Google Cloud 周一宣布了新的人工智能驅(qū)動(dòng)搜索功能,據(jù)稱將幫助醫(yī)護(hù)工作者快速?gòu)牟煌?lèi)型的醫(yī)療記錄中獲取準(zhǔn)確的臨床信息。
醫(yī)療行業(yè)擁有大量有價(jià)值的信息和數(shù)據(jù),但由于通常存儲(chǔ)在多個(gè)系統(tǒng)和格式中,因此對(duì)于臨床醫(yī)生來(lái)說(shuō),找到這些信息可能會(huì)很具有挑戰(zhàn)性。Google Cloud 的新搜索工具將允許醫(yī)生從臨床筆記、掃描文件和電子健康記錄中提取信息,以便可以在一個(gè)地方訪問(wèn)。
該公司表示,新功能最終將節(jié)省醫(yī)護(hù)工作者大量的時(shí)間和精力。
Google Cloud 云 AI 產(chǎn)品管理高級(jí)總監(jiān) Lisa O‘Malley 在接受媒體采訪時(shí)表示:「雖然這樣的搜索應(yīng)該可以節(jié)省時(shí)間,但它也應(yīng)該防止醫(yī)護(hù)人員感到沮喪,確保他們更容易獲得答案?!?/p>
例如,如果醫(yī)生想了解患者的病史,他們不再需要單獨(dú)閱讀他們的記錄、傳真和電子健康記錄。相反,他們可以搜索問(wèn)題,比如「這位患者在過(guò)去 12 個(gè)月里服用了什么藥物?」,然后在一個(gè)地方看到相關(guān)信息。
Google 的新搜索功能還可以用于其他重要的應(yīng)用,例如應(yīng)用正確的計(jì)費(fèi)代碼以及確定患者是否符合參加臨床試驗(yàn)的條件,O‘Malley 表示。
她補(bǔ)充說(shuō),該技術(shù)可以引用和鏈接到信息的原始來(lái)源,這將直接來(lái)自組織的內(nèi)部數(shù)據(jù)。這應(yīng)該有助于減輕臨床醫(yī)生對(duì)人工智能可能出現(xiàn)幻覺(jué)或生成不準(zhǔn)確回應(yīng)的擔(dān)憂。
這些搜索功能對(duì)于已經(jīng)面臨人員短缺和大量文書(shū)工作的醫(yī)護(hù)工作者尤其有價(jià)值。
美國(guó)醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)在 2016 年資助的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),醫(yī)生每花費(fèi)一小時(shí)與患者交流,就要額外花費(fèi)兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行行政工作。該研究稱,醫(yī)生還傾向于在工作時(shí)間之外額外花費(fèi)一到兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行文職工作,許多業(yè)內(nèi)人士稱之為「睡衣時(shí)間」。
根據(jù) Medscape 于 2022 年進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,53% 的醫(yī)生表示他們感到疲勞,這一比例從 2018 年的 42% 上升。
Google 希望其新的搜索提供能夠減少臨床醫(yī)生需要花費(fèi)在額外記錄和數(shù)據(jù)庫(kù)中挖掘信息的時(shí)間。O‘Malley 說(shuō):「Google 可以通過(guò)應(yīng)用我們的搜索技術(shù)、醫(yī)療技術(shù)和研究能力來(lái)使臨床醫(yī)生、醫(yī)療提供者和支付者的工作變得更快、更高效,從而節(jié)省成本,我認(rèn)為最終也會(huì)使我們作為患者受益?!?/p>
新功能將通過(guò) Google 的 Vertex AI Search 平臺(tái)提供給醫(yī)療和生命科學(xué)組織,其他行業(yè)的公司已經(jīng)可以使用該平臺(tái)在公共網(wǎng)站、文檔和其他數(shù)據(jù)庫(kù)上進(jìn)行搜索。針對(duì)醫(yī)療保健的具體產(chǎn)品建立在 Google 現(xiàn)有的醫(yī)療保健 API 和醫(yī)療保健數(shù)據(jù)引擎產(chǎn)品的基礎(chǔ)上。
