編者按：

本期推送的是Yinni Peng,和Susanne Y.P. Choi 在《The China Quarterly》雜志上發(fā)表的 Mobile Phone Use among Migrant Factory Workers in South China: Technologies of Power and Resistance 一文。

　　基于通過(guò)民族志和訪談法搜集到的華南地區(qū)某工廠的三種工作安排的相關(guān)資料，本文指出手機(jī)使用增加了資本與勞動(dòng)力之間的控制與抵抗，這種控制和抵制的動(dòng)力是根據(jù)生產(chǎn)安排而產(chǎn)生的。工廠嚴(yán)格禁止流水線的操作工使用手機(jī)，但硬件部門工作人員的手機(jī)使用則不受管控，而在兩類部門中沒(méi)有固定崗位工作的機(jī)動(dòng)工作者是通過(guò)工廠授權(quán)的方式獲得手機(jī)使用權(quán)。不同的管理控制策略產(chǎn)生了不同的工人抵抗模式：流水線操作工深知工廠內(nèi)手機(jī)使用的雙重管理標(biāo)準(zhǔn)，采用逃避監(jiān)視的方法秘密使用手機(jī)；硬件部門工作人員則挑戰(zhàn)手機(jī)使用的合法性邊界；機(jī)動(dòng)工作者則設(shè)法逃避管理層的手機(jī)追蹤。另外，手機(jī)也增強(qiáng)了工人通過(guò)退出工廠而表達(dá)反抗的策略。

這是社論團(tuán)隊(duì)第S672次推送

　　研究背景

技術(shù)資本的一個(gè)核心觀點(diǎn)是科技永遠(yuǎn)不會(huì)操縱沒(méi)有人類背景的約束和復(fù)雜性。近來(lái)，一些學(xué)者認(rèn)為，信息與通信技術(shù)增加了生產(chǎn)過(guò)程中的控制以及工作監(jiān)管。另一些學(xué)者認(rèn)為，正由于這些技術(shù)可以加快知識(shí)與信息的分享，所以工作中才涌現(xiàn)出多種多樣的技術(shù)創(chuàng)新成果。福柯通過(guò)“分散，多元和分解性網(wǎng)絡(luò)”來(lái)了解權(quán)力和對(duì)抗的運(yùn)作，他們把注意力從階級(jí)沖突和革命斗爭(zhēng)的宏達(dá)敘事轉(zhuǎn)移向本土的對(duì)抗形式和工人的日常做法。?？抡J(rèn)為，社會(huì)中權(quán)力在產(chǎn)生影響力，但同時(shí)也遭遇著“反攻”。由于無(wú)處不在的權(quán)力滲透進(jìn)工作場(chǎng)域的每個(gè)角落，造成了它的反作用力——?jiǎng)趧?dòng)力成為一種產(chǎn)生對(duì)抗的根源。根據(jù)?？碌恼f(shuō)法，工人們總能找到一種規(guī)避和挑戰(zhàn)管控的方法，并在組織規(guī)定或限制的方面不斷建構(gòu)一種替代性的、積極的身份。通過(guò)使用技術(shù)手段來(lái)對(duì)抗資本對(duì)他們的控制，已經(jīng)不是一個(gè)新的話題。

由于資本和勞動(dòng)力間的權(quán)力—抵抗動(dòng)態(tài)是時(shí)空性的，而且由于管理控制都有特定的運(yùn)作方式，所以，工人的反抗不可避免地隨時(shí)空而異，依可獲得的資源和手段而異。華南地區(qū)第一代農(nóng)工人被視為受到資本的專制統(tǒng)治后形成的“溫順群體”，主要利用個(gè)人資本孕育反抗手段。但新一代農(nóng)民工則會(huì)通過(guò)動(dòng)員法律，采取集體行動(dòng)的方式直接挑戰(zhàn)資本至上的權(quán)威。我們發(fā)現(xiàn)，資本和勞動(dòng)力間的控制—反抗動(dòng)態(tài)正在快速變化的勞動(dòng)市場(chǎng)條件下發(fā)揮作用。

本文旨在研究，在制造業(yè)中，生產(chǎn)組織和不同特點(diǎn)的工作任務(wù)下，如何通過(guò)車間工人的手機(jī)使用，形成不同的控制—反抗動(dòng)態(tài)；如何通過(guò)工作場(chǎng)所的手機(jī)使用形成持續(xù)性的權(quán)力斗爭(zhēng)，形成資本與勞動(dòng)力之間的互動(dòng)、沖突、斗爭(zhēng)以及談判。

　　研究數(shù)據(jù)

研究數(shù)據(jù)來(lái)自于560多頁(yè)田野記錄，基于2007年5月22日至8月25日三個(gè)月的參與者觀察。在此期間，第一作者親自與操作工和硬件部門的工作者工作與生活，該廠位于廣東省東莞市。2007年至2009年期間在工廠正式深入訪談25次，包括工人（男性2名，女性13名）和管理人員（男女各5名），整理出完整的逐字稿及這25名正式受訪者的人口統(tǒng)計(jì)資料。

