則

（一）按照《通知》要求，調(diào)整后的存量首套住房商業(yè)性個人住房貸款利率在貸款市場報價利率（LPR）上的加點幅度，不得低于原貸款發(fā)放時所在城市首套住房商業(yè)性個人住房貸款利率政策下限。對于符合本公告要求的存量個人住房貸款，具體按照以下情形分別進行調(diào)整。

1.2019年10月7日（含當(dāng)日）前發(fā)放、已按中國人民銀行公告〔2019〕第30號要求轉(zhuǎn)換為貸款市場報價利率（LPR）定價的浮動利率貸款，最低可調(diào)整至相應(yīng)期限LPR不加點，原貸款發(fā)放時所在城市首套房貸利率政策下限轉(zhuǎn)換后為LPR加點的，按發(fā)放時所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

2.2019年10月8日（含當(dāng)日）至2022年5月14日（含當(dāng)日）發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價的浮動利率貸款，最低可調(diào)整至全國首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限LPR不加點，原貸款發(fā)放時所在城市首套房貸利率政策下限高于LPR的，按發(fā)放時所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

3.2022年5月15日（含當(dāng)日）后發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價的浮動利率貸款，最低可調(diào)整至全國首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限LPR-20BP，原貸款發(fā)放時所在城市首套房貸利率政策下限高于LPR-20BP的，按發(fā)放時所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

4.當(dāng)前執(zhí)行固定利率或貸款基準利率定價的存量首套住房商業(yè)性個人住房貸款，需先按照中國人民銀行公告〔2019〕第30號相關(guān)要求轉(zhuǎn)換為LPR定價的浮動利率貸款，再按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。固定利率貸款轉(zhuǎn)換為LPR定價的浮動利率貸款，重定價日為次年1月1日，重定價周期為12個月。以貸款基準利率定價的浮動利率貸款，轉(zhuǎn)換為LPR定價的浮動利率貸款，重定價日和重定價周期與原合同保持一致。

5.各城市首套住房貸款利率政策下限，以人民銀行各省級分行官方網(wǎng)站公布的為準。

（二）貸款發(fā)放時執(zhí)行利率已為所在城市首套房貸利率政策下限的貸款，或2022年5月14日（含當(dāng)日）前發(fā)放、當(dāng)前執(zhí)行LPR浮動利率定價且利率不高于LPR的貸款，或2022年5月15日（含當(dāng)日）后發(fā)放執(zhí)行利率不高于LPR-20BP的貸款，或當(dāng)前按所在城市最新政策仍屬于二套房貸利率標準的貸款，均不進行利率調(diào)整。

三

調(diào)整方式

根據(jù)《通知》要求，本次調(diào)整可采取變更合同利率或新發(fā)放貸款置換的方式，兩種方式調(diào)整后的利率水平一致。本著讓客戶更方便、操作更簡潔、服務(wù)更高效的原則，我行將主要采用變更合同利率的方式進行調(diào)整。

（一）我行主動批量調(diào)整

對于原貸款發(fā)放時執(zhí)行所在城市首套房貸利率政策且當(dāng)前為LPR定價的浮動利率存量房貸，我行將于2023年9月25日主動按上述調(diào)整范圍及調(diào)整規(guī)則統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率，無需客戶單獨提出申請。批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。如有特殊需求的可聯(lián)系原貸款服務(wù)行。

（二）客戶主動申請

1.對于以下情形，需由客戶向我行主動申請利率調(diào)整，客戶可于2023年9月25日起向我行提出申請，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

（1）“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸。

（2）不良貸款歸還積欠本息的存量房貸。

（3）當(dāng)前執(zhí)行固定利率的存量房貸。

（4）當(dāng)前執(zhí)行貸款基準利率定價的存量房貸。

（5）其他未調(diào)整但符合利率調(diào)整條件的存量房貸。

2.2023年10月22日（含當(dāng)日）前客戶完成申請的，我行將于2023年10月25日對審核通過的業(yè)務(wù)進行集中統(tǒng)一利率調(diào)整，利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計算。

3.2023年10月22日后，對于前期未調(diào)整但符合利率調(diào)整條件的存量首套住房商業(yè)性個人住房貸款，客戶仍可向我行提出利率調(diào)整申請，我行將對審批通過的業(yè)務(wù)進行利率調(diào)整。

四

申請渠道

自9月25日起，對于不在我行主動批量調(diào)整范圍的貸款，客戶可向原貸款服務(wù)行貸后服務(wù)中心提交存量首套住房貸款利率調(diào)整申請。“二套轉(zhuǎn)首套”業(yè)務(wù)申請需客戶提供首套住房貸款證明等材料，相關(guān)材料清單以原貸款服務(wù)行公布為準。為提升客戶服務(wù)便利性，我行將陸續(xù)開通招商銀行App等線上申請渠道，提供信息查詢和申請受理等服務(wù)。

五

服務(wù)告知方式

存量房貸利率調(diào)整后，我行將通過短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果，客戶可在招商銀行App“我的貸款-貸款記錄”通過貸款詳情查詢利率調(diào)整結(jié)果及還款計劃。

六

溫馨提示

（一）因利率批量調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等情況導(dǎo)致短信送達失敗。

（二）本次存量房貸利率調(diào)整不收取任何費用，請不要相信我行以外人員的電話或短信。

（三）本次存量房貸利率調(diào)整不支持跨行置換，請不要相信誤導(dǎo)信息。

（四）我行后續(xù)將整理存量個人住房貸款利率調(diào)整的常見問答，客戶可以通過“招商銀行個人貸款”微信公眾號進行查閱。

如有其他疑問，請咨詢原貸款服務(wù)行或撥打95555客服熱線。

感謝您對我行一如既往的理解與支持！

特此公告。

招商銀行股份有限公司

2023年9月7日