通過電能讓水變成水蒸汽就可直接對地板或家具表面進(jìn)行清潔和消毒，近期，蒸汽拖把作為家庭衛(wèi)生消毒的日常用品，受到消費(fèi)者青睞，儼然成為清潔電器行業(yè)新寵。

但市面上的蒸汽拖把林林總總，哪款清潔效果更好呢？近期，陜西省消費(fèi)者協(xié)會公布了13款蒸汽拖把的比較試驗結(jié)果。

▲資料圖

樣品情況

本次比較試驗蒸汽拖把的樣品，由陜西省消費(fèi)者協(xié)會工作人員以普通消費(fèi)者身份分別從京東、天貓、國美及蘇寧易購等主要網(wǎng)絡(luò)交易平臺隨機(jī)購買，代表當(dāng)今市場的主流和趨勢。樣品共計13款，涉及13個品牌，購買價格每把從399元到899元不等。

測試項目

安全項目2個，分別為對觸及帶電部件的防護(hù)和工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度；

性能項目3個，分別為清潔效果、蒸汽出口溫度和水跡殘留；

微生物項目1個，為除菌性能（金黃色葡萄球菌）；

用戶體驗項目2個，分別為清潔效果滿意度測試和易用性滿意度測試。

性能測試

本次蒸汽拖把性能測試主要有清潔效果、蒸汽出口溫度、水跡殘留、除菌等四個方面。

清潔效果：

蘇泊爾、圖瑪表現(xiàn)較好

此項目為檢驗蒸汽拖把清潔能力的關(guān)鍵項目，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在一定蒸汽流量范圍下的清潔效果操作循環(huán)次數(shù)，并規(guī)定了優(yōu)等品和合格品循環(huán)次數(shù)指標(biāo)值。循環(huán)次數(shù)數(shù)值越小，則清潔能力越強(qiáng)。

在本次比較試驗中，蘇州卡哇云信息科技有限公司（標(biāo)稱）制造的“圖瑪”牌TCC-1301型多功能蒸汽地拖機(jī)和浙江紹興蘇泊爾生活電器有限公司（標(biāo)稱）制造的“蘇泊爾”牌SCT23A-15型蒸汽拖把樣品，分別用了5次和6次循環(huán)便達(dá)到清潔效果；法格和由利樣品達(dá)到清潔效果分別需要34次和39次循環(huán)。

蒸汽出口溫度：

OJA表現(xiàn)較好，蘇泊爾、圖瑪、德爾瑪涉嫌虛標(biāo)

溫度測試是檢測產(chǎn)品性能和標(biāo)稱宣傳的重要指標(biāo)。檢測溫度時，用標(biāo)準(zhǔn)電熱偶按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行布點，通過測量一定時間的蒸汽產(chǎn)生的溫度取其出口溫度的平均值。出口溫度越高，對產(chǎn)品噴頭的耐熱性及內(nèi)部蒸汽發(fā)生器的要求也會越嚴(yán)格。

其中深圳天購商貿(mào)有限公司（標(biāo)稱）制造的“OJA”牌蒸汽拖把，蒸汽出口溫度最高，達(dá)157.8℃。

此外，在本次比較試驗中，蘇泊爾、圖瑪、德爾瑪3款樣品的型號未滿足其在電商網(wǎng)站上宣稱的標(biāo)稱值。

水跡殘留：

圖瑪、小田表現(xiàn)較好

通過摘掉蒸汽噴頭上的抹布，運(yùn)行一段時間后采集其滴下的冷凝水或未產(chǎn)生蒸汽的水滴，用精度秤來測量其水跡的殘留。水跡殘留的量越小，則證明產(chǎn)品的冷凝水處理裝置較強(qiáng)及水轉(zhuǎn)化為蒸汽的轉(zhuǎn)化率越高。

通過計算，蘇州卡哇云信息科技有限公司（標(biāo)稱）制造的“圖瑪”牌TCC-1301型多功能蒸汽地拖把，水跡殘留為0.116 g/min；小田（中山）實業(yè)有限公司（標(biāo)稱）制造的“小田”牌7618CNW蒸汽拖把，水跡殘留為0.119 g/min，水跡殘留較少。

Shark和萊克樣品的水跡殘留較多，超過3.3g/min。

除菌性能

13款樣品均表現(xiàn)不俗

在本次比較試驗選取金黃色葡萄球菌進(jìn)行除菌性能測試。結(jié)果顯示，13款蒸汽拖把樣品對金黃色葡萄球菌的除菌率均超過99.0%，有良好的除菌效果。

安全測試

13款樣品均符合要求

本次比較試驗分別對13款樣品的對觸及帶電部件的防護(hù)、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度兩項安全項目進(jìn)行了測試。

對觸及帶電部件的防護(hù)項目：為了防止使用者在使用、維修器具時，觸及帶電部件或基本絕緣失效而出現(xiàn)安全隱患。通過使用標(biāo)準(zhǔn)要求的試驗探棒對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和外殼進(jìn)行檢測，所有產(chǎn)品對意外觸及帶電部件有足夠的防護(hù)。

工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度項目：為了保證器具的使用安全，工作溫度下的泄漏電流是衡量電器絕緣性能好壞的重要標(biāo)志，也是產(chǎn)品安全性能的主要指標(biāo)。試驗?zāi)M泄漏電流不應(yīng)過大，電氣強(qiáng)度應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，以此對使用者的保護(hù)。

本次比較試驗13款樣品的兩項安全測試項目結(jié)果均在標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍內(nèi)。

用戶體驗

本次蒸汽拖把商品比較試驗在實驗室測試的基礎(chǔ)上增加消費(fèi)者實際消費(fèi)體驗項目，主要依據(jù)有關(guān)評測方法，根據(jù)使用人群實際的使用感受和使用效果等，評價該商品實際使用的滿意度。