　　研究發(fā)現(xiàn)

　　1、

　　工人對(duì)手機(jī)使用的管理控制的反抗

即使管理人員和行政領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格禁止工人使用手機(jī)，但像在裝配線部門，仍然存在工人暗中挑戰(zhàn)該管控的行為。為了避免檢測(cè)到手機(jī)使用，工人將手機(jī)切換到振動(dòng)模式或靜音模式。當(dāng)有來(lái)電時(shí)，工人的典型反應(yīng)是彎腰，隱藏在工作站下，接聽電話聲音非常低，同時(shí)保持警惕。當(dāng)注意到主管接近時(shí)會(huì)關(guān)掉電話。通常，工人把手機(jī)放在褲袋里。當(dāng)閱讀消息時(shí)，只露出要閱讀的手機(jī)屏幕部分，手機(jī)的另一半部分仍在口袋里。這樣，當(dāng)他們注意到有領(lǐng)導(dǎo)在附近時(shí)，手機(jī)就能很快溜進(jìn)口袋。洗手間也常是工人接聽電話的場(chǎng)所。有些工人有來(lái)電時(shí)會(huì)拿“休假許可證”趕到洗手間應(yīng)答。

從?？碌臋?quán)力理論視角來(lái)看，裝配線的這一情況正反映了一種監(jiān)視技術(shù)，即資本支配工人的身體。資本通過(guò)把工人的身體放在一個(gè)特定的位置上（如裝配線）隔離工人并限制其活動(dòng)。但是，即使裝配線工人的身體受到限制，但是工人不是孤立的，因?yàn)槭謾C(jī)的存在允許裝配線工人聯(lián)系家屬或朋友，獲得工作信息或情感支持。

同時(shí)，反抗手機(jī)使用的管控也反映在權(quán)力和層級(jí)的象征上。雖然工廠規(guī)定在工作時(shí)間禁止使用手機(jī)，但在管理中存在手機(jī)使用的雙重標(biāo)準(zhǔn)。除了接收來(lái)自所屬經(jīng)理的電話外，工人們使用手機(jī)普遍被認(rèn)為是處理私事，因此車間禁止。但是管理人員使用手機(jī)則被視為一種工作導(dǎo)向性的、生產(chǎn)過(guò)程必要的行為，即使他們經(jīng)常用手機(jī)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。這個(gè)手機(jī)使用的雙重標(biāo)準(zhǔn)引起了工人對(duì)管理者的不滿。

固定在工作站的工人通過(guò)躲避策略試圖挑戰(zhàn)管理層的禁用規(guī)定，而移動(dòng)性工作者，如處理材料的工人或過(guò)程控制工人，屬于被管理層要求使用手機(jī)接收工作任務(wù)的群體，他們又有什么行為呢？通常，他們都想方設(shè)法逃避管理者的電話跟蹤。環(huán)境嘈雜聽不到、手機(jī)電量低等都是他們“錯(cuò)過(guò)”電話的原因。在一些極端的況下，工人甚至拒絕購(gòu)買手機(jī)以避免管理層的控制。

　　2、

　　工人使用手機(jī)以抵抗資本主義剝削

在硬件部門，工人用創(chuàng)新的手段來(lái)挑戰(zhàn)資本的權(quán)力。根據(jù)工廠規(guī)定，工人需要通過(guò)與經(jīng)理親自請(qǐng)假并得到同意后才準(zhǔn)休假。但是，有些工人傾向于通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信請(qǐng)假。這種行為給管理層帶來(lái)了新困擾。鑒于勞動(dòng)力短缺的現(xiàn)狀，工廠長(zhǎng)期缺工，管理層將竭盡全力拒絕離職申請(qǐng)。工人必須提前三天提交申請(qǐng)，并提供有效理由。請(qǐng)病假者則必須提供醫(yī)療證明。由于工人知道如果他們與經(jīng)理面對(duì)面討論休假請(qǐng)求會(huì)遭到拒絕，他們就會(huì)發(fā)短信或者通過(guò)手機(jī)打電話來(lái)申請(qǐng)休假。工人認(rèn)為數(shù)字信息是可以接受和合理的，因而工人使用數(shù)字信息申請(qǐng)休假也是合理的。這種互動(dòng)在工人眼里是“一種選擇”，而不是“必須要做的事”。他們提供了看似合理的理由來(lái)請(qǐng)假。在2007年6月硬件部門有八名工人通過(guò)短信申請(qǐng)離職。

