快科技9月24日消息，目前，國(guó)慶假期的火車票已全部開售，但此次中秋國(guó)慶長(zhǎng)假，將會(huì)是史上熱度最高的一次國(guó)慶黃金周，搶票難度也陡增，尤其不是全程票的旅客。
大量網(wǎng)友們紛紛表示，車票放出幾秒鐘就搶光了，甚至有的用戶遇到了App系統(tǒng)忙”提示，部分用戶指責(zé)12306存在壓票再分批放票”的行為。
此外，還有部分網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)文稱，在12306平臺(tái)買票時(shí)出現(xiàn)全程余票充足，但區(qū)間票無票的情況，懷疑平臺(tái)是否存在讓旅客買長(zhǎng)乘短”的行為。
對(duì)此，12306客服回應(yīng)稱，每趟旅途都有相應(yīng)數(shù)量的車票出售，從始發(fā)站到終點(diǎn)站旅客的需求會(huì)被優(yōu)先滿足。倘若還有余票，鐵路部門會(huì)根據(jù)客流量動(dòng)態(tài)調(diào)整，將余票投放到沿途站點(diǎn)。
對(duì)于所謂的壓票再分批放票”，12306官方客服人員稱，余票”是指已經(jīng)全部放出去的票中，那些沒有賣完的票。每個(gè)區(qū)段都有車票放出，可能臨發(fā)車前幾天，有些區(qū)段的票沒有賣完，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際需求再調(diào)整至別的區(qū)段賣出。”
客服解釋稱：票是統(tǒng)一時(shí)間放出的，不存在陸續(xù)放票的情況。出于實(shí)際考慮，可能存在臨時(shí)增加車廂，把空出來的票再售賣的情況，但沒有固定時(shí)間再進(jìn)行放票。
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