體驗項目有：清潔效果滿意度和易用性滿意度。受試人群均具有日常做家務(wù)經(jīng)驗，男女比例為2：3，年齡在25-60歲之間，有蒸汽拖把使用經(jīng)歷與無蒸汽拖把使用經(jīng)歷人群比例為1：1。

清潔效果滿意度測試：

圖瑪TOMONI、萊克、美的較好

蒸汽拖把的清潔效果是主要體驗部分之一。在相同材質(zhì)的地面上進(jìn)行污染，再經(jīng)10次相同方式的反復(fù)清潔后發(fā)現(xiàn)，13款產(chǎn)品中清潔效果滿意度得分較高的有“圖瑪TOMONI”、“萊克”、“美的”品牌的蒸汽拖把。

清潔效果方面，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)受到拖把拖頭與地面死角貼合情況影響，使得拖把在拖地時對邊緣部分不易清潔到，拖布與拖頭粘合效果差，使得拖布與拖把粘結(jié)松弛的地方不易受力，以及拖頭邊緣部分在清除頑固污漬時無法受力，從而導(dǎo)致清潔不全面、邊緣墻角有殘留，而受出蒸汽量對拖布濕度的影響也會導(dǎo)致污漬清潔效果相對較差，從而導(dǎo)致清潔后污漬會在邊緣部分堆積，粉塵類污漬清潔后殘留相對較多，使得清潔效果總體評分偏低。

易用性滿意度測試：

大部分較易用

消費(fèi)者對蒸汽拖把各項日常高頻使用操作的易用性指標(biāo)，如：拖布拆裝、水箱灌水、手把舒適性、按鍵易用性、蒸汽效果、死角清潔貼合能力等進(jìn)行實際體驗，進(jìn)行滿意度評價。

13款產(chǎn)品中“百得”品牌的FSMH13E5型號、“由利”品牌的UN-SC501-GLD型號的蒸汽拖把易用性滿意度得分較高。

除3款產(chǎn)品評分相對略低外，其他產(chǎn)品的易用性滿意度得分均達(dá)到4分及以上水平，13款產(chǎn)品的易用性大部分都得到用戶的認(rèn)可。

消費(fèi)提示

1.認(rèn)真查看標(biāo)識功率。

因蒸汽拖把產(chǎn)品功率較大，一般都在1000W以上，消費(fèi)者在購買使用時要結(jié)合家中電源情況注意查看功率，盡量不要與其他高功率電器一起使用，防止意外跳閘，導(dǎo)致不必要的損失。

2.注意查看性能明示值。

本次比較試驗發(fā)現(xiàn)，13個品牌蒸汽拖把樣品中，普遍存在產(chǎn)品包裝及說明書對產(chǎn)品相關(guān)性能指標(biāo)標(biāo)注不明確的問題。有4款樣品在產(chǎn)品說明書中有相關(guān)性能指標(biāo)，如蒸汽等待時間、蒸汽出口溫度、蒸汽流量、水跡殘留、水箱容積等明示值；7款樣品的蒸汽拖把產(chǎn)品均在購買網(wǎng)絡(luò)平臺中以海報的方式明示相關(guān)性能指標(biāo)數(shù)值。而還有百得美國公司（標(biāo)稱）制造的“BLACK+DECLER”牌多功能蒸汽拖把和萊克電器股份有限公司（標(biāo)稱）生產(chǎn)的“JIMMY”牌蒸汽拖把沒有找到有關(guān)性能指標(biāo)的明示值。

因此消費(fèi)者在選購蒸汽拖把時，可按照不同的消費(fèi)預(yù)期來進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品選購，若產(chǎn)品并未在產(chǎn)品使用說明書中標(biāo)出相關(guān)性能明示值，則可能會導(dǎo)致消費(fèi)者無法進(jìn)行合理的消費(fèi)預(yù)期。

3.選擇注意性能體驗。

消費(fèi)者選購蒸汽拖把時，可以盡量選擇明示值較清晰易找的，如可選擇蒸汽量大一些的，蒸汽出口溫度較高一些的，清潔操作循環(huán)數(shù)較少的等，以滿足日常清潔需求。

4.依據(jù)需求合理選購。

消費(fèi)者購買前應(yīng)根據(jù)日常生活具體需求，合理選購蒸汽拖把商品。

如蒸汽量過大，冷凝水的增量，會導(dǎo)致殘留的水跡增多。使用后需要及時卸下清理蒸汽拖把上的抹布，防止其因潮濕滋生微生物。

消費(fèi)者可根據(jù)家中拖地面積選擇所需的水箱容量；根據(jù)對死角清潔的要求選擇拖頭的形狀；根據(jù)家中地面類型選擇不同的拖布；根據(jù)家中高頻使用者手持習(xí)慣選擇適合的把手，選擇符合個人習(xí)慣的按鍵控制方式，綜合考慮使用需求進(jìn)行合理選擇。

5.依照說明正確使用。

消費(fèi)者在使用蒸汽拖把時，應(yīng)按照說明書的規(guī)定操作，不應(yīng)將出氣口直接對著人、寵物或花草，以免造成蒸汽燙傷；

在使用時盡量加入經(jīng)過凈化的純凈水，防止因長時間使用后，水堿水垢等堵住進(jìn)水口，使加熱元件干燒導(dǎo)致?lián)p壞；

消費(fèi)者使用的地面應(yīng)是密封型的，比如瓷磚、大理石、木地板等，但是地毯不行，以免高溫將地毯損壞。

附：13款蒸汽拖把比較試驗結(jié)果