基于技術(shù)創(chuàng)新下的公共服務(wù)優(yōu)化，賦予用戶更多自由選擇權(quán)
據(jù)報(bào)道，近日，工信部旗下的中國信息通信研究院推出了手機(jī)號(hào)“一鍵查詢”和“一鍵解綁”服務(wù)，其中，“一鍵查詢”可以查看手機(jī)號(hào)注冊綁定的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)情況，“一鍵解綁”提供解除本人持有號(hào)碼前(即號(hào)碼注銷重啟前)號(hào)碼注冊綁定的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)關(guān)聯(lián)關(guān)系(本人持有號(hào)碼期間綁定的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)不受影響)。中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通在網(wǎng)手機(jī)用戶(不含2021年前攜號(hào)轉(zhuǎn)入用戶)可申請使用該服務(wù)。
這個(gè)服務(wù)有助于解決用戶長期以來所面臨的種種安全與隱私之困。由于之前不少APP都要求用戶綁定手機(jī)號(hào)，而其中某些APP涉及網(wǎng)購、外賣、在線金融等重要服務(wù)，也就讓一個(gè)看似簡單的手機(jī)號(hào)碼，與用戶的賬戶和身份信息安全直接關(guān)聯(lián)。
也因此，在此類APP使用過程中，手機(jī)號(hào)碼成為僅次于身份證號(hào)碼的個(gè)人信息證明。然而，手機(jī)號(hào)碼一旦變動(dòng)，如果用戶無法記住之前綁定手機(jī)號(hào)的全部APP信息，就會(huì)造成諸多麻煩，用戶如果想將相關(guān)APP所捆綁的所有手機(jī)號(hào)碼予以更新，在查詢、解除綁定等方面需要花費(fèi)的時(shí)間精力也令人頭疼。
更令人擔(dān)憂的是，一旦用戶的原有手機(jī)號(hào)碼被電信運(yùn)營商回收并再次銷售，在用戶遺忘部分APP與手機(jī)號(hào)碼綁定、沒有及時(shí)解除的情況下，可能會(huì)導(dǎo)致個(gè)人賬戶信息泄露，甚至影響到相關(guān)賬戶安全。
顯然，按照以往的辦法，用戶自行解綁成本高、效果不理想?！耙绘I查詢、一鍵解綁”服務(wù)，能夠讓用戶更加全面了解和掌握手機(jī)號(hào)碼與APP捆綁的清單，然后通過便捷操作，實(shí)現(xiàn)手機(jī)號(hào)碼與APP的脫鉤。
當(dāng)然，如果有些人出于某種目的，未經(jīng)他人授權(quán)而擅自使用這一功能，會(huì)導(dǎo)致其權(quán)益受損。據(jù)報(bào)道，該服務(wù)說明中特別強(qiáng)調(diào)，未經(jīng)持有號(hào)碼人授權(quán)，不得使用該服務(wù)，為此造成他人損失的將承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
“手機(jī)號(hào)碼一鍵解綁APP” ，能否讓用戶徹底不受安全與隱私之困？對此有網(wǎng)友擔(dān)心，雖然解綁了，但資料仍然存在數(shù)據(jù)庫中，該來的騷擾推銷一個(gè)也少不了。這也說明，防止個(gè)人包括手機(jī)號(hào)碼在內(nèi)的信息泄露，并被某些人或者機(jī)構(gòu)用于商業(yè)用途，造成對個(gè)人的頻繁騷擾，不能僅靠一個(gè)環(huán)節(jié)的操作，而需要社會(huì)各界共同重視APP綁定手機(jī)號(hào)碼產(chǎn)生的信息安全隱患。APP背后的相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)必須嚴(yán)格按照《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定，不斷提高用戶數(shù)據(jù)庫的安全保障能力。
除了企業(yè)的自律之外，第三方監(jiān)管也要持續(xù)完善。自2019年起，中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、市場監(jiān)管總局四部門聯(lián)合開展APP違法違規(guī)收集個(gè)人信息專項(xiàng)治理。先后制定實(shí)施《APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法》等多項(xiàng)制度規(guī)范，采取公開通報(bào)、責(zé)令整改、下架等處罰措施，就是希望通過對違法違規(guī)現(xiàn)象的重責(zé)，倒逼各類APP及背后平臺(tái)履行底線責(zé)任，保護(hù)公民合法權(quán)益。
中國信息通信研究院此次推出的手機(jī)號(hào)碼“一鍵解綁”APP服務(wù)，也是基于技術(shù)創(chuàng)新下的公共服務(wù)優(yōu)化，賦予用戶更多自由選擇權(quán)。用戶也要經(jīng)常提醒自己，手機(jī)等個(gè)人信息與APP捆綁可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與隱患，盡可能采取各種有效保護(hù)自身安全的舉措，以更自覺的用戶意識(shí)與企業(yè)責(zé)任、監(jiān)管體系等層面形成相互協(xié)作，如此方能更好堵住信息安全“后門”。
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紅星新聞特約評論員 畢舸
編輯 趙瑜
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