除了使用手機(jī)克服休假申請(qǐng)的障礙外，通過(guò)手機(jī)發(fā)送工作信息也有助于工人利用“退出策略”反抗資本主義剝削。移動(dòng)電話將工人與親戚或老鄉(xiāng)聯(lián)系起來(lái)。這些網(wǎng)絡(luò)的建立不僅是情感支持的來(lái)源，而且可以形成就業(yè)渠道。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查，珠三角近80％的農(nóng)民工通過(guò)老鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)獲得第一份工作。在手機(jī)普及前，他們與這些網(wǎng)絡(luò)的接觸受到網(wǎng)絡(luò)成員的循環(huán)遷移以及工廠的嚴(yán)密管理的限制。在工作時(shí)間內(nèi)大多數(shù)工人不得離開工廠。下班后他們的生活往往只限于宿舍。但不是每個(gè)宿舍都有固定電話，即使有一個(gè)也經(jīng)常是共享使用，只能接收來(lái)電。因此，移動(dòng)電話的普及改變了工人網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)。通過(guò)移動(dòng)電話，工人現(xiàn)在能夠克服工廠門禁的物理障礙。過(guò)去，為了獲取有關(guān)就業(yè)機(jī)會(huì)的信息農(nóng)民工必須在工廠前門尋找職位空缺海報(bào)；現(xiàn)如今他們只需要向朋友發(fā)送短信就能獲得信息，比較工資、加班費(fèi)、工作時(shí)間和工作條件。 關(guān)于薪資和就業(yè)條件的信息流通增加了工人對(duì)其他勞動(dòng)力市場(chǎng)和工作條件或工作趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)，提供了更多的替代機(jī)會(huì)。因此，工人對(duì)惡劣工作條件的容忍程度在降低，退出該工作場(chǎng)域的決心卻在增強(qiáng)。

自2003年以來(lái)，珠三角所有工廠，包括本文研究的工廠，都經(jīng)歷過(guò)一次勞動(dòng)力流動(dòng)很高的狀況。2007年，該廠裝配線部門缺少200名工人，硬件部門不足20名工人。退出是工人通常采用的反抗策略，結(jié)構(gòu)性原因在于越來(lái)越廣泛的就業(yè)關(guān)系和勞動(dòng)市場(chǎng)的存在。本文發(fā)現(xiàn)手機(jī)作為通信工具可以幫助工人更有效地利用退出戰(zhàn)略，特別是在勞動(dòng)力短缺的市場(chǎng)環(huán)境下把握就業(yè)機(jī)會(huì)，占據(jù)主導(dǎo)地位。

　　討論

本文比較裝配線和硬件部門，固定工位的工人和在各車間移動(dòng)的工人的使用手機(jī)情況，揭示了手機(jī)使用在資本勞動(dòng)動(dòng)態(tài)中所扮演的復(fù)雜角色情況。工作節(jié)奏、工人的工作速度、產(chǎn)出的時(shí)間尺度和所執(zhí)行的任務(wù)種類都在相互影響著資本控制工人的手機(jī)使用，反過(guò)來(lái)又形成了工人反抗的模式。本文發(fā)現(xiàn)，裝配線部門的手機(jī)使用管控依賴強(qiáng)制手段，例如扣押手機(jī)、施加罰款等，因此與專制控制（a despotic regime of control）相似。另一方面，硬件部門的手機(jī)使用控制手段更接近對(duì)霸權(quán)主義的控制制度（a hegemonic regime of control）。在這個(gè)部門，使用手機(jī)及其附加娛樂(lè)軟件為了幫助工人克服工廠單調(diào)和無(wú)聊的生活。在一定程度上，硬件部門的員工激勵(lì)是通過(guò)允許他們自由使用手機(jī)。在這個(gè)意義上，工作人員使用手機(jī)可以理解為管理層用來(lái)緩解與工人沖突的軟策略，并間接地確保工人可以容忍資本剝削。通過(guò)展示這兩種制度如何在一個(gè)工廠內(nèi)共存，我們已經(jīng)證明了管理控制的靈活性和流動(dòng)性及其快速及時(shí)應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)改變的能力。

然而，即使硬件部門的管理者能夠容忍工人使用手機(jī)，工人仍不斷使用手機(jī)來(lái)挑戰(zhàn)手機(jī)使用的合法邊界。此外，工人也用手機(jī)反抗更多的資本主義剝削。雖然許多學(xué)者質(zhì)疑手機(jī)使用為農(nóng)民工提供更好的就業(yè)機(jī)會(huì)和向上流動(dòng)的作用，但在勞動(dòng)力短缺的情況下，手機(jī)使用可能仍然會(huì)大大減少工人對(duì)雇主的依賴，有效地將退出作為對(duì)抗資本力量的策略。溝通網(wǎng)的建立增加比較不同工廠工資和工作條件的可能，使工人全面了解勞動(dòng)力市場(chǎng)情況。手機(jī)在促進(jìn)工人退出就業(yè)方面的作用成為反抗資本主義剝削的一大策略。

　　文獻(xiàn)來(lái)源

Yinni Peng, Susanne Y.P. Choi. Mobile Phone Use among Migrant Factory Workers in South China: Technologies of Power and Resistance

[J]. The China Quarterly, 2013(215), 553–571.

文獻(xiàn)整理：葉宸辰

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