Google Cloud 全球衛(wèi)生保健戰(zhàn)略與解決方案全球總監(jiān) Aashima Gupta 表示,新的 Vertex AI Search 功能可以直接集成到臨床醫(yī)生的工作流程中,這對(duì)于該領(lǐng)域的客戶非常重要。
醫(yī)療行業(yè)在歷史上一直對(duì)采用新技術(shù)持謹(jǐn)慎態(tài)度,如果醫(yī)療工作者發(fā)現(xiàn)新的解決方案讓人分散注意力或難以使用,那么采用可能會(huì)更加困難。Gupta 表示,谷歌一直在密切關(guān)注這一點(diǎn)。
Gupta 表示:「這些是醫(yī)生和護(hù)士每天都在生活的工作流程。不能增加阻力?!埂肝覀兎浅V?jǐn)慎地對(duì)待這一點(diǎn)——我們尊重他們使用的界面,工作流程不會(huì)改變,但他們會(huì)獲得這項(xiàng)技術(shù)的力量?!?/p>
客戶可以從周一開(kāi)始報(bào)名參加醫(yī)療保健和生命科學(xué)領(lǐng)域的 Vertex AI Search 早期訪問(wèn),但 Google Cloud 已經(jīng)與 Mayo Clinic、Hackensack Meridian HeAlth 和 Highmark HeAlth 等醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作測(cè)試了這些功能。
Mayo Clinic 首席信息官 Cris Ross 表示,Mayo Clinic 尚未在臨床護(hù)理中使用新的 Vertex AI Search 工具,而是從管理用例開(kāi)始使用。
他表示:「我們感到好奇,興奮,但也很謹(jǐn)慎。」「在病人護(hù)理中使用之前,我們不會(huì)把任何東西放到病人護(hù)理中,除非它真的可以用于病人護(hù)理。」
他表示,Mayo Clinic 未來(lái)計(jì)劃探索 Vertex AI Search 工具如何用于幫助護(hù)士總結(jié)冗長(zhǎng)的手術(shù)記錄,整理患者復(fù)雜的病史,以及輕松回答諸如「這位患者的吸煙狀況是什么?」等問(wèn)題。但目前,該機(jī)構(gòu)正在緩慢開(kāi)始,并檢查 AI 解決方案如谷歌的解決方案在哪里最有用。
Highmark HeAlth 首席分析官 Richard Clarke 表示,組織對(duì)搜索工具的初步反應(yīng)「非常積極」,該公司已經(jīng)積壓了 200 多個(gè)用例想法。但他也表示,挑戰(zhàn)將是確定技術(shù)最有用的地方,建立員工對(duì)其的信任并大規(guī)模部署。
他表示:「這還處于早期階段,部署時(shí)需要有大量支持的小團(tuán)隊(duì),我們正在認(rèn)真考慮這一點(diǎn)?!埂肝覀冞€沒(méi)有大規(guī)模應(yīng)用,但所有的初步跡象都表明,這將是非常有用的,而且在許多情況下,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是變革性的?!?/p>
Google Cloud 不會(huì)訪問(wèn)客戶數(shù)據(jù)或用其來(lái)訓(xùn)練模型,該公司表示,新的服務(wù)符合《醫(yī)療保險(xiǎn)可移植性與責(zé)任法案》(HIPAA)。
Gupta 表示,作為一個(gè)患者,與醫(yī)療系統(tǒng)互動(dòng)可能會(huì)感到非常分散和具有挑戰(zhàn)性,因此她很高興看到臨床醫(yī)生最終如何利用谷歌的新工具來(lái)創(chuàng)建更全面的情況。
她說(shuō):「對(duì)我來(lái)說(shuō),從病人的角度來(lái)看,這一直是醫(yī)療保健的歷程,但這是困難的。」「現(xiàn)在,我們已經(jīng)到了一個(gè) AI 在這些非常實(shí)際的用例中有所幫助的地步?!?/p>